ABC Sales AI · 跟進安裝
修復自測環節 B2又名 The Follow-Up Engine
線索問了價，讀完你的回答就消失了，之後什麼也沒有發生。你在 onboarding 時拿到的那套序列是通用的，對每個人都一模一樣，聽起來像一家公司在說話。而且從來沒有人檢查過其中任何一條到底有沒有用。
我們用你的語氣寫第 1 天、第 3 天和第 5 天的訊息，每一條形態不同、任務不同，外加幾乎沒人會發的第六個月回訪。這臺引擎會追每一條沉默的線索，對方一回復就立刻停下，並讓你團隊的一天從一份排好序的名單開始，訊息已經起草好了。
270+
Asia Eye Specialist 四個月內來自自動跟進的預約
RM200,000+
同樣四個月裡，來自同一套跟進的可追蹤營收
會停
對方一回復，或者一說別再發了，立刻停
它正在讓你損失什麼
這是你生意裡最便宜的一筆錢，而它就擱在那裡沒人動。每一條沉默的線索都已經問過了、已經聽過你的價格、已經知道你是誰。而從來沒有人檢查過：如果他們收到過任何跟進的話，那套跟進到底有沒有用。
自己填填看：
過去三個月裡，有多少人問了你的價格然後就沉默了？取其中的十分之一——一套好的跟進序列不需要轉化所有人——再乘以你的平均客單價。那個數字，就是沉默每個季度在讓你損失多少。
運作方式
按你此刻正在想的方式來回答。
我的跟進訊息全都長一個樣，所以人家不看了。
第三條被無視，是因為它看起來跟第二條一模一樣。
我們用你的語氣寫第 1 天、第 3 天和第 5 天的訊息，並給每一條不同的形態和不同的任務：一張照片、一個只有一行的問題、一位客戶的成果、一個截止時間、一條老實說這是最後一條的收尾。沒有一條聽起來像公司在說話，因為你的線索當初對話的物件本來就不是一家公司。
然後是長尾。週期性定時訊息把回訪一路帶過第一週，包括幾乎沒人會發的第六個月那一條，好讓三月還沒準備好的人，到九月依然會收到你的訊息。
沒有一條訊息長得像上一條，也沒有人在一週之後就掉出佇列。
可是我的線索沉默的原因各不相同。
正是如此。所以一套序列不可能全適用。
問過你價格的人，和從來沒回過訊息的人，不是同一種人。前者腦子裡有一個數字，也有一個猶豫的理由。後者根本還沒走到會猶豫的那一步。我們會寫第二個版本，讓每一種沉默都收到為它而建的那條訊息。
問價的人和消失的人，各自被好好追下去，而不是被同樣地追。
這會不會惹惱別人、讓我被拉黑？
真正惹惱人的，是對方已經回覆了還在繼續發的跟進。
對方一回復，他的序列就停下。對方一說別再發了，立刻就不再打擾。而最後那條訊息會老實說它就是最後一條，這也正是它比其他任何一條都更容易被回覆的原因。
當一段跟進對話開始變認真時，線索高亮會立刻通知真人，讓系統交出去，而不是自顧自地對著一個買家繼續說。
永遠不會有人在回覆了第三條之後，還收到第四條。
我的團隊不會再去看一份新報表。
他們不用去找。名單會排好序送到他們面前。
AI Manager 裡的跟進優先順序報告會給你的團隊一份排好序的每日名單：今天該追誰、按什麼順序，訊息已經起草好了。我們會先在真實對話上小範圍上線，然後盯一週並調優。
而且每一輪都會報告回覆數、預約數和成交數，於是終於有人真的在檢查這套跟進到底有沒有用。
你的團隊每天開始時拿到的是一份排好序的名單，而不是一堆要往下滑的對話。
我們會為你做什麼
每一次安裝都是兩件事：想清楚，和接好線。買之前，這兩半你都該看到。
這個方案
包含： 兩個版本的第 1、3、5 天訊息、第六個月回訪、自動化流程與模板、停止規則、真人交接觸發條件、跟進優先順序報告、在真實對話上的小範圍上線，以及一週的調優。
不包含： 付費廣告或新線索抓取（這臺引擎跑的是你已經有的線索），以及訊息裡的那個 offer（我們給建議，由你決定）。
需要你提供： 一次 30 分鐘的啟動會、用你的語氣確認訊息文案，以及你現有的對話——沉默的線索本來就在那裡。
時間： 通常在啟動後 1 到 2 周內上線；第一批迴復通常在小範圍上線後幾天內就回來了。
這項服務如何交付
每一次安裝，都是把一套 AI 系統部署進你的生意，並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類，這項工作包括：
投入
沒有兩家生意漏在同一個地方，所以沒有兩次安裝是一樣的。你的顧問會和你一起界定範圍，用你自己的數字算給你看它值多少，然後報價。 救回一筆成交通常就夠付這次安裝；之後每一條回覆，都是本來擱在沉默裡的錢。
新加坡公司？這類安裝工作，正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出型別；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請：工作完成並驗收後，我們把索賠檔案發給你，由你的會計師併入你本來就要報的稅表。 把我們的會計師頁面轉給他，並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
我們每個月只做有限數量的安裝，好讓每一套系統都得到資深團隊的關注。
如果跟進不是你最大的那處漏水，我們會在前期瞭解階段就老實告訴你；我們寧可丟掉這單報價，也不會裝一套你不需要的系統。然後我們寫、我們建、我們上線，並且繼續盯著：如果回覆沒有進來，我們會持續調訊息、調時機、調背後的 offer，直到它做到為止。如果在那之後它仍然沒有交付我們書面約定的結果，我們退還你一半費用，而我們建的一切你都留著。具體條款寫在你的服務協議裡。不管你的線索怎麼樣，你都留著：
最壞的情況：你擁有一整套用自己語氣寫的跟進文案庫，還有一臺不用任何人記得就會去追每一條沉默線索的引擎。最好的情況：那些你早就一筆勾銷的線索，變成你今年成本最低的成交。
老實說說合不合適
在你開口之前
每一條訊息形態都不同，最後一條會老實說它就是最後一條，而且對方一回復或一說別再發了，序列立刻停下。真正惹惱人的，是同一條訊息發五遍，而那恰恰是這套系統取代掉的東西。
通用、對每個人都一模一樣，正是問題所在。這些訊息是用你的語氣寫的，每一條形態不同、任務不同，還有一個針對另一種沉默的第二版本，以及幾乎沒人會發的第六個月回訪。
他的序列立刻停下。而如果對話變認真了，真人會在那一刻就被通知，手上還帶著歷史記錄。
每一輪都會報告回覆數、預約數和成交數。從來沒有人檢查過你現在的跟進有沒有用。這一套會給自己出報告。
可以，這正是該計劃設立的目的：IRAS 明確把系統開發與部署、諮詢與策略、資料與分析，以及培訓列為合資格的 AI 商業服務。在 YA2027 和 YA2028，EIS 對每年首 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請，也無需事前批准：你在本來就要報的稅表裡申報即可。我們的職責是讓這件事毫不費力。安裝完成並驗收後，我們會按這套系統的名稱逐項開出所需檔案，並就索賠在我們這一側還需要什麼，與你的會計師配合。貴公司是否合資格取決於你自身的情況，請與你的稅務顧問確認。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安裝都按你的生意界定範圍，並由你的顧問報價。結果取決於你的市場、offer和執行；上面的保證是我們願意承擔的承諾。你需為自己發出的內容負責；所有campaign在上線前都會依你所在行業的規則稽核。ABC Sales AI 不是稅務顧問；任何新加坡 EIS 的稅務處理，須由你的稅務顧問和 IRAS 確認。
第 1 天、第 3 天、第 5 天，還有幾乎沒人會發的第六個月回訪：每一條都用你的語氣，每一條形態不同，對方一回復立刻停下。
