客戶來問過，後續卻沒人接著聯繫。
每個人都忙，下一次聯絡往往得靠某位同事記住。
給企業老闆的 AI 策略諮詢
你的公司，適合先從哪裡用 AI？
帶著一個想解決的工作問題來聊。一起看看 AI 能幫上什麼忙、需要哪些條件，以及第一步怎麼做。
與 ABC Sales AI 顧問一對一聊 45 分鐘，需要時也能看相關示範。
看看這次諮詢會聊什麼
- 了解你的業務
- 找到合適的 AI 應用
- 釐清下一步
這些事情，是不是最後又得你來處理？
先從最花時間，或最容易讓客戶流失的環節談起。
換一位同事接手，客戶又得從頭說。
聊過的需求、購買紀錄和特殊安排，分散在對話與筆記裡。
訊息很多，問題卻看不清。
你想知道工作卡在哪裡、哪些客戶需要關注，而不只是聽大家的印象。
從一個問題，談出具體的下一步。
45 分鐘，與 ABC Sales AI 顧問一對一討論。
與你討論的是我們的真人顧問。孔明插圖用來說明可以探討的 AI 應用。
01先了解問題
看看團隊現在怎麼做事。
顧問會先閱讀你提供的資料。通話時，我們一起找出流程在哪個環節卡住。
- 提供什麼產品或服務，客戶從哪裡來。
- 回覆、追蹤或交接在哪裡中斷。
- 目前涉及哪些同事、工具與紀錄。
- 客戶詢問
- 首次回覆
- 後續追蹤
- 預約到店
一起找出問題客戶不回覆之後，你們會怎麼做？
02看看 AI 能怎麼幫
針對那個環節，討論具體做法。
需要時，顧問會透過相關範例或示範說明。你能看清哪些工作交給 AI，哪些情況由團隊接手。
- 依照你的業務資料與規則處理。
- 確認現有工具能否串接。
- 需要判斷或特殊處理的事，交給合適的同事。
Sarah，你還打算到展示間看看嗎？我可以幫你安排時間。
上午 10:15好，星期三下午 3 點。我們需要添購 20 人辦公室的家具。
上午 10:17已幫你預約星期三下午 3 點。我會先把需求整理給顧問。
上午 10:1820 人辦公室 · 已預約到訪展示間
例如：客戶詢價之後，怎麼接著聯繫？
這只是其中一種應用。你的通話會圍繞你最需要解決的問題展開。
03決定下一步
知道開始之前需要準備什麼。
先選一個合適的流程，再一起討論如何設定、團隊怎麼配合，以及需要多少協助。
- 值得優先解決的問題。
- 需要的資料、工具與人員。
- 合適的方案，或更簡單的下一步。
先把第一步說清楚
- 優先處理的流程
- 客戶詢價後，安排後續追蹤。
- 誰來接手
- 需要判斷的問題，由指定同事處理。
- 上線前確認
- 檢視訊息內容、確認規則，並測試交接。
這個例子說明了如何追蹤詢價後就沒有回覆的客戶。
選擇適合團隊的協助方式。
一起看看哪些事能自行處理，哪些地方需要我們幫忙。
如果簡單一點的做法更適合，我們會這樣建議。如果現階段不適合導入 AI，我們也會直接說明。
帶著你最想解決的那個工作問題來聊。
一起找出適合你公司的第一步。
先告訴我們你的業務現況，再選擇方便通話的時間。