返回资源中心
新功能
为新潜在客户关闭 AI:上线前安全测试
一个安全开关,仅对新创建的潜在客户关闭 AI 销售员工的回复。现有潜在客户照常工作。非常适合在让真实客户进入之前,测试刚连接的渠道。
为新潜在客户关闭 AI:上线前安全测试
Disable AI for New Leads 是一个安全开关,可自动为新创建的潜在客户关闭 AI 销售员工的回复。它专为在让真实客户看到 AI 实际运作之前,测试新连接的电话号码或渠道而设计。
它的作用
- 启用后,从此刻起,所有新创建的潜在客户都会关闭 AI。
- 现有潜在客户不受影响。 他们的 AI 照常运作。
- 这可防止 AI 销售员工在您仍在测试时自动回复全新客户。
在哪里找到
- 点击右上角的 Profile。
- 前往 Company Settings。
- 向下滚动至 AI Employee 部分。
- 找到 Disable AI for New Leads。
重要:在 Company Settings 中开启或关闭任何选项后,请向下滚动并点击 Save。
推荐的上线流程
- 连接一个新的消息渠道或电话号码。
- 开启 Disable AI for New Leads。
- 先用几个内部联系人测试您的 AI。
- 准备就绪后,关闭 Disable AI for New Leads。
- 可选:批量为所有现有潜在客户启用 AI:
- 前往 Leads。
- 选择所有潜在客户。
- 点击 Bulk Operations。
- 开启 Handled by AI。
- 点击 Save。
- 刷新后,所选潜在客户上的机器人图标会变成对勾。
何时最有用
- 接入一个您尚未完全信任的新电话号码时。
- 连接第二个 Instagram 或 Messenger 账户时。
- 推出新的系统提示词,希望在公开前进行 QA 时。
- 切换渠道,希望在切换过渡期间分阶段进行、不自动回复真实客户时。