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健康与保健健康养生中心台湾
三维动能股份有限公司
从大量广告询问到 24/7 全天候客户互动
广告带来大量询问与潜在客户，ABC Sales AI 帮助团队及时回复、协助预约与配套销售，同时减少管理对话与分析客户数据所需的时间和人力。
关键成果
9/10
客户评分
24/7
回复覆盖
1
人完成团队工作
自动
定期报告
“如果我想要同时做到行销、接客甚至是获客，其实光靠这个 AI 软体，几乎是可以一个人完成一整个团队要做的事情。”
J
Jasten Lee
老板，三维动能股份有限公司
成果一览
三维动能股份有限公司(台湾)是一家健康与保健企业,借助 ABC Sales AI 的 WhatsApp 自动化实现了9/10客户评分。其他成果还包括24/7 回复覆盖、1 人完成团队工作、自动 定期报告。
节省人力，掌握更清楚
挑战
询问量超出团队的跟进能力
- 广告成效良好，带来大量客户询问，团队的跟进工作量随之增加
- 员工无法每次都立即回复，尤其是在非营业时间
- 回复延迟，潜在客户可能在团队跟进前就失去兴趣
- 人工整理对话记录与分析客户互动，需要耗费大量时间和人力
转型
会预约、会销售、会报告的 AI 员工
- ABC Sales AI 及时且一致地回复客户询问，即使员工不在也能维持客户互动
- AI 在预约过程中协助客户，并介绍相关配套，让预约管理与销售流程更顺畅
- 定期报告减少人工整理对话数据的工作，并提供更一致、不依赖人工判断的数据分析
成效
节省人力，掌握更清楚
- 减少人工跟进、缩短新员工培训时间，也不再需要人工收集与分析对话数据
- AI 经理让设定与管理 AI 员工更简单，定期报告则帮助更好地监控业务与做决策
- Jasten Lee 给予 ABC Sales AI 9 分（满分 10 分）