01具体怎么做
先给顾客真正用得上的东西
从顾客常问的问题出发,做成保养指南、实用测验、保修登记,或其他与他们有关的内容,让留下资料这件事值得。
顾客感受到的是贴心服务,而不是又一份广告。
这个码,值得扫
- 顾客需要
- 实用内容
- 清楚邀请

工作流程示意
顾客扫包装上的二维码,就能拿到刚买那件产品的保养指南。
查看设置与交付细节: 先给顾客真正用得上的东西
顾客为什么愿意加入?
先提供真正用得上的东西。
1. 设计加入理由与入口
我们设计邀请内容,以及约定的产品、柜台或包装等入口。顾客扫码进入聊天后,自愿选择加入,领取保养指南、优惠券,或完成保修登记等实用服务。
顾客清楚知道,为什么值得和你保持联系。



