返回成功案例
健康與保健水療與按摩馬來西亞
De'Maximum Wellness
跨 3 家門店團隊時間節省 60%
AI 現在全天候處理三家門店的所有諮詢與回覆，幫團隊省下 60% 的時間，讓他們不再擔心錯過任何訊息。
關鍵成果
60%
節省的時間
3
門店數量
24/7
全天候覆蓋
“AI 幫我們省下 60% 的時間。我們再也不用花那麼多時間掛在線上回覆資訊和諮詢了。”
E
Emily
De'Maximum Wellness Sdn Bhd
成果一覽
De'Maximum Wellness(馬來西亞)是一家健康與保健企業,借助 ABC Sales AI 的 WhatsApp 自動化實現了60%節省的時間。其他成果還包括3 門店數量、24/7 全天候覆蓋。
時間節省 60%，服務品質更高
挑戰
放鬆生意裡的「手機陷阱」
- 三家泰式水療按摩中心的員工，被源源不絕的線上諮詢搞得壓力重重
- 團隊每天要花大量時間手動回覆預約請求和價格查詢
- 數位噪音讓人難以專注服務在水療中心現場的顧客
- 員工被手機牢牢綁住，生意成長因此受阻
轉型
AI 驅動的多門店溝通
- 全天候諮詢處理：AI 即時回覆關於按摩配套和空檔時間的諮詢，連下班後也不間斷
- 多門店管理：無縫處理新山（JB）一帶三家分店的客流
- 專注於待客之道：AI 包辦重複性的打字工作，團隊就能專心做好真正的待客服務
成效
時間節省 60%，服務品質更高
- 手動回覆訊息的時間減少 60%
- 在不增加人手的情況下高效管理 3 家分店
- 全天候即時回應，確保沒有任何潛在顧客被晾在一旁
- 服務品質更高：員工現在能全心全意服務現場顧客
AI 幫我們省下 60% 的時間。我們再也不用花那麼多時間掛在線上回覆資訊和諮詢了。這讓我們能把更多精力放在水療中心裡那些真人顧客的服務上。