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專業服務招牌製作馬來西亞
InfiniSign
從錯過深夜詢問到一覺醒來訂單已確認
InfiniSign 運用 ABC Sales AI 在非營業時間回覆顧客詢問，並簡化針對業務的 AI 設定，一夜之間確認約兩筆訂單，每週估計節省 15-20 小時。
關鍵成果
15-20 小時
每週節省
約 2
筆訂單夜間確認
24/7
回覆覆蓋
客製
報價公式處理
“AI在做工，我不用一直坐在那邊盯著它；它會自己持續處理任務，把原本需要我花幾個小時反覆操作、檢查和等待的工作完成，讓我能夠把時間和精力放在更重要的事情上。”
S
Sky Lim
老闆，InfiniSign
成果一覽
InfiniSign(馬來西亞)是一家專業服務企業,借助 ABC Sales AI 的 WhatsApp 自動化實現了15-20 小時每週節省。其他成果還包括約 2 筆訂單夜間確認、24/7 回覆覆蓋、客製 報價公式處理。
睡覺時也在成交
挑戰
深夜詢問流向競爭對手
- 顧客有時在半夜傳來詢問，等 Sky 隔天早上回覆時，對方已經找到其他供應商
- 查看訊息、回覆顧客與跟進，每天需要花上好幾個小時人工處理
- 客製招牌詢問涉及平方英尺計算與專屬報價公式，比一般價目表需要更多設定
轉型
負責夜班的 AI 員工
- ABC Sales AI 在非營業時間回覆顧客詢問，Sky 睡覺時對話也不中斷
- AI 經理讓 Sky 輸入需求、檢查輸出結果，並透過簡單的對話要求修正
- Sky 用 AI 經理優化原有的提示詞與計算說明，再把資料加入招牌業務的知識庫
成效
睡覺時也在成交
- 約兩筆訂單在 Sky 睡覺時於夜間確認，他之後只需處理設計工作
- 每週估計節省 15-20 小時查看訊息與人工跟進的時間
- Sky 認為 AI 經理非常容易使用，並相信 ABC Sales AI 適合許多行業，尤其是有固定定價的企業