人為什麼一開始會爽約？
他們沒有拒絕你。他們是忘了，或者覺得改期太麻煩。
1. 梳理這段旅程
我們梳理人們在哪裡預約、在哪裡掉隊，以及一次到場對你值多少錢。大多數老闆從來沒有見過自己真實的到場率。你會看到。
看不見的數字管不了。現在你看得見了。
ABC Sales AI · Campaign 安裝
修復自測環節 B3 · 預約到診AI 預約確認與爽約挽回系統
守住每一個預約
又名 The No-Show Killer
每一個訂好的預約都花過你真金白銀：找到這個人的廣告、把他約下來的跟進、為他做準備的員工。一次爽約把這一切全燒掉，只給你的團隊留下一把空椅子。而大多數爽約並不是拒絕：那是健忘撞上了麻煩。
每一個預約都會被即時確認、在對的時點被提醒並可一鍵改期，並在它一滑掉的當天就被撈回來——趁著意願還活著，發出一條溫和的重新預約訊息。自動完成，每一次都是，包括你最忙的那些天。
已確認
預約落地的那一刻
一鍵
撞期變成一個新時間，而不是一把空椅子
被撈回
趁意願還熱，當天重新預約
它正在讓你損失什麼
用你自己的數字算一遍
你為線索付過錢、為跟進付過錢、贏得了那個「好」，然後在「好」和預約之間的那道縫裡把它弄丟了。每一把空椅子一次燒掉這三樣東西，而其中大多數從來都不是拒絕：只是撞期了，又沒有一個方便改的辦法。
自己填填看：
每十個跟你預約的人裡，有幾個真的來了？那個缺口，乘以你的平均客單價，再乘以一個月，就是那些空椅子在讓你損失多少。而為從沒出現過的人做準備所花掉的員工時間，還要另算。
運作方式
那它到底是怎麼跑起來的？
按你此刻正在想的方式來回答。
什麼能止住健忘？
一條時點恰當的提醒是一項服務。沒有人願意錯過自己的預約。
2. 即時確認與智慧提醒
預約落地的那一刻，一條溫和的確認就把它鎖住。預約之前按時點推送的輕提醒帶著一鍵確認或改期，於是撞期會變成一個新時間，而不是一片沉默。
提醒一天也不會漏，連你最忙的那天都不會。
那還是滑掉的怎麼辦？
最便宜的重新預約，是當天做成的那一次。
3. 當天挽回
一次爽約會立刻觸發一條友好的重新預約訊息，趁著意願還熱。你的員工把親自打招呼留給值得的那些客戶；其餘的人，系統都接住了。
空著的椅子重新變回預約。
我怎麼知道它有效？
之前的到場率。之後的到場率。被撈回來的預約數。
4. 那份報表
你的到場率前後對比，以及每一個被撈回來的預約，都在同一份報表裡。這是一套常開的系統，不是一次性的群發，而且它是你的。
你真實的爽約成本，終於看得見，也終於在下降。
我們會為你做什麼
這項工作的兩半
每一次安裝都是兩件事：想清楚，和接好線。買之前，這兩半你都該看到。
商業專家的工作
- 梳理預約前後的整段旅程：之前該發生什麼、由誰來接待、事後必須記錄下什麼。
- 為你的生意決定提醒的節奏，診所和看房的節奏並不一樣。
- 寫好確認、提醒、當天挽回訊息和會後跟進，每一個字都用你的語氣。
AI 與系統配置
- 掛上日曆預約，接通 Google Calendar 或你的日曆系統，並妥當配置：工作時間、時區、時長、最短與最長提前量、可預約視窗、排除日期，以及是否自動生成會議連結。
- 掛上預約檢查，讓你的 AI 看得到一條線索已有的預約，從而改期而不是重複預約。
- 搭好會請對方確認出席的提醒階梯，讓撞期變成一個新時間，而不是一次爽約。
- 為爽約搭好當天挽回，趁著意願還熱。
- 設好會前簡報，讓接手的人到場時就知道對方問過什麼、擔心什麼。
- 把談過的內容記入線索備註並開啟 AI 上下文，讓下一次對話記得住。
- 觸發 AppointmentBooked 和 Contact 轉化事件，讓你的廣告學會誰才是真的會來的人。
這個方案
全程代做，從頭到尾
包含： 流程設計、全部文案、提醒與挽回自動化、測試，以及那份報表。
不包含： 付費廣告，以及超出與我們對接部分之外的預約工具改動。
需要你提供： 一次 30 分鐘的啟動會、你的預約設定細節，以及訊息文案的確認。
時間： 通常在啟動後 1 到 2 周內上線。
這項服務如何交付
一套 AI 系統，以服務方式交付
每一次安裝，都是把一套 AI 系統部署進你的生意，並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類，這項工作包括：
- 諮詢與策略
- 上面那部分商業專家的工作：梳理、定義、文案和工作會議。
- 系統開發與部署
- 上面那部分 AI 與系統配置：AI Employee、AI Manager 和平臺能力被開啟並接進你的生意。
- 資料與分析
- 系統留下持續執行的報表、簡報和提醒，全部來自你自己的對話與經營資料。
- 系統相關培訓
- 交接與培訓，讓你的團隊不靠我們也能跑起來。
投入
按你的生意來定範圍和報價
沒有兩家生意漏在同一個地方，所以沒有兩次安裝是一樣的。你的顧問會和你一起界定範圍，用你自己的數字算給你看它值多少，然後報價。 光是能量出來這件事，就會改變你安排日曆的方式。
新加坡公司？這類安裝工作，正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出型別；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請：工作完成並驗收後，我們把索賠檔案發給你，由你的會計師併入你本來就要報的稅表。 把我們的會計師頁面轉給他，並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
我們每個月只做有限數量的安裝，好讓每一套系統都得到資深團隊的關注。
不會輸的保證
我們會一直調到椅子坐滿。如果之後仍然沒有達到約定，退還一半，而那些數字歸你。
你的到場率既取決於系統，也取決於你的客戶，所以我們不會開完就走。我們按界定好的範圍把「確認—提醒—挽回」這套系統建起來，然後持續調整時點、措辭和挽回方式，直到那個比率動起來。如果在那之後它仍然沒有交付我們書面約定的結果，我們退還你一半費用，而我們建的一切你都留著。具體條款寫在你的服務協議裡。不管你的客戶怎麼樣，你都留著：
- 你真實的到場率基線：第一次被量出來
- 完整的流程設計和每一條訊息，用你的語氣寫的
- 執行中的提醒與挽回自動化
- 每一個被撈回來的預約的報表
最壞的情況：你終於知道爽約真正讓你損失多少，而防護已經裝好了。最好的情況：你的團隊不再為從來不會出現的人做準備。
老實說說合不合適
這不是給所有人的
非常適合：
- 診所、美容院、工作室、顧問、展廳、代理商：每一門靠預約運轉的生意
- 員工還在靠打電話提醒、而且是在他們記得的那些天才打的老闆
不是為這些人建的：
- 完全靠進店、根本沒有預約的生意：去看 The Capture System
在你開口之前
快速解答
我的客戶就是那個樣子。
健忘是人性，不是文化；而去掉麻煩這件事，對人都管用。報表會告訴你其中有多少是撈得回來的。
提醒會惹惱別人嗎？
一條時點恰當的提醒是一項服務；一鍵改期會把撞期變成新時間，而不是一次無聲的爽約。
我已經在用一個預約工具了。
我們接上它，而且會在你完全投入之前，和你一起驗證這條連線。
它會一直跑下去嗎？
常開，對每一個預約都生效，而且它是你的。
我們是新加坡公司。這筆支出可以用 EIS 400% AI 稅務扣除來申報嗎？
可以，這正是該計劃設立的目的：IRAS 明確把系統開發與部署、諮詢與策略、資料與分析，以及培訓列為合資格的 AI 商業服務。在 YA2027 和 YA2028，EIS 對每年首 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請，也無需事前批准：你在本來就要報的稅表裡申報即可。我們的職責是讓這件事毫不費力。安裝完成並驗收後，我們會按這套系統的名稱逐項開出所需檔案，並就索賠在我們這一側還需要什麼，與你的會計師配合。貴公司是否合資格取決於你自身的情況，請與你的稅務顧問確認。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安裝都按你的生意界定範圍，並由你的顧問報價。結果取決於你的市場、offer和執行；上面的保證是我們願意承擔的承諾。你需為自己發出的內容負責；所有campaign在上線前都會依你所在行業的規則稽核。ABC Sales AI 不是稅務顧問；任何新加坡 EIS 的稅務處理，須由你的稅務顧問和 IRAS 確認。