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AI WORKFORCESUMMIT 2027

由 ABC Sales AI 主辦

AI Workforce Summit 2027 活動標誌，結合 Kong Ming 與向上成長的圖案。

AI WORKFORCE SUMMIT 2027

更多成交。少點操心。更大的成長空間。

發現 AI 如何協助你把更多詢問變成客戶，讓團隊更有餘力，也更清楚掌握企業的實際情況。

吉隆坡

一日峰會 · 英語進行 · 場地待公布

一般入場票 RM388 起

第一次認識 ABC Sales AI？

免費參加 Build Your AI Workforce Challenge

線上直播工作坊，一步步帶你把 AI 應用到事業中。

  • 現場示範
  • 真實商業案例
  • 企業主、專家與開發者

為認真經營企業的老闆，以及一起把事情做好的團隊而設。

Kong Ming 主持 AI 團隊體驗展，小貓員工與友善的機器人一起示範客戶對話、報告與工作流程。

為什麼現在值得關注

技術在變，經營的機會也在變。

先是客戶開始上網購物，後來透過影片發現產品。現在，AI 正在改變工作完成的方式。

  1. 網路與線上訂購

    Domino’s 在美國推出數位訂購平台。

    Domino’s · 披薩外送

    客戶可以上網或用手機下單，不必再打電話到店裡。

    US$10億+2011年4月至2012年4月，美國數位通路銷售額突破10億美元，占美國銷售額超過30%。

    賣的還是披薩，下單卻更方便。

    閱讀案例

  2. 短影音與社群電商

    TikTok 全球每月使用者人數達到10億。

    Mewah Exclusive · 哥打丁宜服飾店

    這家實體零售店透過 TikTok Shop、短影音與直播，接觸到店外更多客戶。

    RM105,000+據 TikTok 後來發布的案例，單次6.6活動帶來超過RM105,000的商品交易額。這是銷售金額，不是利潤。

    一家在地小店，也能接觸更廣的客群。

    閱讀案例

  3. AI 成為日常工具

    ChatGPT 於11月向大眾開放。

    IKEA · 家居用品

    IKEA 更早推出的 Billie 聊天機器人接手簡單詢問，讓員工轉向顧問服務、銷售及更複雜的客戶需求。

    47%據 Ingka Group 報告，2021至2023年間，Billie 收到的詢問中，有47%由它直接解決。

    常見問題交給機器人，讓員工專注更有價值的工作。

    閱讀案例

以下為精選的發展節點，並非技術的發明年份。所引述的是已發布的企業案例，不是 ABC 客戶成果，也不是成效承諾。

下一波變化，會為你的企業帶來什麼機會？

在峰會，發現 AI 如何協助你爭取更多成交、服務好客戶，並讓團隊更有餘力。

AI 變化很快，但你的事業還得照常運作。

  • 「大家都在談一人公司，那我的團隊怎麼辦？」
  • 「我是不是也得開始學寫程式？」
  • 「到底哪些工具，真的幫得上忙？」
  • 「我到底應該從哪裡開始？」

這一次，把方向弄清楚。

看看哪些工作可以交給 AI，哪些地方最需要你的團隊，再決定什麼值得投入時間與預算。

讓現有的基礎，帶來更多可能

你已經有客戶、有團隊，也有一份值得做大的事業。

看看 AI 如何協助你，讓現有的客戶、團隊與資源發揮更大價值。

把更多銷售機會，變成真正的成交。

更精準的詢問、更有吸引力的對話，以及讓客戶願意購買的後續聯繫。

讓團隊有餘力，把事情做得更好。

減少重複工作，維持服務品質，也減少等著你追進度的事。

看清楚，什麼最需要你關注。

及早發現錯過的機會、客戶反覆提出的顧慮，以及執行上的落差。

可以親手操作的體驗展

現場看、親手試，直接問開發者。

看看 AI 的現場示範，試一個實際業務流程，把問題直接問清楚。

概念插圖：Kong Ming 在體驗展陪同企業主探索機器人及軟體示範。
展區概念示意。示範內容與參展單位將在確認後公布。
01

認識你的下一位 AI 同事

從客戶第一則訊息、後續聯繫，到 AI 經理的分析，看看整段流程如何銜接。

02

近距離認識機器人

規劃中的機器人展區，將把實體 AI 帶到現場。透過互動，發現更多可能。

03

看看一個想法如何成形

探索用 AI 製作應用程式，以及把工具雛形投入業務前，還需要確認什麼。

一整天的新想法、現場示範與交流。

暫定議程

一天之後，更清楚下一步怎麼走。

探索 AI 在企業各環節的用途，看看現場示範，也把你的問題帶來。

議程、分享主題與講者陣容均為暫定，可能調整。

上午

發現下一波成長機會

找到生意的成長機會

  • 吸引客戶
  • 促成購買
  • 持續成長
業務流程示意

  1. 升級你的企業：360° AI 機會地圖

    從行銷、銷售、客戶經營，到招募與日常營運，發現 AI 可以幫上忙的地方。

  2. 想把 AI 用起來，你的企業準備好了嗎？

    從現有資料、團隊工作方式到審核安排，看看如何讓 AI 真正派上用場，以及投入預算前該先確認什麼。

  3. Vibe Coding，從哪裡開始？

    把一件每天讓你頭痛的業務小事，變成第一個用 AI 做出來的工具。擬邀請 Vibe Coding 專家，帶你看如何挑選專案、說清楚需求，再檢查成果。

  4. 真實客戶對話，透露了什麼？

    來自 ABC 客戶實際應用的觀察：客戶為什麼猶豫、後續聯繫在哪裡中斷，以及企業主可以如何改善。

下午

看看如何用在你的企業裡

AI 經理

  • 跟進銷售機會
  • 管理團隊流程
  • 掌握經營洞察
業務流程示意

  1. 讓事業少一點依賴你追著跑

    探索 AI 輔助招募、更一致的工作標準，以及能看出重點的營運報告。

  2. 中小企業，也有更大的可能

    擬邀請中小企業數位成長專家，探討 AI、支付與客戶互動如何配合，支持企業成長。

  3. AI 的下一波變化，你的企業該準備什麼？

    擬邀請 AI 資料中心與雲端專家，分享對未來一年的預測、值得關注的新能力，以及它們可能如何影響你的經營決策。

  4. 走進 ABC：我們正在打造什麼？

    由 CTO 分享產品規劃背後要解決的業務問題，並清楚區分哪些已可使用、哪些正在測試、哪些仍在規劃。

  5. 把你的經營難題，帶上台來

    邀請獲選企業主提出真實挑戰，一起探討 AI 能幫到哪裡、什麼需要調整，以及從哪裡開始。

當天也安排休息、現場示範及企業主交流時間，並計畫為 VVIP 貴賓另設講者交流室環節。

暫定講者陣容

認識把 AI 帶進真實企業的人。

講者參與及分享場次均為暫定，可能調整。來賓講者尚未確認。

Meng Teck

主講人及峰會主持人

Meng Teck

ABC Sales AI 共同創辦人暨 CEO · SAVWEE 創辦人

將教育事業做到營收超過 RM1,000 萬後，Meng Teck 共同創辦 ABC Sales AI，著手解決自己親身經歷的銷售與後續聯繫難題。

他從經營者的角度出發，分享 AI 如何改善銷售、提升執行力，也讓你更清楚掌握企業的情況。

Juan Carlos

技術與產品發展方向

Juan Carlos

ABC Sales AI 共同創辦人暨 CTO

Juan Carlos 曾為全球 500 強企業打造資料分析方案，將從技術角度分享他的觀察。

一起了解 ABC AI 系統背後的設計思考，以及團隊接下來正在打造什麼。

擬邀請專家領域 · 講者待確認

AI 與雲端基礎建設專家

從能力、成本到企業準備，看清最新 AI 發展對你的企業意味著什麼。

擬邀請專家領域 · 講者待確認

中小企業數位成長與金融服務專家

探索中小企業如何透過技術、支付與更好的客戶關係，打開成長機會。

擬邀請專家領域 · 講者待確認

Vibe Coding 與應用開發專家

看看 AI 輔助開發，如何把一個業務想法變成能實際操作的工具雛形。

來自正在使用 ABC Sales AI 的企業

看看其他企業，已經如何運用 ABC Sales AI。

真實客戶的經驗，由他們親口分享。

以下為使用 ABC Sales AI 的客戶經驗，個別成效因情況而異。

第 1 個，共 6 個
我再也不需要每天工作到半夜了。
Weslee進口車商
閱讀客戶案例

三種方式，參與這場峰會

選擇適合你的峰會體驗。

完整一天的探索，也可以選擇更多深入交流的機會。

票券方案預覽 · 尚未開賣

發現更多可能

一般入場票

 

RM388每人

用一整天，發現 AI 能為你的企業帶來什麼。

 

  • 主舞台完整峰會議程
  • 現場示範與展區體驗
  • 與其他企業主交流

進一步探索你的企業機會

VIP

 

RM988每人

更近距離參與，也更深入探討你的企業如何應用 AI。

包含一般入場票全部內容，另加：

  • 提早入場
  • 優先座位
  • 免費一對一諮詢，另行預約，一起探討 2027 年如何將 AI 用於你的企業

把台上的話題，繼續聊下去

VVIP

暫定票價

RM3,000每人

和台上的講者，繼續深入交流。

包含 VIP 全部內容，另加：

  • 專屬 VVIP 交流室，與參與該環節的講者交流
  • 在輕鬆的環境裡，深入提問與交流

最終票券內容及諮詢預約安排，將在開賣前公布。

從真實生意，找出實際用途

先說清楚生意的問題，再找能幫忙的 AI。

從客戶對話、行銷活動與日常工作方式出發，看看技術怎麼真正派上用場。

先想想這個問題

客戶說「我有興趣」之後，接下來呢？

不只是把訊息回完，而是陪客戶走到合適的下一步。

探索 AI 員工和你的團隊如何一起處理詢問、問對問題、回應顧慮，並及時追蹤。

  • 客戶對話策略
  • 後續聯繫與預約
  • 轉交真人處理
產品示例ABC Sales AI 實際收件匣畫面，個人資料已遮蔽。檢視對話，再決定下一步。開啟完整尺寸截圖
ABC Sales AI 實際收件匣畫面，個人資料已遮蔽。檢視對話，再決定下一步。

峰會主題：你的 AI 團隊

你的下一支團隊，可以是什麼樣子？

探索一支圍繞實際工作組成的團隊：AI 員工執行明確的任務，AI 經理協助協調與檢視工作，而你和員工團隊負責方向、判斷與審核。

你 + 你的員工團隊決定方向、做出判斷、審核重要事項

AI 經理 · Kong Ming

找出值得關注的線索，協調工作，再檢視能改善的地方。

  • 銷售與後續聯繫

    讓有價值的客戶對話持續往前。

  • 客戶經營

    留意哪些客戶需要再次聯繫。

  • 行銷與內容

    把好點子整理成草稿，交由你審核。

  • 日常營運

    掌握相關背景，再處理日常工作。

現場會區分已上線、試行中與仍在規劃的功能。合適的設定、權限與人工審核，依然是必要條件。

你可能也想問這些。

我不懂技術，也適合參加嗎？

適合。峰會圍繞經營決策與實際案例設計，不需要你會寫程式。

一定要是 ABC Sales AI 客戶嗎？

不需要。無論你剛開始探索 AI，還是已經在使用 ABC Sales AI，都歡迎參加。無需訂閱軟體。

峰會什麼時候、在哪裡舉辦？

2027 年 6 月 15 日，星期二，在吉隆坡舉行。這是一場為期一天的峰會，確切場地將另行公布。

講者與議程已經確認了嗎？

目前公布的議程與講者陣容均為暫定，可能調整。來賓專家、參展單位與示範內容將在確認後公布。

活動會用什麼語言進行？

本次峰會將以英語進行。如有口譯安排，將隨最終議程一起公布。

VIP 與 VVIP 包含什麼？

VIP 包含提早入場、優先座位，以及需另行預約的免費一對一 AI 諮詢。VVIP 包含所有 VIP 權益，另加專屬 VVIP 交流室，與參與該環節的講者交流。

現在可以買票嗎？

即將開放。目前暫不接受購票或票券諮詢。最終票券內容、諮詢安排與購票條款，將在開賣前於本頁公布。

ABC AI WORKFORCE SUMMIT 2027

帶著現在的事業來，發現下一步的可能。

用一天，探索值得帶進企業的新想法、實際應用，以及下一階段成長路上值得認識的人。

2027年6月15日，星期二 · 吉隆坡