這個方案，幫你解決眼前的問題
詢問成本低，就代表廣告有賺錢嗎？
每次詢問比較貴的廣告，也可能比較賺錢，關鍵是這些人後來有沒有買。ABC Sales AI 幫你找出帶來預約和成交的廣告，再研究廣告內容和顧客對話，整理出更多值得測試的廣告版本。
不修的話會怎樣
下面的範例中，廣告 A 帶來的詢問比較便宜，卻沒有預約和成交；廣告 B 的詢問較貴，但有人預約，也有人付款。
你繼續為不成交的廣告付錢。有效的廣告，你從來沒加碼。下個月的預算又是猜的。每個月你都在把錢留在桌上，而且你永遠不知道是哪個月。
範例資料
| 廣告 A | 廣告 B | |
|---|---|---|
| 每次詢問成本 | RM15.88 | RM32.70 |
| 對話 | 9 | 4 |
| 預約 | 0 | 2 |
| 成交金額 | RM0 | RM4,800 |
我們怎麼修
AI 經理會整理表現好的廣告，以及顧客在成交前問過、擔心過的事。顧問再協助判斷哪些訊息打動了人，圍繞這些賣點準備不同版本。目的是在擴大投放時，持續吸引有購買意願的人，也持續看詢問成本和成交表現。
同樣的廣告費，更多成交。我們把你的廣告和聊天接起來，成交和預約資料都回報給 Meta，Meta 學會誰會買，就幫你找更多這樣的人。線索進來時帶著它來自哪個廣告、貼文或頁面。沒有人需要輸入。一個月之內，你知道哪些廣告帶來買家、哪些在浪費錢，浪費的錢轉到有效的廣告上。每週，AI 讀你新的聊天記錄，從買家真正說過的話裡，用你的語氣寫出下一批貼文和廣告角度，等你確認。
我們怎麼修
顧客從哪則廣告來，之後有沒有預約、成交，把這些記錄放在一起看。這樣比較廣告時，就有實際的生意成果可以參考。
根據有效廣告和顧客對話，我們準備不同開場、說法與圖片的草稿。你確認後，再由你或廣告代理測試、輪換，增加預算時也有更多版本可用。
先約定要記錄哪些結果
工作流程示意
每個階段怎麼算，先按照你實際做生意的方式一起說清楚。
01步驟 1
打個招呼、詢問價格、約好時間和完成付款，代表不同的進展。我們先跟你確認每一種情況怎麼記，報告才符合你實際做生意的方式。
我已經知道我的每條線索成本了。
每條線索成本和每位買家成本，是兩個指向不同方向的數字。
我們梳理客戶是怎麼向你買的，並商定在你的生意裡「真正的諮詢」「預約」和「購買」到底各指什麼，因為只有先說清楚什麼算成交，Meta 才能從成交裡學習。我們也一起決定哪些來源分類對你有意義，併為那些天然沒有技術來源的管道寫好來源問題，好讓轉介紹和進店客人不再被記成零。
這是商業專家那一半的工作，也正是為什麼這份報表回答的是你的問題，而不是一個通用問題。
你的數字，含義就是你以為的那個含義。
沿著詢問找回客戶來源
工作流程示意
朋友介紹或直接上門的客戶，就在對話裡詢問來源。
02步驟 2
廣告、網站或聊天連結帶來的來源資料，我們會協助保存。遇到朋友介紹或直接上門的顧客，就在對話中問問他是怎麼知道你的。
一段聊天怎麼可能知道自己是從哪個廣告來的？
每一次點擊都帶著「從哪裡來」。今天這個資訊被丟掉了。
每一條線索都自動建立，帶著它的來源，在你用的每一個管道上；你網站、網頁表單和聊天連結上的追蹤碼也一起儲存下來。
你的 AI 員工在對話進行時，就把每條線索走到哪一步記下來。每一條線索進來時都帶著它的來源，不用任何人手打。
再也不會有一條線索是匿名進來的。
把確認的結果告訴 Meta
工作流程示意
只回傳你同意追蹤的詢問、預約和成交結果。
03步驟 3
Meta 是 Facebook 和 Instagram 背後的公司。我們會把你同意記錄的詢問、預約和成交結果傳回去，讓它的廣告系統有實際結果可以學習。
為什麼 Meta 老是給我送來一堆從不購買的人？
因為 Meta 只知道誰點了進來，從來不知道誰買了，除非你告訴它。
我們把你的 Meta 廣告帳戶接上你的聊天，告訴 Meta 最重要的三個時刻：一次真正的諮詢、一次預約，以及一筆帶金額的成交。
從那時起 Meta 聽到的是成交，而不只是訊息，於是它開始去找更多像你買家的人，而不是更多發完訊息就沉默的人。
你的廣告預算開始朝著買家優化。
用結果來決定廣告預算
工作流程示意
第一個月由顧問陪你看報告，下一步由你決定。
04步驟 4
AI 經理定期整理各個來源帶來的詢問、預約和成交。第一個月，我們會陪你看報告，一起討論哪些廣告值得加碼，哪些該減少預算或停掉。
我真的會用它，還是只是多盯一個儀表板？
一張圖表不是一個決定。最後這一步把前者變成後者。
AI 經理每週、每月給你一份簡報：按來源看線索、真正的諮詢、預約和成交。某個原本帶來買家的來源不再帶來買家時，它會馬上提醒你。
然後我們會和你一起坐下來，把第一個月的真實資料變成一個預算決定，而不只是一張圖表：哪個來源該加碼，哪個該斷糧。
下個月的預算是一個決定，而不是一個習慣。
從買家在意的事情找賣點
工作流程示意
顧問幫你挑選值得進一步測試的賣點。
05步驟 5
AI 經理把有效廣告的訊息和實際買家的問題放在一起分析，顧問再幫你挑選值得沿用的賣點，以及下一則廣告該回應的顧慮。
我從來不知道該發什麼。
你的客戶早就把簡報寫好了。它就躺在你的聊天記錄裡。
你的客戶已經明明白白告訴過你，是什麼讓他們不買。它就在你的聊天記錄裡，深達上千條訊息，而沒有人讀過。我們讓 AI 經理把這些記錄整個讀一遍，按出現次數排出人們買之前最常問的五個問題，以及最能殺掉成交的三個顧慮。
然後由一位顧問讀完這些發現，挑出真正值得花錢去講的切入角度。那一部分是判斷，不是報表。
你確切知道下一個廣告該回應哪一份擔心。
先經過你確認，才繼續
工作流程示意
由你或廣告代理決定如何測試和發布。
06步驟 6
AI 經理按照你的語氣準備文案和圖片。每份都先讓你修改、採用或退回，確認後再由你或廣告代理安排測試與輪換，並持續觀察詢問成本和成交。
我不想要一個機器人替我發文。
它不發文。它起草，而且起草得像你。
我們和你一起寫那份常駐生成提示詞：你的語氣、你的版式、你的產品、你從來不說的話，好讓出來的東西是可以直接發的，而不是套話。然後我們設好確認這一步，讓草稿是送到你面前等你點頭，而不是自己發出去。
配圖作為每一份草稿的一部分，直接在 ABC 平台上生成，所以一篇貼文永遠不用等設計師。
沒有你的點頭，什麼都不會發出去；也沒有什麼要等到週五。
這個方案
從記錄顧客的詢問、預約和成交，到整理來源報告、準備廣告草稿，我們依照談好的範圍完成設定。需要你提供什麼、哪些不包含在內，都會先說明。
你的 Meta Business Manager 和廣告帳戶許可權、你的網站與聊天連結，以及一次 30 分鐘的啟動會。
啟動後 1 到 2 週上線。一個月的真實資料給你答案。
廣告本身、廣告費，以及媒介投放（我們讓數字變誠實，由你或你的代理商據此行動）。 任何系統都不包含：WhatsApp、LINE 或其他訊息平台的費用和額度、廣告費和廣告投放管理，以及你其他應用的訂閱或 API 費用。
自己學會 Meta 的成交追蹤並設定好。每一條線索進來都手動標來源。然後每週自己讀聊天記錄，自己寫下個月的貼文和廣告。大多數老闆開始了，第二週就停了。
你的 Meta Business Manager 和廣告帳號的訪問許可權、你的網站和聊天連結，以及一次 30 分鐘的啟動會。
我們會了解團隊平常怎麼接待顧客，串接談好的工具，檢查記錄是否正確，再教團隊怎麼操作。
每一次安裝，都是把一套 AI 系統部署進你的生意，並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類，這項工作包括：
Guided Launch 只和你一起搭了一個工作流，是為了拿到第一個成果的第一版，所以你已經有的東西，取決於你當時選的是哪一個。通常是：
入門已經給了你: 一個用你的資料訓練好的 AI 員工。歸因方面通常什麼都沒有：線索進來時不帶來源。
這一套加上: 同樣的廣告費，更好的線索：和你的行銷人員一起檢查廣告活動，讓每一次點選都帶對程式碼；把你的成交和預約回傳給 Meta，讓它學會誰會買；每條線索的來源對回到具體的廣告、角度和鉤子，做成行銷人員能用的報告；以及更好的內容：AI 經理學會每條廣告的角度和指令碼，看出哪些角度帶來買家，告訴你該多做哪些，並從真正會買、會預約的人在下單前問的問題裡，寫出下一批內容。
在你的 ABC Sales AI 平台訂閱上執行。如果你是從 Guided Launch 來的，你已經有了。
在需求討論時，我們會了解你的預約工具、POS、支付系統和客戶記錄。方案會列明可建置的系統串接、所需的存取權限，以及約定流程的測試方式。
新加坡公司？像這樣的安裝工作，一般來說屬於 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出：以 17% 名義稅率計算，比普通扣除最多可多省約每一元 0.51 元的稅。無需預先批准：工作完成並驗收後，我們會把申報文件交給你，由你的會計師加進你本來就要報的稅表裡。 把我們的會計師頁面轉給他↗ EN，並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
交付前建好、測試過才給你
我們建好、接好，並在交付前用你真實的線索證明它在跑。
我們會用你的實際顧客記錄測試談好的設定，把完成的設定和報告交給你，並教會團隊後續怎麼使用。
這是一次安裝。追蹤要麼在跑，要麼沒在跑，而你會在交付前看到它在真實線索上跑起來。我們承諾的是建好這些：你的 Meta 廣告帳戶接上你的成交、每一條線索帶來源、每週一份按來源算成交的報告、全部在你的真實帳號上測試過、你的團隊學會用。如果你的廣告不是點選進聊天那種、追蹤看不到，我們會在界定範圍時說清楚，在你決定之前。屬於你的決定始終由你來做：優惠、價格、規則。我們帶來專業，把選項擺出來並建好。拍板的是你。我們建的一切都歸你：
交付前你會看到它在你真實的線索上跑起來，從那天起清單上的一切都歸你。
老實說說合不合適
如果你的 Facebook 或 Instagram 廣告，是把顧客帶到 WhatsApp、Messenger 或 Instagram 私訊詢問，這項服務就值得進一步了解。
在你開口之前
這裡的歸因需要 click-to-WhatsApp、Messenger 或 Instagram 廣告，因為沒有那次點選，就沒有東西可以拿來歸因。我們在前期瞭解階段就會確認這一點；如果解法簡單到只是改一下廣告的落地目標，我們會在開建之前先教你怎麼改。
Ads Manager 知道點選和訊息。它永遠不知道哪一段對話變成了成交，所以一個塞滿從不購買的便宜諮詢的管道，看起來可以像是你最好的管道。這次安裝按買家來報告，並把成交回傳給 Meta，讓廣告也跟著學。
上線當天起，來源就開始附上了。一個月的真實資料足以按買家說出你最好和最差的來源，而我們會陪你一起把第一個月變成一個預算決定。
會。對於天然沒有技術來源的管道，我們把來源問題寫進對話裡，好讓轉介紹和進店客人不再被記成零。
不是。代理商是永遠一批一批地賣貼文給你。你擁有的是一臺由你自己的聊天記錄餵養的生成器：我們撤走之後，AI 經理會按排程繼續從你的即時對話裡起草。第一個月的草稿是證據，不是產品。
常駐提示詞裡帶著你的語氣、你的版式、你的產品和你從來不說的話，而它對你生意的記憶每個月都在長。每一份草稿都由你確認，所以不會有套話頂著你的名字發出去。
通常可以。在 YA2027 和 YA2028，EIS 對每個評稅年度最多 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除。IRAS 列舉的合資格 AI 商業服務包括系統開發、顧問與策略、資料與分析，以及與系統相關的訓練。以 17% 名義稅率計算，比普通扣除最多可多省約每一元 0.51 元的稅；實際能省多少取決於你的稅務狀況。政府補助的金額，以及非 AI 項目（例如訊息費）不符合資格；混合套餐會分開計算。無需申請、也無需預先批准：直接在你本來就要報的稅表裡申報。我們的部分是讓這件事變輕鬆：安裝完成並驗收後，我們會提供所需文件，按這個系統的名稱逐項列明；申報上還需要我們配合的地方，我們會和你的會計師對接。你的公司是否合資格要看自身情況，請與你的稅務顧問確認。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安裝都按你的生意界定範圍，並由你的顧問報價。結果取決於你的市場、方案和執行；我們承諾的是這份工作，而不是結果。你需為自己發出的內容負責；所有活動在上線前都會依你所在行業的規則稽核。ABC Sales AI 不是稅務顧問；任何新加坡 EIS 的稅務處理，須由你的稅務顧問和 IRAS 確認。
預約免費諮詢，聊聊你的情況。我們會討論如何從有效廣告和顧客對話找出值得延續的賣點，再準備更多版本，讓你測試與輪換，同時留意詢問成本和成交結果。
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