AI 处理 Facebook 和 Instagram 评论及限时动态提及

一个全新的开关让您可以为 Messenger 和 Instagram 上的帖子评论和限时动态提及启用或关闭 AI 自动互动，从而按场景灵活开关。

此功能可实现什么

• **自动捕捉潜在客户**：当有人评论您的帖子或在限时动态中提及您时，AI 销售员工会介入、进行资格筛选并开启对话。
• **在高流量时刻暂停自动化**。例如在直播活动、付费发布或一篇刷屏的爆款帖子期间，评论流会让 AI 应接不暇。

何时应开启

• 您正在投放广告，希望帖子上的每条评论都自动变成对话。
• 您收到大量限时动态提及，不希望任何一条从团队眼皮底下溜走。
• 您希望在社交平台上保持一致、即时的互动——哪怕是凌晨 2 点。

何时应关闭

• 您正在举办直播活动，评论流会变得嘈杂，而您更愿意手动筛选。
• 您发布了一篇一次性的爆款帖子，希望团队手动处理这股流量。
• 您正在测试对 AI 销售员工的更改，不希望评论在 QA 期间走自动流程。

在哪里找到

打开 Messenger / Instagram 上的 AI 销售员工或渠道设置。找到 AI on Comments & Story Mentions 开关。

根据当下场景将其开启或关闭。保存您的更改。

关于流量的提醒

AI 销售员工专为规模化而设计，但在几分钟内涌入数百乃至数千条评论的刷屏时刻，您可能需要一位人工筛选员来把控回复节奏。这个开关在您需要时给您一个停止键——无需关停整个 AI 销售员工。