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专业服务人力派遣与招聘马来西亚
JustTap
全天候处理 3,800+ 则兼职人员询问，团队不必再重复回覆
ABC Sales AI 在 WhatsApp 上全天候回覆兼职人员的询问，一步步引导他们下载应用程式、注册与了解工作内容，让 JustTap 不必增加客服人力也能扩张。
关键成果
3,800+
处理的询问数
9/10
客户评分
24/7
WhatsApp 覆盖
0
新增客服人力
“我觉得最大的一点当然就是全天候。因为有时候他们是在半夜或下班后才传讯息，而 ABC 还在运作，还是会回覆兼职人员，尤其是在引导所有兼职人员如何下载应用程式、如何自行注册这一块。光是这一点，就已经解决了很多人力上的问题。”
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Dominic Lim
创办人，JustTap