人為什麼一開始會爽約?
他們沒有拒絕你。他們是忘了,或者覺得改期太麻煩。
1. 梳理這段旅程
我們梳理人們在哪裡預約、在哪裡掉隊,以及一次到場對你值多少錢。大多數老闆從來沒有見過自己真實的到場率。你會看到。
看不見的數字管不了。現在你看得見了。
ABC Sales AI · 到場安裝 · 預約
修復自測環節 B2人們預約了,然後沒有來。沒人確認那個預約。沒人提醒他們。你的人準備好了,等著。大多數爽約不是拒絕。他們忘了,或者臨時有事,不好意思說。
確認、提醒、簡報。一預約,馬上一條帶日期、時間、地點的確認。前一天,一條提醒,問他還來不來,一鍵就能改期。沒來的人,當天挽回。每一次見面之前,給你的人一份簡短的簡報:他是誰、問過什麼、想要什麼。它接上你的預約系統、日曆或表格,從你真實的預約裡自動跑。我們對每一條提醒試兩個版本,持續調時間和措辭,讓到場率更高。
已確認
預約落地的那一刻
一鍵
撞期變成一個新時間,而不是一把空椅子
被撈回
趁意願還熱,當天重新預約
不修的話會怎樣
每一個爽約都是一單你已經拿到手又丟掉的生意。廣告費付了。聊天聊了。位子空著。你的人等了。按每條線索算,這是最貴的漏水點,因為它是收錢之前的最後一步。
我們怎麼修
確認、提醒、簡報。一預約,馬上一條帶日期、時間、地點的確認。前一天,一條提醒,問他還來不來,一鍵就能改期。沒來的人,當天挽回。每一次見面之前,給你的人一份簡短的簡報:他是誰、問過什麼、想要什麼。它接上你的預約系統、日曆或表格,從你真實的預約裡自動跑。我們對每一條提醒試兩個版本,持續調時間和措辭,讓到場率更高。
按你此刻正在想的方式來回答。
人為什麼一開始會爽約?
他們沒有拒絕你。他們是忘了,或者覺得改期太麻煩。
我們梳理人們在哪裡預約、在哪裡掉隊,以及一次到場對你值多少錢。大多數老闆從來沒有見過自己真實的到場率。你會看到。
看不見的數字管不了。現在你看得見了。
什麼能止住健忘?
一條時點恰當的提醒是一項服務。沒有人願意錯過自己的預約。
預約落地的那一刻,一條溫和的確認就把它鎖住。預約之前按時點推送的輕提醒帶著一鍵確認或改期,於是撞期會變成一個新時間,而不是一片沉默。
提醒一天也不會漏,連你最忙的那天都不會。
那還是滑掉的怎麼辦?
最便宜的重新預約,是當天做成的那一次。
一次爽約會立刻觸發一條友好的重新預約訊息,趁著意願還熱。你的員工把親自打招呼留給值得的那些客戶;其餘的人,系統都接住了。
空著的椅子重新變回預約。
我的員工還在問客戶他要什麼。
你在聊天裡建立起來的信任,應該跟著客戶一起走進門。
在預約、通話或送貨之前,接手的人會拿到三行簡報:他問過什麼、他似乎在擔心什麼、他被報了什麼價。客戶從來不用重複自己。
結束之後,他說的話被記在整個團隊看得到的地方,之後的跟進會用他自己的話提到它。
客戶覺得自己被記住了,而跟進能成交,因為它聽起來像你真的在聽。
這次安裝
不包含: 廣告費,以及超出與我們連線範圍的預約工具改動。 任何系統都不包含:WhatsApp、LINE 或其他訊息平台的費用和額度、廣告費和廣告投放管理,以及你其他應用的訂閱或 API 費用。
時間: 啟動後 1 到 2 週上線。
自己寫提醒。然後自己接預約系統或表格,設好時間,寫確認和挽回訊息,自己兩個版本各試一次,在忙的日子裡親自追每一個沒來的人。
一次 30 分鐘的啟動會、現在預約是怎麼進來的,以及訊息確認。
需要你提供: 一次 30 分鐘的啟動會、現在預約是怎麼進來的,以及訊息確認。
Guided Launch 只和你一起搭了一個工作流,是為了拿到第一個成果的第一版,所以你已經有的東西,取決於你當時選的是哪一個。通常是:
入門已經給了你: 聊天裡的預約,有時候預約後一條提醒,有時候一個簡單的 Google 日曆連線。
這一套加上: 更多預約的人真的來了,沒來的人被請回來:更好地接上你的預約系統,有人預約時立刻給你的人一份簡報,提醒流程調到更高的到場率,沒來的人有自動流程把他們請回來,以及一個月的調整。
這項服務如何交付
每一次安裝,都是把一套 AI 系統部署進你的生意,並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類,這項工作包括:
投入
顧問會與您確定預期成果、工作範圍和交付驗收項目,說明投入,並按您的業務提供報價。 每週救回一個預約,通常就夠付整個安裝。
在你的 ABC Sales AI 平台訂閱上執行。如果你是從 Guided Launch 來的,你已經有了。
先連線,再承諾。當一套系統依賴你的預約工具、POS、支付系統或客戶記錄時,我們先驗證能接上,你再完全承諾。如果真的接不上,第一筆款退還。
新加坡公司?這類安裝工作,正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出型別;對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說,大約每一塊錢省下 51 分。無需申請:工作完成並驗收後,我們把索賠檔案發給你,由你的會計師併入你本來就要報的稅表。 把我們的會計師頁面轉給他,並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
我們每個月只做有限數量的安裝,好讓每一套系統都得到資深團隊的關注。
數字動不動,取決於你的客戶、你的季節和你的名單,不只取決於系統,所以我們不承諾結果,也不會開完就走。我們把這一頁上的每一樣建好,在你的工具允許的範圍內接上,在你真實的對話上測試,並持續調整訊息、時間和規則,直到它真的有效。過程中我們需要你的回饋,因為每位老闆心裡的好結果都不一樣。範圍以這一頁寫的為準。屬於你的決定始終由你來做:優惠、價格、規則。我們帶來專業,把選項擺出來並建好。拍板的是你。我們建的一切都歸你:
無論你的市場怎麼樣,這份清單上的一切都歸你,而我們會和你一起繼續做,直到系統做到這一頁所說的。
老實說說合不合適
在你開口之前
一條時點恰當的提醒是一項服務;一鍵改期會把撞期變成新時間,而不是一次無聲的爽約。
我們接上它,而且會在你完全投入之前,和你一起驗證這條連線。
同一套系統也能追報價:一條確認報價已發出,第二天和第五天各一條提醒,跟進電話之前給你的銷售一份簡報。在通話裡告訴我們,我們就這樣設定。
可以,這正是該計劃設立的目的:IRAS 明確把系統開發與部署、諮詢與策略、資料與分析,以及培訓列為合資格的 AI 商業服務。在 YA2027 和 YA2028,EIS 對每年首 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除;對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說,大約每一塊錢省下 51 分。無需申請,也無需事前批准:你在本來就要報的稅表裡申報即可。我們的職責是讓這件事毫不費力。安裝完成並驗收後,我們會按這套系統的名稱逐項開出所需檔案,並就索賠在我們這一側還需要什麼,與你的會計師配合。貴公司是否合資格取決於你自身的情況,請與你的稅務顧問確認。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安裝都按你的生意界定範圍,並由你的顧問報價。結果取決於你的市場、方案和執行;我們承諾的是這份工作,而不是結果。你需為自己發出的內容負責;所有活動在上線前都會依你所在行業的規則稽核。ABC Sales AI 不是稅務顧問;任何新加坡 EIS 的稅務處理,須由你的稅務顧問和 IRAS 確認。