客户来问了，后续却没人跟。
大家都忙，下一条消息什么时候发，全靠某个人记得。
给企业老板的 AI 策略咨询
你的生意，适合先从哪里用 AI？
带上一个想解决的业务问题。一起看看 AI 能帮什么忙、需要哪些条件，以及第一步怎么做。
与 ABC Sales AI 顾问一对一聊 45 分钟，需要时也能看相关演示。
看看这次咨询会聊什么
- 了解你的生意
- 找到合适的 AI 用法
- 理清下一步
这些事，是不是最后又得你来处理？
先从最费时间，或最容易让客户流失的那一段谈起。
客户记得上次聊过什么，团队却要到处找。
聊过的需求、买过的产品和特别交代的事，散在不同对话和备注里。
消息很多，问题却看不清。
你想知道工作卡在哪里、哪些客户需要关注，而不只是听大家的印象。
从一个问题，聊出能往前走的一步。
45 分钟，与 ABC Sales AI 顾问一对一讨论。
与你沟通的是我们的真人顾问。孔明插图用来说明可以讨论的 AI 用法。
01先了解问题
看看你们现在怎么做事。
顾问会先看你提供的资料。通话时，我们一起找出流程在哪一步卡住。
- 你卖什么，客户从哪里来。
- 回复、跟进或交接在哪里断了。
- 目前涉及哪些同事、工具和记录。
- 客户咨询
- 首次回复
- 后续跟进
- 预约到店
一起找出问题客户不回复之后，你们会怎么做？
02看看 AI 能怎么帮
对准那个环节，讨论具体做法。
需要时，顾问会用相关示例或演示说明。你能看清哪些事交给 AI，哪些情况由团队接手。
- 按照你的业务资料和规则处理。
- 确认现有工具能不能连接。
- 需要判断或特殊处理的事，交给合适的同事。
Sarah，你还打算来展厅看看吗？我可以帮你安排时间。
上午 10:15好，星期三下午 3 点吧。我们要为 20 人的办公室添购家具。
上午 10:17已为你预约星期三下午 3 点。我会先把你的需求告诉顾问。
上午 10:1820 人办公室 · 已预约到访展厅
比如：客户问过价，后续怎么跟？
这只是其中一种用法。你的通话会围绕你最需要解决的问题展开。
03定下下一步
知道开始之前需要准备什么。
先选一个合适的流程，再一起讨论怎么设置、团队如何配合，以及需要多少协助。
- 值得优先解决的问题。
- 需要的资料、工具和人员。
- 适合的方案，或更简单的下一步。
先把第一步说清楚
- 先做哪个流程
- 客户询价后，安排后续跟进。
- 谁来接手
- 需要判断的问题，由指定同事处理。
- 上线前确认
- 看过消息内容、确认规则，并测试交接。
这个例子适合说明如何跟进询价后就没有回复的客户。
需要多少协助，就选适合的方式。
一起看哪些事团队能自己做，哪些地方需要我们帮忙。
如果简单一点的做法更适合，我们会这样建议。如果现阶段不适合用 AI，我们也会直接说。
带上你最想解决的那个业务问题。
一起找出适合你生意的第一步。
先告诉我们你的业务情况，再选择方便通话的时间。