8:00 AM owner brief
今天的 AI 策略簡報
策略通话会帮你判断哪些业务信号应该被看见、哪一个流程正在漏价值，以及 AI 下一步应该做什么。
漏单点
7
SOP 缺口
12
优先流程
1
工作流信號
即時01
02
03
04
建議討論
- 决定老板每天应该看到哪些业务简报。
- 选择最值得先自动化的工作流。
- 规划团队上线后的采用方式。
你不是在買一個普通聊天機器人，而是在決定 AI 應該如何進入你的業務。
為已經有客源的馬來西亞企業打造
客戶已經在發訊息了。 真的有人 把他們成交嗎？
部署你的 AI 員工，奪回你的時間與精力，讓銷售翻倍。
45 分鐘諮詢。如有幫助，我們也可以現場演示。
關於你客戶的真相
客戶不是只分熱和冷，是一條曲線，而且正在下滑。
你的客戶大多不是 10 分立刻要買的人，也不是 0 分浪費你時間的人。他們是 4、5、6、7，「有興趣，但不急」。你最多的錢就藏在這裡。
6 → 10
好的跟進，能把客戶從 6 分帶到 10 分。
8 → 4
跟進太慢，會讓一個 8 分的熱客戶冷卻成 4 分。
你自己也知道這種感覺：一個廣告剛好打中你，你點進來發訊息的那一刻，就是最想行動的時候。只要等太久，熱度就會掉。你會分心、比較別家，甚至忘了自己為什麼有興趣。ABC Sales AI 做的，就是在這幾秒接住客戶，聽懂需求，並持續跟進到預約或成交。
誠實自檢
是不是很熟悉？
八個安靜的漏洞。大多數老闆，至少正在被其中四個流著血。
01
無效客戶太多
客戶諮詢很多，但大多不是認真的，每天耗在篩選上。
02
下班後回覆慢
回覆太慢，特別是下班後，客戶已經在別家下單了。
03
客戶一沉默就丟單
客戶不回了就沒人跟進，訂單就這樣漏掉。
04
重複問題沒完沒了
團隊整天在回答同樣的問題。
05
員工各做各的
員工各做各的，沒按既定流程，業績起伏很大。
06
永遠停不下來
你還在半夜回訊息，因為你一停，生意就停。
07
看不見漏在哪裡
看不見漏在哪裡。你不知道哪些客戶在悄悄流失，哪些話術真的成交，哪些異議正在殺死訂單。你只能靠猜。
08
沒人有空把它修好
沒人有空把它修好。就算你終於知道要改什麼，你沒有時間、沒有團隊、也沒有人手在下一個季度之前把它做出來。
完美的銷售流程應該是這樣：
沒有任何人類團隊能對每一個客戶都做到這一切，每一次都做到。ABC Sales AI 做到了。凌晨 3 點也做得到。
回覆 → 診斷 → 推薦 → 成交 → 跟進 → 交接
- 1
每次都在幾分鐘內回覆
- 2
問對問題，了解痛點、預算和時間
- 3
提出量身定制的方案
- 4
順暢地處理每一個異議
- 5
完成預約或直接成交
- 6
持續跟進成交，再跟進回購
- 7
把熱單標記給主管，自動歸類並分派到相應部門
- 8
快速處理後台：報價、發票、交接到履約
算筆帳
你的銷售可以翻倍，不需要一個新客戶。
一樣的廣告投入。一樣的產品。一樣的團隊。只是把跟進做好。
今天
漏單的銷售流程
11,000 個客戶
210% 預約 → 100
380% 出席 → 80
430% 成交 → 24 單
NT$ 554,000/ 月
用 ABC Sales AI 之後
順暢運作的銷售管道
11,000 個客戶
213% 預約 → 130
388% 出席 → 114
433% 成交 → 38 單
NT$ 870,000/ 月
策略通話目的：先找出哪一段流程正在漏價值，再決定應該從 AI 回覆、AI Manager 可視化，或自定義工作流開始。
業務漏洞
現在通常發生什麼
ABC Sales AI 可協助安裝
客户回复
客户等团队有空才收到回复。
AI 快速回复、提问并记录客户背景。
持续跟进
客户安静后，团队常常忘记下一步。
AI 员工持续提醒、追回，并把热客户交给人工。
管理可视化
老板只听到“客户质量不好”，但没有证据。
AI Manager 汇总异议、漏跟进、热客户和下一步行动。
SOP 品质
每个员工回复方式都不一样。
工作流可按你的规则评分，并生成教练备注。
运营数据
CRM、POS、库存、表格和聊天资料没有变成决策。
仪表盘和提醒把信号连起来，让管理层知道下一步修哪里。
這通電話會決定第一個值得修復的工作流。
有時是簡單跟進，有時是 AI Manager 報表，有時是 SOP Auditor、招聘漏斗、預約系統、電商生命週期或業務脈搏儀表板。
每月多賺
+ NT$ 316,000
≈ 每年多 NT$ 3,847,000，只是因為補上漏單。
這不是你以為的那種東西
真 AI。不是聊天機器人。
ManyChat 那種 2018 年的聊天機器人按腳本回答。客戶一旦說出預期外的話，它就崩了。ABC Sales AI 用的是 ChatGPT 同一代技術，它真的理解。
舊式聊天機器人
ABC Sales AI
處理意外問題
崩了，回到選單。
理解並按上下文回答。
語言
只會一種，預設好的。
ChatGPT 會的它都會，英文、中文、馬來文、淡米爾文、粵語，自動按客戶語言切換。
圖片、PDF、語音
看不懂。
看得懂，能回發，必要時用語音回。
處理異議
重複腳本。
重新表達、發證據、問對下一個問題。
從真實對話學習
固定模板。
基於你的業務訓練，隨時間學習團隊風格。
知道何時轉人工
不會。
熱單和複雜情況自動標記給真人。
它實際在做什麼
看一場真實對話怎麼走完。
皮膚診所的客戶。在比較方案，有真實照片要分享，還會嫌價格貴。AI 處理得了，而且把預約拿下來。
- 自動給客戶打上「皮膚問題」標籤，方便後續再行銷。
- 查詢醫生日曆、預訂時段、發送確認。
- 面診前一天、1 小時、10 分鐘自動提醒。
這只是一個例子。 這裡展示的是皮膚診所流程。無論你是 B2B、教育、物流、房地產、服務業或電商，我們都可以示範同樣的 AI 銷售流程如何套用到你的業務。
✦
皮膚診所 AI
在線 · 秒回
跨行業經過驗證
真實的企業，真實的成果。按行業篩選，找到一家像你這樣的。
專業服務
Hytech
原本回覆需要 24 小時，現在不到 2 分鐘。客戶進入銷售時已經被篩選過了。
< 2 MinsResponse Time
醫療
Asia Eye Specialist
270 個預約自動完成，4 個月成交 RM200K，零人工跟進。
RM 200K+Revenue Generated
家居服務
MAMA Hygiene
行政離職，AI 接管 100% 的客戶，7 天內完成所有預約。
100%Lead Coverage
專業服務
Agensi Pekerjaan Mega Bumi Sdn Bhd
2XSales Increase
健康與養生
Astra Wellness
80–90% 的諮詢全自動處理，24/7 自動收取預約付款。
80-90%Workload Reduction
汽車
Ben Lee Automotive
10/10Rating
教育
Best Prestige Malaysia (BEP)
30-50%Time Saved
教育
Bright Culture
不再一條一條回客戶。她睡覺時家長也在付款報名。
50%Workload Offloaded
房地產與物業
Dominic Choa Real Estate
10/10Recommendation
客戶怎麼說
“剛收到 Ella 的通知，她又幫我約了一個客戶。我現在在日本滑雪。出發前我答應自己這 7 天不回客戶，到目前為止守住了承諾。”
E
Eddie
理財顧問，帶領 10 人顧問團隊 · 新加坡
為什麼老闆們選擇 ABC
Meta 官方商業夥伴 + MDEC 認證
Meta 與 Malaysia Digital 雙重認證，關鍵時刻讓團隊對你的決定更有信心。
替你做到有效為止
我們不是丟一個 chatbot 給你自己摸索。我們會搭好銷售流程，在你的業務上測試，並和你一起承擔結果保證。
幾乎任何行業都能找到可信案例
證明你不是第一個吃螃蟹的人，也證明它在像你這樣的企業裡有效。
內建銷售與商業判斷
AI 會像好的銷售一樣聆聽、診斷客戶真正的顧慮、推薦下一步，並持續跟進直到有明確結果。
營運者親手打造與支持
我們自己每天在自己的生意裡跑這套打法，不只是賣給你。
30 天
30 天見效。否則免付費。
我們和你一起搭建，並在你自己的業務上驗證它的效果。如果 30 天內沒有效果，你不需要付費。風險由我們承擔，不是你。
這不是推銷，而是一場實戰工作坊。
1
我們在通話前會研究你的業務（這就是這些問題的用意）。
2
通話中我們會清楚指出你的銷售流程在哪裡漏單，並展示一個為你業務定制的即時演示。
3
無論你最終是否購買，你都會帶走一份清晰的行動計畫。
45 分鐘，一對一與專人溝通。
常見問題
本週名額有限
準備好找出第一個值得修復的 AI 工作流嗎？
我們限制每週策略通話名額，方便團隊在會前了解你的業務。