應該關注哪些數字？
先從需要作出的決策開始。
1. 確定衡量指標
根據您需要作出的決策，定義轉化、平均客單價、回購或其他約定指標。銷售是在下單時還是付款時計算？回頭客是按全店還是單一分店判斷？每項指標都有約定的資料來源、計算方式和報表週期。客戶價值依據已有歷史計算，缺失部分明確標示。
您知道每項數字的意義，以及它支援什麼決策。
ABC Sales AI · 業務視覺化設定
修復「數字」自測環節AI Manager 定時報表與資料對話
數字按時送到，想了解什麼就直接問
銷售報表、廣告儀表板和表格各自只講一部分。您看不清諮詢是否轉為銷售、哪些客戶群正在回來、哪裡需要關注。多一份報告，也未必帶來一個決策。
AI Manager 自動傳送報表，讓您直接與資料對話。詢問哪些地方變了、比較分店或客戶群，再基於約定的資料來源和定義繼續追問。
自動報表
按約定時間傳送
與資料對話
用日常語言詢問業務問題
數字經過核對
按您的業務對應並測試
不修的話會怎樣
這個漏水點讓你損失什麼
您依據不同版本的數字決定預算和人員安排。轉化或回購下滑沒有被及時發現。手工整理報表太費力，等發現送到您面前，行動時機可能已經過去。
我們怎麼修
那它到底是怎麼跑起來的？
我們先了解您需要作出的決策，檢查應用程式能提供什麼，再按業務運作方式對應資料。確定計算規則並用真實紀錄核對後，由 AI Manager 按約定時間自動傳送報表，您也能用日常語言繼續提問。我們設定並測試報表和資料問答，再與您一起回顧發現。沿用現有紀錄和合適的串接，共享設定只規劃一次。
按你此刻正在想的方式來回答。
怎樣把應用裡的資料變成有用的報表？
分店結構、客戶分組和業務規則，都會影響數字的含義。
2. 按您的業務對應資料
我們先梳理需求，檢查 API 權限、可用欄位及更新頻率，再確定串接範圍。沿用合適的串接方式，並將客戶、分店、員工、預約和標籤對應到您需要的報表。每個欄位都有清楚的含義，每筆紀錄都歸入合適的分組。
如果還需要建立客戶紀錄或生命週期更新，這部分屬於客戶記憶與生命週期設定。可合併為一份範圍，共享工作只收費一次。
報表反映您的實際業務運作，共享資料設定只做一次。
怎麼知道報表是對的？
報表和回答都需要可靠的計算。
3. 核對數字
我們將樣本數字追溯到真實紀錄，測試約定的計算規則、客戶比對和報表週期。檢查退款、取消及重複紀錄如何影響所選指標，並明確標示缺失或延遲的資料。差異會在交接前查明並修正。AI Manager 報表和資料回答採用相同的約定定義。
報表有清楚且可核查的依據。
報表能自動傳送，也能繼續提問嗎？
報表按時送到，有疑問時繼續聊。
4. 設定定時報表與資料對話
我們設定 AI Manager，按約定的每日、每週或每月時間自動產生並傳送報表，包含範圍內的比較和提醒。
您也可以直接問：「哪家分店的回頭客最多？」或「本月轉換率有什麼變化？」我們用現有資料測試約定的問題，並清楚說明缺失或延遲的資料。
數字自動送到，繼續追問時也不用重新整理一份報表。
看完數字之後呢？
每次回顧都留下決策和下次檢查。
5. 回顧並行動
在約定的每月回顧中，一起閱讀結果和相關對話主題，記錄要改什麼、誰負責，以及何時檢查效果。
客戶訊息調整和活動執行仍由對應服務或您的團隊負責。AI Manager 報表和資料對話幫助選擇要做的工作，並評估結果。
發現問題之後，有人負責採取行動。
這次安裝
包含什麼
- 工作會議：確定業務問題、指標、定義和報表週期
- 檢查資料來源、API 可行性、可用欄位及更新頻率，並沿用現有設定
- 為您的分店、客戶分組及工作流程設定約定的串接、欄位對應和報表規則
- 用真實紀錄核對 AI Manager 報表和資料問答，並明確標示資料缺口
- 按約定時間自動傳送報表，包含比較和範圍內的提醒
- 服務範圍內的每月回顧，記錄決策、負責人和下次檢查
- 培訓團隊在 AI Manager 中詢問業務問題並繼續追問
- 指標定義、來源說明和報表交接
不包含： 除非另行確定範圍，否則不包括建立客戶記憶或生命週期行為、營運銷售或留存活動，以及執行報表建議的每一項業務改變。平臺訂閱、訊息用量和第三方費用另計。
你會得到什麼
- 業務數字按約定時間自動送到
- 用日常語言追問，基於約定資料獲得回答
- 減少跨應用程式和表格整理報表的時間
- 留下決策記錄，並在下次回顧時檢查效果
時間： 檢查資料來源和報表範圍後確定。報價會列明搭建里程碑、回顧期間和各方責任。
自己做
定義指標，檢查各應用程式能提供什麼，對應欄位和業務規則，再用真實紀錄核對計算。設定 AI Manager 報表、傳送時間和資料問答，測試回答和傳送是否正確。之後還要每月抽時間把發現變成決策。
跟我們做
帶上業務問題、約定資料來源的存取權限，以及能確認數字的人。我們設定並測試 AI Manager 報表和資料對話，再與您進行範圍內的回顧。
需要你提供： 希望改善的決策、約定來源的存取權限、能確認數字的人，以及參加回顧的決策者。
已經在用 ABC Sales AI？
Guided Launch 只和你一起搭了一個工作流，是為了拿到第一個成果的第一版，所以你已經有的東西，取決於你當時選的是哪一個。通常是：
入門已經給了你: 現有設定中的 ABC 報表、定期摘要或客戶資料串接。
這一套加上: 圍繞您的業務設定 AI Manager：需求梳理、資料對應、約定計算規則、自動定時報表和經過測試的資料問答。沿用合適的串接，再一起回顧結果。
這項服務如何交付
一套 AI 系統，以服務方式交付
每一次安裝，都是把一套 AI 系統部署進你的生意，並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類，這項工作包括：
- 諮詢與策略
- 上面那部分商業專家的工作：梳理、定義、文案和工作會議。
- 系統開發與部署
- 上面那部分 AI 與系統配置：AI Employee、AI Manager 和平台能力被開啟並接進你的生意。
- 資料與分析
- 資料對應和核查，以及約定範圍內的報表、簡報或提醒。
- 系統相關培訓
- 交接與培訓，讓你的團隊不靠我們也能跑起來。
投入
按你的生意來定範圍和報價
顧問會與您確定預期成果、工作範圍和交付驗收項目，說明投入，並按您的業務提供報價。 報價涵蓋您的報表所需的需求梳理、API 可行性檢查、資料對應、業務專屬計算規則和測試。合適的現有串接會直接沿用。共享客戶資料設定只收費一次，持續回顧與搭建費用分開列明。
在你的 ABC Sales AI 平台訂閱上執行。如果你是從 Guided Launch 來的，你已經有了。
先連線，再承諾。當一套系統依賴你的預約工具、POS、支付系統或客戶記錄時，我們先驗證能接上，你再完全承諾。如果真的接不上，第一筆款退還。
新加坡公司？這類安裝工作，正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出型別；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請：工作完成並驗收後，我們把索賠檔案發給你，由你的會計師併入你本來就要報的稅表。 把我們的會計師頁面轉給他，並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
我們每個月只做有限數量的安裝，好讓每一套系統都得到資深團隊的關注。
交付前完成搭建和測試
交接前，看到定時報表和資料問答實際運作。
開工前約定來源、定義、報表時間和範例問題。用真實紀錄核對 AI Manager 回答，並測試報表自動傳送，缺失資訊清楚可見。每次範圍內的回顧留下書面決策和下一步。我們承諾完成報表設定和回顧工作，不承諾收入增長。以下成果歸您保留：
- 為您建立的報表串接和來源說明
- 約定的指標定義和核對過的計算
- AI Manager 報表時間、資料查詢設定和範圍內的提醒
- 每次回顧記錄、決策及下次檢查
可驗證的報表設定，以及您決定如何行動的書面記錄。
老實說說合不合適
這不是給所有人的
非常適合：
- 無法可靠地說出哪些諮詢轉化，或客戶消費如何變化
- 報表分散在應用程式、Google Sheets 和儀表板中
- 您希望報表自動送到，也能隨時詢問業務資料
不是為這些人建的：
- 還沒有可衡量的業務活動或可用記錄：先建立資料基礎
- 只需要 AI 記住並適當服務個別客戶：先看客戶記憶與生命週期設定
在你開口之前
快速解答
我已經能向 AI Manager 問這些問題。
繼續使用。AI Manager 已包含在平台訂閱中。本服務補齊您需要的資料來源、業務對應、核對過的計算、報表時間和經過測試的資料問答。我們圍繞已有成果規劃缺少的工作。
如果已經有串接工具，我付費的是什麼？
合適的串接工具會直接沿用。客製工作是讓資訊在您的業務中有正確的含義。兩家同樣使用 StoreHub、Kumo 或 Zeoniq 的企業，可能有不同的分店、標籤、預約規則，以及銷售或回頭客的定義。我們研究需求，檢查 API 支援什麼，對應紀錄、配置計算，再按您的實際設定核對結果。這些工作讓報表能支援您的決策。已包含在客戶資料設定中的共享工作，只收費一次。
一定要先做客戶記憶與生命週期設定嗎？
只有在指標所需的記錄或更新缺失時才需要。我們先檢查現有設定。兩項服務若需要相同的資料設定，合併範圍時只算一次。
資料不完整怎麼辦？
把缺口標明，並約定如何收集或串接缺少的資訊。不會把未知的客戶歷史顯示為已測量的終身價值。
這會改變客戶訊息或營運活動嗎？
AI Manager 報表和資料對話說明哪裡需要關注，並幫助評估結果。客戶記憶與生命週期設定負責客戶背景和行為，對應跟進或活動服務執行其約定的工作。
我們是新加坡公司。這筆支出可以用 EIS 400% AI 稅務扣除來申報嗎？
可以，這正是該計劃設立的目的：IRAS 明確把系統開發與部署、諮詢與策略、資料與分析，以及培訓列為合資格的 AI 商業服務。在 YA2027 和 YA2028，EIS 對每年首 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請，也無需事前批准：你在本來就要報的稅表裡申報即可。我們的職責是讓這件事毫不費力。安裝完成並驗收後，我們會按這套系統的名稱逐項開出所需檔案，並就索賠在我們這一側還需要什麼，與你的會計師配合。貴公司是否合資格取決於你自身的情況，請與你的稅務顧問確認。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安裝都按你的生意界定範圍，並由你的顧問報價。結果取決於你的市場、方案和執行；我們承諾的是這份工作，而不是結果。你需為自己發出的內容負責；所有活動在上線前都會依你所在行業的規則稽核。ABC Sales AI 不是稅務顧問；任何新加坡 EIS 的稅務處理，須由你的稅務顧問和 IRAS 確認。