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專業服務人力派遣與招聘馬來西亞
JustTap
全天候處理 3,800+ 則兼職人員詢問，團隊不必再重複回覆
ABC Sales AI 在 WhatsApp 上全天候回覆兼職人員的詢問，一步步引導他們下載應用程式、註冊與瞭解工作內容，讓 JustTap 不必增加客服人力也能擴張。
關鍵成果
3,800+
處理的詢問數
9/10
客戶評分
24/7
WhatsApp 覆蓋
0
新增客服人力
“我覺得最大的一點當然就是全天候。因為有時候他們是在半夜或下班後才傳訊息，而 ABC 還在運作，還是會回覆兼職人員，尤其是在引導所有兼職人員如何下載應用程式、如何自行註冊這一塊。光是這一點，就已經解決了很多人力上的問題。”
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Dominic Lim
創辦人，JustTap