這個方案，幫你解決眼前的問題
這星期，生意有哪些變化？
AI 經理按約定時間送上報表。看完還有疑問，就像平常聊天一樣繼續問。我們先和您的團隊確認資料來源與計算方式，讓每個回答都有依據。
銷售、預約和顧客紀錄各放在不同地方。每次要做決定，總得先請人整理資料，再確認大家用的是不是同一套算法。
您依據不同版本的數字決定預算和人員安排。轉化或回購下滑沒有被及時發現。手工整理報表太費力，等發現送到您面前，行動時機可能已經過去。
你可能也遇過這種情況
現在
你的數字散在各個地方
你知道得太晚了。團隊還在爭哪一個檔案、哪一段期間才可信。
我們一起把它安排好
用了 AI 經理報告
你的數字自己來找你
你在還來得及的時候就做決定。第二個星期就聽到下滑，不是月底之後。
從您想弄清楚的業務問題出發，我們設定報表、沿用合適的串接，並在交接前測試回答。接下來要採取什麼行動，仍由您的團隊決定。
我們先了解您需要作出的決策，檢查應用程式能提供什麼，再按業務運作方式對應資料。確定計算規則並用真實紀錄核對後，由 AI 經理按約定時間自動傳送報表，您也能用日常語言繼續提問。我們設定並測試報表和資料問答，再與您一起回顧發現。沿用現有紀錄和合適的串接，共享設定只規劃一次。
我們打算為你做的事
01具體怎麼做
選出你想知道的事，例如哪家分店成長、業績為什麼下滑。我們確認每個指標如何計算，並檢查現有工具能提供哪些紀錄。
團隊討論的是同一套事實，不再各拿一份不同的報表。
工作流程示意
例如：先確認報表計算的是預約，還是已確認的付款。
應該關注哪些數字？
先從需要作出的決策開始。
根據您需要作出的決策，定義轉化、平均客單價、回購或其他約定指標。銷售是在下單時還是付款時計算？回頭客是按全店還是單一分店判斷？每項指標都有約定的資料來源、計算方式和報表週期。客戶價值依據已有歷史計算，缺失部分明確標示。
您知道每項數字的意義，以及它支援什麼決策。
02具體怎麼做
我們會先確認 API 權限、有哪些欄位、以及更新的時間點，然後才談連接方式。能重用的連接器就重用，再把客戶、分店、員工、預約和標籤對應到你需要的報告，讓每個欄位都有清楚的意思，每一筆記錄都落在對的組裡。
如果客戶記錄或生命週期更新需要另外建，那部分屬於 Customer Memory and Lifecycle 的設置。可以放進同一個範圍裡，一次收費。
報告會反映你的生意實際怎樣運作，而這套資料設置只做一次。
工作流程示意
客戶、分店、員工、預約和標籤對應一次，之後每一筆記錄都落在對的組裡。
怎樣把應用裡的資料變成有用的報表？
分店結構、客戶分組和業務規則，都會影響數字的含義。
我們先梳理需求，檢查 API 權限、可用欄位及更新頻率，再確定串接範圍。沿用合適的串接方式，並將客戶、分店、員工、預約和標籤對應到您需要的報表。每個欄位都有清楚的含義，每筆紀錄都歸入合適的分組。
如果還需要建立客戶紀錄或生命週期更新，這部分屬於客戶記憶與生命週期設定。可合併為一份範圍，共享工作只收費一次。
報表反映您的實際業務運作，共享資料設定只做一次。
03具體怎麼做
用真實紀錄核對樣本數字，包括相關退款、取消與重複紀錄。缺少或延遲的資料會清楚標示，避免不知不覺影響判斷。
你知道報告的依據，也知道哪些數字還需要確認。
工作流程示意
例如：拿報表中的一項對照收據，缺少記錄就標示出來。
怎麼知道報表是對的？
報表和回答都需要可靠的計算。
我們將樣本數字追溯到真實紀錄，測試約定的計算規則、客戶比對和報表週期。檢查退款、取消及重複紀錄如何影響所選指標，並明確標示缺失或延遲的資料。差異會在交接前查明並修正。AI 經理報表和資料回答採用相同的約定定義。
報表有清楚且可核查的依據。
04具體怎麼做
我們會把 AI 經理設好，按約定的日報、週報或月報自動產生和發送，連同範圍內的對比和提醒。你也可以用平常講話的方式提問。我們會拿約定好的問題去對現有資料測試，並把缺少或延遲的輸入講清楚。
數字自動送到，而你要追問的時候，不用再去湊另一份報告。
工作流程示意
約定好的報告按時到，用平常的話問一句，答案來自同一批核對過的來源。
報表能自動傳送，也能繼續提問嗎？
報表按時送到，有疑問時繼續聊。
我們設定 AI 經理，按約定的每日、每週或每月時間自動產生並傳送報表，包含範圍內的比較和提醒。
您也可以直接問：「哪家分店的回頭客最多？」或「本月轉換率有什麼變化？」我們用現有資料測試約定的問題，並清楚說明缺失或延遲的資料。
數字自動送到，繼續追問時也不用重新整理一份報表。
05具體怎麼做
依約定自動收到報告，再追問某個分店、客群或數字變化。在約定的檢討中，明確訂出行動、負責人及檢查時間。
讓報告變成團隊可以追蹤的具體行動。
工作流程示意
例如：追問某家分店的情況，再約定由誰跟進。
看完數字之後呢？
每次回顧都留下決策和下次檢查。
在約定的每月回顧中，一起閱讀結果和相關對話主題，記錄要改什麼、誰負責，以及何時檢查效果。
客戶訊息調整和活動執行仍由對應服務或您的團隊負責。AI 經理報表和資料對話幫助選擇要做的工作，並評估結果。
發現問題之後，有人負責採取行動。
流程說明範例
老闆想比較各分店的回頭客情況。回答要以雙方確認過的紀錄與定義為準。
這個例子用來說明做法，不是客戶成果，也不是產品截圖。
報表協助您決定該做什麼。顧客訊息、後續聯繫和活動執行，仍由團隊或相應服務負責。
服務包含約定的資料串接、欄位對應、計算規則、報表排程與經過測試的問答。建置和持續檢討期間分開報價，共用的顧客資料設定只計費一次。
希望改善的決策、約定來源的存取權限、能確認數字的人，以及參加回顧的決策者。
檢查資料來源和報表範圍後確定。報價會列明搭建里程碑、回顧期間和各方責任。
除非另行確定範圍，否則不包括建立客戶記憶或生命週期行為、營運銷售或留存活動，以及執行報表建議的每一項業務改變。平臺訂閱、訊息用量和第三方費用另計。
定義指標，檢查各應用程式能提供什麼，對應欄位和業務規則，再用真實紀錄核對計算。設定 AI 經理報表、傳送時間和資料問答，測試回答和傳送是否正確。之後還要每月抽時間把發現變成決策。
帶上業務問題、約定資料來源的存取權限，以及能確認數字的人。我們設定並測試 AI 經理報表和資料對話，再與您進行範圍內的回顧。
每一次安裝，都是把一套 AI 系統部署進你的生意，並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類，這項工作包括：
Guided Launch 只和你一起搭了一個工作流，是為了拿到第一個成果的第一版，所以你已經有的東西，取決於你當時選的是哪一個。通常是：
現有設定中的 ABC 報表、定期摘要或客戶資料串接。
圍繞您的業務設定 AI 經理：需求梳理、資料對應、約定計算規則、自動定時報表和經過測試的資料問答。沿用合適的串接，再一起回顧結果。
顧問會與您確定預期成果、工作範圍和交付驗收項目，說明投入，並按您的業務提供報價。
報價涵蓋您的報表所需的需求梳理、API 可行性檢查、資料對應、業務專屬計算規則和測試。合適的現有串接會直接沿用。共享客戶資料設定只收費一次，持續回顧與搭建費用分開列明。
預約免費策略通話在你的 ABC Sales AI 平台訂閱上執行。如果你是從 Guided Launch 來的，你已經有了。
在需求討論時，我們會了解你的預約工具、POS、支付系統和客戶記錄。方案會列明可建置的系統串接、所需的存取權限，以及約定流程的測試方式。
新加坡公司？像這樣的安裝工作，一般來說屬於 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出：以 17% 名義稅率計算，比普通扣除最多可多省約每一元 0.51 元的稅。無需預先批准：工作完成並驗收後，我們會把申報文件交給你，由你的會計師加進你本來就要報的稅表裡。 把我們的會計師頁面轉給他↗ EN，並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
交接前，看到定時報表和資料問答實際運作。
開工前約定來源、定義、報表時間和範例問題。用真實紀錄核對 AI 經理回答，並測試報表自動傳送，缺失資訊清楚可見。每次範圍內的回顧留下書面決策和下一步。我們承諾完成報表設定和回顧工作，不承諾收入增長。以下成果歸您保留：
可驗證的報表設定，以及您決定如何行動的書面記錄。
繼續使用。AI 經理已包含在平台訂閱中。本服務補齊您需要的資料來源、業務對應、核對過的計算、報表時間和經過測試的資料問答。我們圍繞已有成果規劃缺少的工作。
合適的串接工具會直接沿用。客製工作是讓資訊在您的業務中有正確的含義。兩家同樣使用 StoreHub、Kumo 或 Zeoniq 的企業，可能有不同的分店、標籤、預約規則，以及銷售或回頭客的定義。我們研究需求，檢查 API 支援什麼，對應紀錄、配置計算，再按您的實際設定核對結果。這些工作讓報表能支援您的決策。已包含在客戶資料設定中的共享工作，只收費一次。
只有在指標所需的記錄或更新缺失時才需要。我們先檢查現有設定。兩項服務若需要相同的資料設定，合併範圍時只算一次。
把缺口標明，並約定如何收集或串接缺少的資訊。不會把未知的客戶歷史顯示為已測量的終身價值。
AI 經理報表和資料對話說明哪裡需要關注，並幫助評估結果。客戶記憶與生命週期設定負責客戶背景和行為，對應跟進或活動服務執行其約定的工作。
通常可以。在 YA2027 和 YA2028，EIS 對每個評稅年度最多 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除。IRAS 列舉的合資格 AI 商業服務包括系統開發、顧問與策略、資料與分析，以及與系統相關的訓練。以 17% 名義稅率計算，比普通扣除最多可多省約每一元 0.51 元的稅；實際能省多少取決於你的稅務狀況。政府補助的金額，以及非 AI 項目（例如訊息費）不符合資格；混合套餐會分開計算。無需申請、也無需預先批准：直接在你本來就要報的稅表裡申報。我們的部分是讓這件事變輕鬆：安裝完成並驗收後，我們會提供所需文件，按這個系統的名稱逐項列明；申報上還需要我們配合的地方，我們會和你的會計師對接。你的公司是否合資格要看自身情況，請與你的稅務顧問確認。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安裝都按你的生意界定範圍，並由你的顧問報價。結果取決於你的市場、方案和執行；我們承諾的是這份工作，而不是結果。你需為自己發出的內容負責；所有活動在上線前都會依你所在行業的規則稽核。ABC Sales AI 不是稅務顧問；任何新加坡 EIS 的稅務處理，須由你的稅務顧問和 IRAS 確認。
