我的订单太定制了。
这套流程处理标准的那 80%。真人是从中途接手，不是从零开始。
1. 下单流程
把你的产品目录或菜单结构化进聊天里，于是挑选和下单变成点点就好，算单也不会打错字。定制需求会连同已经收集好的细节一起转给真人。
柜台前不用再心算了。
ABC Sales AI · 到场安装 · 零售与电商
修复自测环节 B2AI 对话式结账与履约系统
订单在聊天里完成，不分白天晚上
你的客户其实已经想买了：他们问、他们挑、他们说好。然后员工手工算单，打错字。付款要人去催。晚上 9 点的订单一直等到早上，然后就凉了。而每一句「我的货到哪了」，都由本该在卖东西的那批忙人一条一条地回。
整个结账过程自己跑起来：订单在聊天里算好、货款收到并核实、已确认的订单直接流转到履约环节、物流更新自动发出。只有真的需要真人的时候，你的人才出手。
点点就好
在聊天里下单
已核实
货款收到，不用再追转账截图
打烊之后
凌晨 2 点的订单不用再等到早上 9 点
不修的话会怎样
这个漏水点让你损失什么
每一个等到早上的订单，都是一单你已经拿到手又丢掉的生意。你的员工一整天在整理订单、追付款、回答「货到哪了」，而不是在卖东西。
我们怎么修
那它到底是怎么跑起来的？
整个结账自己跑。订单在聊天里整理好，付款收到并核实，确认的订单直接送去出货，送货更新自动发出。接上你的产品目录、支付系统和物流。我们对下单和付款消息试两个版本，持续调到更多订单完成。只有真的需要人的时候，你的人才介入。
按你此刻正在想的方式来回答。
在聊天里付款感觉有风险。
手工算单丢掉的钱，比一套核实过的流程多得多。
2. 把付款接进来
在对话内完成收款和核实，整个流程在上线之前由你确认。打烊时不用再追转账截图。
付了就是付了，已确认，有记录。
那谁去通知厨房或仓库？
已确认的订单应该自己往下走。
3. 直达履约，含物流更新
订单自动流转给打包、下厨或发货的人。物流单号同步，通知自己发出，而一条送达后的回访，悄悄替你养出评价和复购。
「我的货到哪了」自己会回答。
我怎么知道它有效？
那些你从来没见过的打烊后订单，正是你一直在丢的。
4. 那份报表
完成率、打烊后抓到的订单数，以及被释放出来的员工时间，都在同一个视图里。这套流程是常开的，而且你的团队随时可以在对话中途接手任何一单。
已经赢到手的成交，不再在结账这一步漏掉。
这次安装
包含什么
- 接上你的产品目录或菜单、支付系统和物流，订单按你真实的库存和价格跑
- 只要你的付款系统、会计软件和快递能和我们对接：付款自动核对，订单和发票对上，包裹直接在你的快递下单，不用任何人手动录入。对接本身包含在这套系统里。哪个工具接不上，那一步就还是由人来做，我们在定范围时会先说清楚
- 为聊天结构化好的产品目录：每一件商品一点就能下单
- 下单流程：在聊天里整理好，付款收到并核实，不用追截图
- 确认的订单直接送去出货，送货更新自动发出
- 没付款的订单和放弃的购物车，当天挽回
- 专家优化：第一个月每周看你的完成率，对每一条消息试两个版本
- 所有文案用你的语气、测试，以及报告：完成的订单，前后对比
不包含： 支付系统手续费、快递账号，以及超出现有素材范围的产品内容。 任何系统都不包含：WhatsApp、LINE 或其他消息平台的费用和额度、广告费和广告投放管理，以及你其他应用的订阅或 API 费用。
你会得到什么
- 晚上九点没有人醒着也能完成的订单
- 付款收到并核实，不用再看截图
- 在客户问之前就回答「货到哪了」的送货更新
- 你的员工回去卖东西
- 你真实的完成率，第一次看到
时间： 启动后 1 到 2 周上线。
自己做
把目录结构化成聊天能用的样子，接支付系统和物流，写每一条下单和付款消息，两个版本各试一次，晚上九点自己回答「货到哪了」。
跟我们做
一次 30 分钟的启动会、你的目录和付款细节，以及消息确认。
需要你提供： 一次 30 分钟的启动会、你的产品目录和收款信息，以及文案确认。
已经在用 ABC Sales AI？
Guided Launch 只和你一起搭了一个工作流，是为了拿到第一个成果的第一版，所以你已经有的东西，取决于你当时选的是哪一个。通常是：
入门已经给了你: 在聊天里回答产品问题、接下订单的 AI，付款核对和寄件还是你的人手动做。
这一套加上: 只要你的付款系统、会计软件和快递能和我们对接，订单不用你的员工插手也能完成：付款核对好，订单和发票对上，包裹直接在你的快递下单，弃单有人跟进，送货进度自动更新。
这项服务如何交付
一套 AI 系统，以服务方式交付
每一次安装，都是把一套 AI 系统部署进你的生意，并以服务的方式交付。按照 IRAS 用来界定合资格 AI 商业服务的分类，这项工作包括：
- 咨询与策略
- 上面那部分商业专家的工作：梳理、定义、文案和工作会议。
- 系统开发与部署
- 上面那部分 AI 与系统配置：AI Employee、AI Manager 和平台能力被开启并接进你的生意。
- 数据与分析
- 数据映射和核查，以及约定范围内的报表、简报或提醒。
- 系统相关培训
- 交接与培训，让你的团队不靠我们也能跑起来。
投入
按你的生意来定范围和报价
顾问会与您确定预期成果、工作范围和交付验收项目，说明投入，并按您的业务提供报价。 救回一个晚上的订单，通常就够付整个安装。
在你的 ABC Sales AI 平台订阅上运行。如果你是从 Guided Launch 来的，你已经有了。
先连接，再承诺。当一套系统依赖你的预约工具、POS、支付系统或客户记录时，我们先验证能接上，你再完全承诺。如果真的接不上，第一笔款退还。
新加坡公司？这类安装工作，正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵盖的 AI 支出类型；对一家适用 17% 税率的盈利公司来说，大约每一块钱省下 51 分。无需申请：工作完成并验收后，我们把索赔文件发给你，由你的会计师并入你本来就要报的税表。 把我们的会计师页面转给他，并请你的税务顾问确认自身是否合资格。
我们每个月只做有限数量的安装，好让每一套系统都得到资深团队的关注。
先建好，再调到真的有效
这一页上的每一样我们都会建好，并且一直跟到它真的有效。我们不承诺你的数字会动多少。
数字动不动，取决于你的客户、你的季节和你的名单，不只取决于系统，所以我们不承诺结果，也不会开完就走。我们把这一页上的每一样建好，在你的工具允许的范围内接上，在你真实的对话上测试，并持续调整消息、时间和规则，直到它真的有效。过程中我们需要你的反馈，因为每位老板心里的好结果都不一样。范围以这一页写的为准。属于你的决定始终由你来做：优惠、价格、规则。我们带来专业，把选项摆出来并建好。拍板的是你。我们建的一切都归你：
- 你的产品目录，为聊天电商结构化好：在哪里都能复用
- 完整的下单与付款流程设计
- 每一条消息和更新模板，用你的语气写的
- 完成率基线：你终于看得到订单原本死在哪里
无论你的市场怎么样，这份清单上的一切都归你，而我们会和你一起继续做，直到系统做到这一页所说的。
老实说说合不合适
这不是给所有人的
非常适合：
- 成交本来就发生在聊天里的零售、餐饮和复购型电商
- 每天晚上都在错过打烊后订单的生意
不是为这些人建的：
- 完全不通过聊天接单的生意
在你开口之前
快速解答
我的员工可以接手一张订单吗？
随时都可以，在对话中途接手，而且所有信息都已经收集好了。
我的菜单一直在变。
它的结构化方式让一次改动只是编辑一下，而不是重建。
我的客户更喜欢和我的员工说话。
他们照样可以。这套流程是为凌晨 2 点的订单和午餐高峰准备的——在那些时候，「更喜欢你的员工」等于「要等」。
如果接不上我的支付系统或快递怎么办？
我们会在你完全投入之前和你一起验证这些连接；如果哪一条走不通，我们会找替代方案。
我们是新加坡公司。这笔支出可以用 EIS 400% AI 税务扣除来申报吗？
可以，这正是该计划设立的目的：IRAS 明确把系统开发与部署、咨询与策略、数据与分析，以及培训列为合资格的 AI 商业服务。在 YA2027 和 YA2028，EIS 对每年首 S$50,000 的合资格 AI 支出给予 400% 税务扣除；对一家适用 17% 税率的盈利公司来说，大约每一块钱省下 51 分。无需申请，也无需事前批准：你在本来就要报的税表里申报即可。我们的职责是让这件事毫不费力。安装完成并验收后，我们会按这套系统的名称逐项开出所需文件，并就索赔在我们这一侧还需要什么，与你的会计师配合。贵公司是否合资格取决于你自身的情况，请与你的税务顾问确认。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安装都按你的生意界定范围，并由你的顾问报价。结果取决于你的市场、方案和执行；我们承诺的是这份工作，而不是结果。你需为自己发出的内容负责；所有活动在上线前都会依你所在行业的规则审核。ABC Sales AI 不是税务顾问；任何新加坡 EIS 的税务处理，须由你的税务顾问和 IRAS 确认。