返回成功案例
健康与保健水疗与按摩马来西亚
De'Maximum Wellness
跨 3 家门店团队时间节省 60%
AI 现在全天候处理三家门店的所有咨询与回复，帮团队省下 60% 的时间，让他们不再担心错过任何讯息。
关键成果
60%
节省的时间
3
门店数量
24/7
全天候覆盖
“AI 帮我们省下 60% 的时间。我们再也不用花那么多时间挂在线上回复资讯和咨询了。”
E
Emily
De'Maximum Wellness Sdn Bhd
成果一览
De'Maximum Wellness(马来西亚)是一家健康与保健企业,借助 ABC Sales AI 的 WhatsApp 自动化实现了60%节省的时间。其他成果还包括3 门店数量、24/7 全天候覆盖。
时间节省 60%，服务品质更高
挑战
放松生意里的「手机陷阱」
- 三家泰式水疗按摩中心的员工，被源源不绝的线上咨询搞得压力重重
- 团队每天要花大量时间手动回复预约请求和价格查询
- 数字噪音让人难以专注服务在水疗中心现场的顾客
- 员工被手机牢牢绑住，生意成长因此受阻
转型
AI 驱动的多门店沟通
- 全天候咨询处理：AI 即时回复关于按摩配套和空档时间的咨询，连下班后也不间断
- 多门店管理：无缝处理新山（JB）一带三家分店的客流
- 专注于待客之道：AI 包办重复性的打字工作，团队就能专心做好真正的待客服务
成效
时间节省 60%，服务品质更高
- 手动回复讯息的时间减少 60%
- 在不增加人手的情况下高效管理 3 家分店
- 全天候即时回应，确保没有任何潜在顾客被晾在一旁
- 服务品质更高：员工现在能全心全意服务现场顾客
AI 帮我们省下 60% 的时间。我们再也不用花那么多时间挂在线上回复资讯和咨询了。这让我们能把更多精力放在水疗中心里那些真人顾客的服务上。