用 ABC AI 跑完整場網路研討會
大多數網路研討會漏斗會在六個環節流失業績。這堂課逐一講解每個環節,以及如何用 ABC Sales AI 解決。
用 ABC AI 跑完整場網路研討會
六個流失點與解決方法
- 1
您知道每位潛在顧客的成本,卻不知道每位買家的成本。
替每位潛在顧客標記來源廣告、貼文或網頁,AI Manager 就能告訴您哪些廣告帶來的是買家,而不只是名單。它還會把潛在顧客常問的問題變成廣告點子、圖片和文案。給顧客一個先聯絡您的理由,例如測驗或報告,讓他們主動在 WhatsApp 開啟對話。
- 2
報名了,卻沒出席。
用一組會提問的 WhatsApp 提醒流程,而不只是確認報名:幾分鐘內發歡迎訊息、24 小時後問一個問題、前一天提醒、開播時發訊息,開場 15 分鐘後再提醒遲到的人。他們的回覆也讓講者事先知道誰會來、想聽什麼。
- 3
有興趣的人,沒買就離開了。
連接 Zoom,AI Manager 就能建立會議並讀取 Zoom 聊天內容。在公布價格前展示 QR 碼:掃碼會送出關鍵字,您的 AI Employee 隨即回覆優惠和付款方式。實體活動則可用 QR 簽到,清楚知道誰到場。
- 4
跟進太慢或沒有章法。
研討會結束後的 48 小時決定了大部分成交。AI Manager 會結合 Zoom 聊天與 WhatsApp 對話,整理出依優先順序排列的跟進名單和建議回覆,也可以每天發報告告訴您該跟進誰。前期跟進交給 AI,成交交給您的團隊。
- 5
還在猶豫的人需要一對一溝通。
邀請他們預約通話,並依各自的預約日期發送確認和前一天的提醒。成交顧問在通話前就能看到顧客的問題,客製的 SOP 檢查器還能依照您們約定的銷售話術替每通電話評分。
- 6
買家不回購,舊名單被閒置。
在聊天中確認付款並傳送開通資料,接著在第 1、3、7 天關心顧客,並請滿意的顧客留下評價。每一季喚醒您已經花錢買來的舊名單,邀請他們參加下一場研討會。
每場研討會後要看的四個數字
- 報名人數
- 出席人數
- 掃 QR 碼的人數
- 購買人數