自動發的訊息不會很套路嗎？
它們是用你的語氣寫的，而且按他買了什麼來定時。
1. 一句不是收據的歡迎
我們用您的語氣寫歡迎、關懷、評價邀請和轉介紹訊息。確認購買後，客戶進入約定的售後旅程，相關銷售提醒隨之結束。訊息依據所購內容、購買時間和服務需求，發送時機按您的業務設定。
那份指南或上手引導會在第一個問題出現之前送出去，好讓客戶的第一個意外是「你出現了」，而不是「出了岔子」。
新客戶在疑慮還小的時候就收到你的訊息。
ABC Sales AI · 倍增安裝
修復自測環節 C1AI 客戶匯入、續購與評價引擎
客戶回來，他們的評價帶來更多
客戶買了一次就再也沒回來。付錢之後收到的下一樣東西是收據，或者什麼都沒有。滿意的客戶說了謝謝，卻從來沒被邀請留評價。信任賺到了，也付過錢了。然後回購那一單給了最先提醒他的人。
我們從你自己的記錄裡，算出每個客戶什麼時候會再需要你。付錢一天內一句歡迎。第一週一次回訪。他說滿意的那一刻，一條評價連結。在他快要再需要你之前一條提醒，一鍵就能重新預約或再下單。你最好的客戶交給真人，附上之前的經過。
減半
我們自己的退款率，只改了第一週的一件事
按時
提醒落在需求真實存在的那一刻
被找回
流失客戶被溫和地掃回來
不修的話會怎樣
這個漏水點讓你損失什麼
只賣給新客戶的生意，每一單都要用廣告買回來。你已經贏來的客戶，會流向最先提醒他的人。他的好話從來沒傳到陌生人耳裡。一個客戶永遠只是一個客戶。
我們怎麼修
那它到底是怎麼跑起來的？
我們從你自己的記錄裡，算出每個客戶什麼時候會再需要你。付錢一天內一句歡迎。第一週一次回訪。他說滿意的那一刻，一條評價連結。在他快要再需要你之前一條提醒，一鍵就能重新預約或再下單。你最好的客戶交給真人，附上之前的經過。
按你此刻正在想的方式來回答。
客戶不開心的時候會發生什麼？
那正是這套系統存在的意義：接住那一條回覆。
2. 不開心當天就傳到真人手上
任何聽起來不對勁的回覆，都會在它到達的當天通知真人，而不是兩天後躺在一個塞滿的收件箱裡。一個本來能修好的小問題，會在它還小的時候被修好，而不是變成一次退款或一條公開差評。
這一點我們是在自己身上學到的。我們的退款率高到讓人肉痛，我們改了一件事——真人在第二天早上給每一位新客戶打電話——退款率下降了一半以上。我們的老實建議：把那通真人電話保留下來，讓機器承擔它周圍的一切。
不開心在第三天就傳到真人手上，而不是在第三十天變成一次退款。
開口去問不會顯得很急切嗎？
正因為如此，真人才會迴避它。而系統從來不會覺得尷尬。
3. 對的時點上開口
在那個開心時刻，一條私人的訊息把評價連結直接送到手上，並開口請求。禮貌、簡短、用你的語氣，由你確認。客戶體驗到的是一份用心的收尾。
評價在他臉上還掛著笑的時候就進來了。
我根本不知道他們的週期。
你的記錄早就知道了。只是從來沒有人去問過它。
4. 週期地圖
什麼東西會被複購、被誰回購、按什麼節奏回購，全部從你自己的聊天、發票和記錄裡梳理出來。對大多數老闆來說，這是他們的回購生意第一次落在紙上。
你客戶的節奏，終於看得見了。
提醒會不會讓人覺得是在糾纏？
一條踩在真實需求上的提醒是一項服務。糾纏是不看時機的群發乾出來的事。
5. 按時提醒，一鍵回購
每位客戶在自己的週期中收到合適的提醒。續約、回購或其他約定的階段變化會更新旅程，讓舊提醒不再追著已經完成的行動。當前服務問題和 VIP 說明會影響下一步。
你成為那個先提醒他的人。
這次安裝
包含什麼
- 頭 30 天：新客戶在第一天、第三天、第一週會收到什麼，按他買了什麼來定
- 歡迎和回訪流程，不滿意的回答先私下送到你這裡，在它變成退款或一星評價之前
- 滿意那一刻的評價邀請，帶你的評價連結
- 從你的聊天、發票和記錄裡算出每個客戶什麼時候回來，以及定時提醒，一鍵重新預約或再下單
- 已經過期的客戶的回訪訊息，以及你最好的客戶交給真人
- 所有文案用你的語氣、測試，以及前後對比報告：復購率、評價和拿回來的營收
不包含： 付費廣告、評價平台的帳號、你選擇提供的折扣成本，以及修復回訪發現的產品問題（我們標出來，你來修）。 任何系統都不包含：WhatsApp、LINE 或其他訊息平台的費用和額度、廣告費和廣告投放管理，以及你其他應用的訂閱或 API 費用。
你會得到什麼
- 覺得被記住的新客戶
- 不用員工記得開口，評價自己來
- 每一個週期，提醒都在需要之前送到
- 流失的客戶走回來，你的 VIP 由真人接待
時間： 啟動後 1 到 2 週上線。第一批迴訪隨你的下一個新客戶發出。
自己做
從你的發票裡算出每個客戶的節奏。寫歡迎、回訪、評價邀請和提醒。設好每一個定時。在忙的那幾周還記得做。
跟我們做
一次 30 分鐘的啟動會畫出前 30 天、你的購買記錄、你的評價連結、確認訊息。
需要你提供： 一次 30 分鐘的啟動會畫出你的前 30 天、購買記錄的訪問許可權、你的評價連結，以及確認訊息。
已經在用 ABC Sales AI？
Guided Launch 只和你一起搭了一個工作流，是為了拿到第一個成果的第一版，所以你已經有的東西，取決於你當時選的是哪一個。通常是：
入門已經給了你: 回覆主動來信客戶的 AI。成交之後通常什麼都沒有。
這一套加上: 依據客戶歷史、購買週期和服務規則建立售後及回購旅程：歡迎、關懷、評價邀請，以及適時的續約或再次購買提醒。沿用共享客戶紀錄及生命週期設定，缺少的基礎工作只確定一次範圍。
這項服務如何交付
一套 AI 系統，以服務方式交付
每一次安裝，都是把一套 AI 系統部署進你的生意，並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類，這項工作包括：
- 諮詢與策略
- 上面那部分商業專家的工作：梳理、定義、文案和工作會議。
- 系統開發與部署
- 上面那部分 AI 與系統配置：AI Employee、AI Manager 和平台能力被開啟並接進你的生意。
- 資料與分析
- 資料對應和核查，以及約定範圍內的報表、簡報或提醒。
- 系統相關培訓
- 交接與培訓，讓你的團隊不靠我們也能跑起來。
投入
按你的生意來定範圍和報價
顧問會與您確定預期成果、工作範圍和交付驗收項目，說明投入，並按您的業務提供報價。 幾筆被避免的退款通常就能覆蓋安裝費，復購和評價還在這之上。
在你的 ABC Sales AI 平台訂閱上執行。如果你是從 Guided Launch 來的，你已經有了。
先連線，再承諾。當一套系統依賴你的預約工具、POS、支付系統或客戶記錄時，我們先驗證能接上，你再完全承諾。如果真的接不上，第一筆款退還。
新加坡公司？這類安裝工作，正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出型別；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請：工作完成並驗收後，我們把索賠檔案發給你，由你的會計師併入你本來就要報的稅表。 把我們的會計師頁面轉給他，並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
我們每個月只做有限數量的安裝，好讓每一套系統都得到資深團隊的關注。
先建好，再調到真的有效
這一頁上的每一樣我們都會建好，並且一直跟到它真的有效。我們不承諾你的數字會動多少。
數字動不動，取決於你的客戶、你的季節和你的名單，不只取決於系統，所以我們不承諾結果，也不會開完就走。我們把這一頁上的每一樣建好，在你的工具允許的範圍內接上，在你真實的對話上測試，並持續調整訊息、時間和規則，直到它真的有效。過程中我們需要你的回饋，因為每位老闆心裡的好結果都不一樣。範圍以這一頁寫的為準。屬於你的決定始終由你來做：優惠、價格、規則。我們帶來專業，把選項擺出來並建好。拍板的是你。我們建的一切都歸你：
- 你頭 30 天的地圖，以及每個客戶什麼時候回來的地圖
- 每一條訊息，用你的語氣寫好並確認
- 在跑的歡迎、回訪、評價和提醒自動化
- 退款、評價和拿回來的營收的前後對比報告
無論你的市場怎麼樣，這份清單上的一切都歸你，而我們會和你一起繼續做，直到系統做到這一頁所說的。
老實說說合不合適
這不是給所有人的
非常適合：
- 服務、套餐、耗材、維護、療程：任何有節奏的購買
- 任何付款之後要過幾天或幾周價值才到達的生意
- 回購和評價都靠員工記得的老闆
不是為這些人建的：
- 沒有記錄誰在什麼時候買過的生意：引擎沒有可以對準的時間點
- 沒有周期也沒有售後的真正一次性購買：看看線索抓取
在你開口之前
快速解答
我的客戶本來就會回來。
有些會，而你看不到有多少不會。這份地圖先把漏水量出來；然後你拿著數字再判斷。
我的記錄不完整。
我們從現有的開始。每抓到一個週期，都是本來在漏掉的營收。
什麼時候該請求評價？
在你的產品對客戶明顯起作用的那一刻，而不是幾週之後、那份心情已經淡掉時日曆上的某個日子。為你的生意定出那一刻，正是專家工作的一部分。
這會不會把客戶訓練成等打折？
這條提醒不需要折扣；它是在需求真實存在的時候到達。要不要打折，仍然由你決定。
我們是新加坡公司。這筆支出可以用 EIS 400% AI 稅務扣除來申報嗎？
可以，這正是該計劃設立的目的：IRAS 明確把系統開發與部署、諮詢與策略、資料與分析，以及培訓列為合資格的 AI 商業服務。在 YA2027 和 YA2028，EIS 對每年首 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除；對一家適用 17% 稅率的盈利公司來說，大約每一塊錢省下 51 分。無需申請，也無需事前批准：你在本來就要報的稅表裡申報即可。我們的職責是讓這件事毫不費力。安裝完成並驗收後，我們會按這套系統的名稱逐項開出所需檔案，並就索賠在我們這一側還需要什麼，與你的會計師配合。貴公司是否合資格取決於你自身的情況，請與你的稅務顧問確認。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安裝都按你的生意界定範圍，並由你的顧問報價。結果取決於你的市場、方案和執行；我們承諾的是這份工作，而不是結果。你需為自己發出的內容負責；所有活動在上線前都會依你所在行業的規則稽核。ABC Sales AI 不是稅務顧問；任何新加坡 EIS 的稅務處理，須由你的稅務顧問和 IRAS 確認。
信任你已經賺到了。做那個提醒他的人。
一句真正的歡迎。按你的生意定時的回訪。在他真心滿意時邀請評價。需要之前的提醒。無論發生什麼，地圖和每一條訊息都歸你。