這個方案，幫你解決眼前的問題
給曾經詢問過的人，一個再聊的理由。
依據顧客的需求與紀錄，聯繫適合重新互動的人。訊息要相關，回覆要有人接，退出意願要尊重，每一輪也要知道學到了什麼。
有人當時還沒準備好，有人買過一次就沒再聯繫。出現相關的新服務、補貨或消息時，可以在適合聯繫的前提下，重新開啟對話。
他們問過報價
他們看過你的方案，但那場對話一直沒走到決定。
時機不對
距離上次聊過，他們的需求、預算或情況可能已經變了。
他們以前買過
老客戶可能又需要你，只是你的生意已經不在他心裡最前面。
我們整理現有資料，確認哪些人適合聯繫，再設計值得回覆的內容。每一輪結果，都用來改善下一輪。
我們整理現有資料，確認哪些人適合聯繫，再設計值得回覆的內容。每一輪結果，都用來改善下一輪。 我們與你確認分組、內容與發送規則。聯繫許可、退出處理和訊息服務商的要求仍然適用。
我們打算為你做的事
01具體怎麼做
按需求、歷史和階段整理可用資料。排除已退出的人，以及最近購買、正在接受服務或因其他約定規則不適合參與的人。
從相關性與聯繫許可開始，而不是整份名單直接群發。
工作流程示意
曾經詢問、近期沒有購買的人，可能適合這輪活動；正在接受服務的顧客，則未必適合。
舊資料又亂又散，還能用嗎？
先檢查哪些資料可以使用。
我們查看可用紀錄，按需求、歷史與階段整理適合聯繫的人。排除已退出，以及近期購買、正在服務或觸發其他約定排除規則的人。每次發送前，再依據可用更新檢查資格。
更清楚這輪活動適合聯繫哪些人。
02具體怎麼做
為不同組別設計經你核准的優惠、新消息或實用內容，按約定批次發送。AI 接著回應顧客，需真人處理的對話交給團隊。
顧客願意回覆後，下一步有人接得上。
工作流程示意
顧客之前問過但當時尚未推出的服務，現在有了，就可以給他相關更新。
什麼內容值得顧客回覆？
從顧客的情況出發，訊息才有關聯。
我們準備貼合顧客情況的開場，提供有用更新、優惠或其他回覆理由。訊息與發送計畫由你核准。流程包含退出處理，並遵守所選訊息服務商的要求。
邀請有相關性，也尊重顧客的選擇。
顧客回覆後怎麼辦？
有興趣的回覆，需要接得上的下一步。
AI 依據可用紀錄與新回覆繼續對話。購買或約定階段變化發生後，停止舊的喚回流程，進入適當的下一步。需要真人處理的對話，連同可用前後文交給團隊。
顧客的回覆接入約定的服務與銷售流程。
03具體怎麼做
依據可用紀錄，查看發送、回覆、預約與購買情況。更新分組，把新的變化納入內容，再交給你核准下一輪。
下一次聯繫，有最新資料，也有上一輪的經驗。
工作流程示意
下一輪前，把最近購買或已退出的人，從不再適合的舊分組中移除。
下一輪活動怎麼準備？
看看情況變了什麼，以及上一輪學到了什麼。
約定的四則訊息會儲存下來供再次使用。AI 經理每季按可用資料更新分組，並起草下一輪內容交給你核准。紀錄足夠時，每輪報表會顯示回覆、預約、銷售與金額。
下一輪依據最新紀錄，以及過去活動的回應繼續改善。
流程說明範例
為什麼要一個引擎，而不是再多一件待辦？
例如，某項過去經常被問到的服務，現在正式推出了。
這個例子用來說明做法，不是客戶成果，也不是產品截圖。
當老名單只靠記性
忙起來，機會就忘了。
舊名單一直沒人碰。一個有希望的回覆在那邊等著。你的團隊又去跟下一個新詢問了。
有了喚醒引擎
多一次機會，而且團隊接得住。
合適的舊聯絡人有理由回覆。AI 把對話接下去，有興趣的詢問連同背景一起轉給你的團隊。
把過去的行銷用得更盡。
重新利用你已經爭取到的注意力。
把舊的興趣帶回來。
不要讓舊名單一直等人去翻。
看看回來了什麼。
查看記錄下來的回覆、預約和成交。
重新聯繫的理由，來自顧客之前表達過的興趣。
我們與你確認分組、內容與發送規則。聯繫許可、退出處理和訊息服務商的要求仍然適用。
一次 30 分鐘的啟動會、文案確認，以及你選定的方案。
啟動後 1 到 2 週上線。訊息一批批發出去，回覆就一批批迴來。
付費廣告，以及方案本身（我們給建議，由你決定）。 任何系統都不包含：WhatsApp、LINE 或其他訊息平台的費用和額度、廣告費和廣告投放管理，以及你其他應用的訂閱或 API 費用。
匯出可用紀錄，檢查聯繫資格，清理分組，撰寫四則訊息，按服務商要求規劃發送批次，並安排回覆、人工接手和退出處理。
一次 30 分鐘的啟動會、確認訊息、你選的優惠。
每一次安裝，都是把一套 AI 系統部署進你的生意，並以服務的方式交付。按照 IRAS 用來界定合資格 AI 商業服務的分類，這項工作包括：
Guided Launch 只和你一起搭了一個工作流，是為了拿到第一個成果的第一版，所以你已經有的東西，取決於你當時選的是哪一個。通常是：
一次對現有名單的喚醒活動，和你一起跑過一次。
使用最新客戶分組的季度計畫：回來的理由與訊息、適合聯絡的條件檢查、分批發送、處理回覆及結果檢視。沿用已有客戶記憶及生命週期規則，共享設定只確定一次範圍。
顧問會與您確定預期成果、工作範圍和交付驗收項目，說明投入，並按您的業務提供報價。
活動範圍會根據可用名單、選定組別與回覆處理需求確認。潛在價值要結合你的銷售資料與實際活動回應來判斷。
預約免費策略通話在你的 ABC Sales AI 平台訂閱上執行。如果你是從 Guided Launch 來的，你已經有了。
在需求討論時，我們會了解你的預約工具、POS、支付系統和客戶記錄。方案會列明可建置的系統串接、所需的存取權限，以及約定流程的測試方式。
新加坡公司？像這樣的安裝工作，一般來說屬於 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵蓋的 AI 支出：以 17% 名義稅率計算，比普通扣除最多可多省約每一元 0.51 元的稅。無需預先批准：工作完成並驗收後，我們會把申報文件交給你，由你的會計師加進你本來就要報的稅表裡。 把我們的會計師頁面轉給他↗ EN，並請你的稅務顧問確認自身是否合資格。
這一頁上的每一樣我們都會建好，並且一直跟到它真的有效。我們不承諾你的數字會動多少。
數字動不動，取決於你的客戶、你的季節和你的名單，不只取決於系統，所以我們不承諾結果，也不會開完就走。我們把這一頁上的每一樣建好，在你的工具允許的範圍內接上，在你真實的對話上測試，並持續調整訊息、時間和規則，直到它真的有效。過程中我們需要你的回饋，因為每位老闆心裡的好結果都不一樣。範圍以這一頁寫的為準。屬於你的決定始終由你來做：優惠、價格、規則。我們帶來專業，把選項擺出來並建好。拍板的是你。我們建的一切都歸你：
無論你的市場怎麼樣，這份清單上的一切都歸你，而我們會和你一起繼續做，直到系統做到這一頁所說的。
舊聯絡人可能仍然適合，但我們會先檢查可用紀錄、聯繫許可與資格。活動後的回應，再幫助你判斷是否值得繼續聯繫。
那個「回覆的理由」本身就是設計的一部分。我們會從你現有的東西里和你一起把它做出來：一項新服務、一次補貨、一個季節，或者一次帶著價值的問候。
每一個字，在任何東西發出去之前。它聽起來像你，因為是你簽字確認的。
約定的每季流程會依據可用資料更新分組，並起草下一輪給你核准。下一輪執行前，由你查看結果與建議訊息。
通常可以。在 YA2027 和 YA2028，EIS 對每個評稅年度最多 S$50,000 的合資格 AI 支出給予 400% 稅務扣除。IRAS 列舉的合資格 AI 商業服務包括系統開發、顧問與策略、資料與分析，以及與系統相關的訓練。以 17% 名義稅率計算，比普通扣除最多可多省約每一元 0.51 元的稅；實際能省多少取決於你的稅務狀況。政府補助的金額，以及非 AI 項目（例如訊息費）不符合資格；混合套餐會分開計算。無需申請、也無需預先批准：直接在你本來就要報的稅表裡申報。我們的部分是讓這件事變輕鬆：安裝完成並驗收後，我們會提供所需文件，按這個系統的名稱逐項列明；申報上還需要我們配合的地方，我們會和你的會計師對接。你的公司是否合資格要看自身情況，請與你的稅務顧問確認。
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