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健康与保健健身工作室马来西亚
Women Fitness Studio
跨 13 家分店自动化体验课预订与商机分流
AI 即时处理大量咨询，引导商机全天候 24/7 预订体验课，并自动分流至 13 家不同分店。
关键成果
13
支持分店数
24/7
互动
Instant
商机分流
“个性化做得太棒了……我不需要去找人交谈，可以直接联系到你。这真的非常有帮助。”
A
Angel
Fit Mom Project 团队
成果一览
Women Fitness Studio(马来西亚)是一家健康与保健企业,借助 ABC Sales AI 的 WhatsApp 自动化实现了13支持分店数。其他成果还包括24/7 互动、Instant 商机分流。
持续对话与缩短响应间隔
挑战
大量商机因跟进缓慢而流失
- 跨马来西亚 13 家分店从 Meta 广告产生了大量商机。
- 由于响应缓慢、跟进不一致和人手有限，出现了严重的销售流失。
- 教练和员工无法 24/7 处理咨询，导致商机在预订体验课前就流失。
- 在此前一家自动化服务商未能交付令人满意的成果后，对 AI 解决方案心存疑虑。
转型
24/7 拟人化 AI 助手
- 即时自动回复：AI 以自然、拟人的语气立即与商机互动，毫无延迟地解答常见问题。
- 循序渐进的体验课预订：系统持续跟进并无缝引导潜在客户迈出下一步，全天候 24/7 预订体验课。
- 自动化商机分流：AI 智能地将每条商机分配至马来西亚各地正确的分店，让合适的本地团队接手。
成效
持续对话与缩短响应间隔
- 缩短响应间隔：更快、全天候的回复意味着因等待而流失的商机大幅减少。
- 降低人工工作量：AI 成功处理了大部分初步咨询和跟进，让教练得以专注于训练。
- 一致的品牌声音：呈现出高度个性化、拟人且始终契合品牌的对话。
- 无缝的多分店分配：跨全部 13 家分店更顺畅的商机分流，确保潜在客户迅速对接到正确的本地场馆。
