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ABC Sales AI · 月度顾问服务

修复「Feedback Loop」自测环节

AI 经营数据复盘顾问服务
把反馈闭环合上

又名 The Monthly Debrief

客户提出的每一个顾虑都是免费的调研,而它们全都蒸发掉了。你的销售把同一个顾虑听了九遍,却没告诉任何人;你的 AI 把同一个问题听了一百遍,而你的网站、你的广告、你的价格上什么也没变。没有东西被收集,所以没有东西被复盘,所以什么也没有改变,而同一个顾虑明年还在杀你的单子。

我们把那个固定的每月闭环装起来:和你一起复盘五个数字和顾虑报告、什么动了什么没动,然后把当月剩下的既定实施工时,用来和你一起把那些调整做掉。商定好的答案会回灌进你的 AI Employee,让 AI 和你的真人在同一个周期上一起变强。

每月

一个固定的席位,不是一份报表

当月

复盘、决定,并在下一次复盘之前落实

一起

你的 AI 和你的团队在同一个周期上变强

它正在让你损失什么

用你自己的数字算一遍

你在经营着你所在行业里最昂贵的一套客户调研,然后每天晚上把结果扔掉。每一个顾虑都是一处没人去修的地方,每一个被反复问到的问题都是一页没人去写的内容,而营销还在凭想象写,答案却就躺在聊天记录里。

自己填填看:

上个月你听到最多的三个顾虑是什么?又有什么因为它们而改变了?

运作方式

那它到底是怎么跑起来的?

按你此刻正在想的方式来回答。

我已经收到报表了。没有人看。

一份送错桌子的报表,什么也改变不了。

1. 和能改变什么的人一起复盘

Objection Intelligence 每周把你市场说的话归类:顾虑、问题、丢单原因,都在发生时就被记录下来。每个月一次,我们坐下来和你把它好好读一遍:五个数字、什么动了什么没动,以及每一项发现对你的价格、你的广告和你的话术意味着什么。

谁该坐在那场会议里,由我们一起决定,因为整件事的重点就是让它落到定价的人和写广告的人手上。

你的市场每天在告诉你的事,传到了能据此行动的人手上。

说说很容易。到底什么时候才真的会变?

就在同一个月。整套设计的重点就在这里。

2. 那些调整,在下一次复盘之前就落实

复盘以决定收尾,而当月剩下的既定实施工时,就用来和你一起把这些决定做掉。这些工作取自这份目录里的其他系统:这个月收紧跟进,下个月跑一轮激活,再下个月磨一磨 offer。自测告诉我们该往哪。

复盘、决定、做完,全在同一个月里。

我的 AI 跟得上我们的决定吗?

这个闭环在机器身上也会合上,不只是在真人身上。

3. 答案回灌给 AI

每一个商定好的答案都会回到你的 AI Employee 和知识库里。你的市场在第一周提出的那个顾虑,一个月后由你的 AI 来应对,用的是你的措辞,以及你们在会议室里定下的价格和 offer。

你的 AI 和你的团队一起变强,而不是渐行渐远。

为什么我不能只买一次?

因为只发生一次的复盘,就只是一场会议。

4. 三个周期,最小的诚实单位

第一个月是基线。第二个月是第一次真正的调整。第三个月才是你第一次看得出那次调整有没有用。比这更短的,就是一场挂着订阅价的会议,而那种东西我们不卖。

每个季度有三件事因为证据而不是因为意见发生改变。

我们会为你做什么

这项工作的两半

每一次安装都是两件事:想清楚,和接好线。买之前,这两半你都该看到。

商业专家的工作

  • 和你一起现场跑第一次复盘,并把它变成三项具体改动:一项在销售话术上、一项在广告或网站上、一项在 offer 上。
  • 决定这份报表该送给谁,因为一份送错桌子的报表什么也改变不了。
  • 从这份目录里的其他系统中,按自测指出「时间花在哪最有用」,为每个月的实施界定范围。
  • 把季度复盘设好,让它熬得过一个忙碌的月份。

AI 与系统配置

  • 设好打标,让顾虑、问题和丢单原因在发生时就被记录下来。
  • 开启 Objection Intelligence 做每周归类,并用 AI Manager 的分析生成销售热力图和流失规律。
  • 搭好月度复盘报表:最常见的顾虑、最常见的问题、自上月以来有什么变化,以及每一项对你的价格、你的广告和你的话术意味着什么。
  • 设好分发,让报表落到能改变什么的人手上。
  • 把商定好的答案回灌进你的 AI Employee 和知识库,让 AI 和你的真人在同一个周期上一起变强。

这个方案

全程代做,从头到尾

包含: 月度复盘会议、五个数字与顾虑的复盘、写下来的决定、当月对已商定调整的既定实施,以及向你指定的人分发报表。

不包含: 广告预算,以及决定本身:我们带来证据并把活干了,价格和 offer 的取舍仍然是你的。

需要你提供: 已装好 The Owner's Dashboard,或者先把它装好,好让复盘有诚实的数字可读;能拍板的人出席每月会议;以及在会议室里商定好、可以回灌给 AI 的答案。

时间: 第一个月立基线,第二个月做第一次真正的调整,第三个月看出它有没有用。最少三个月,因为比这更短的就是一场挂着订阅价的会议。

这项服务如何交付

一套 AI 系统,以服务方式交付

每一次安装,都是把一套 AI 系统部署进你的生意,并以服务的方式交付。按照 IRAS 用来界定合资格 AI 商业服务的分类,这项工作包括:

咨询与策略
上面那部分商业专家的工作:梳理、定义、文案和工作会议。
系统开发与部署
上面那部分 AI 与系统配置:AI Employee、AI Manager 和平台能力被开启并接进你的生意。
数据与分析
系统留下持续运行的报表、简报和提醒,全部来自你自己的对话与经营数据。
系统相关培训
交接与培训,让你的团队不靠我们也能跑起来。

投入

按你的生意来定范围和报价

没有两家生意漏在同一个地方,所以没有两次安装是一样的。你的顾问会和你一起界定范围,用你自己的数字算给你看它值多少,然后报价。 在一个顾虑杀掉接下来十单之前把它回答掉,通常就够付这个月了。

新加坡公司?这类安装工作,正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵盖的 AI 支出类型;对一家适用 17% 税率的盈利公司来说,大约每一块钱省下 51 分。无需申请:工作完成并验收后,我们把索赔文件发给你,由你的会计师并入你本来就要报的税表。 把我们的会计师页面转给他,并请你的税务顾问确认自身是否合资格。

我们每个月只做有限数量的安装,好让每一套系统都得到资深团队的关注。

交付承诺

每个月都事先界定范围、做完,并写下来。没有退款条款,因为你买的是一个固定的约定席位,而且到了最低期限之后你随时可以停。

顾问服务是一个月一个月挣来的,所以我们不用退款条款,而是让每一个月都可被验证。我们把最低期限老实说在前头:第一个月立基线,第二个月做第一次真正的调整,第三个月你才看得出那次调整有没有用。每个月开始时先商定范围,复盘照常发生,决定被写下来,工时记在你的余额上,而那些调整在同一个月里被落实。三个月的最低期限之后,只要证据这样告诉你,你随时可以停。一切都归你:

  • 每一份月度报表:最常见的顾虑、最常见的问题、变了什么、意味着什么
  • 每一项已经落实的调整:改过的话术、页面和 offer
  • 那套持续记录你市场说了什么的打标与 Objection Intelligence 配置
  • 你的 AI Employee 和知识库,因每一次复盘商定的答案而更聪明
  • 你那五个数字的书面基线,好让未来任何工作都能被证明或证伪

你怎么知道它成了:每个季度有三件事因为证据而不是因为意见发生改变,而已经做出的改动,不管你继不继续,都留在那里。

老实说说合不合适

这不是给所有人的

非常适合:

  • 已装好 The Owner's Dashboard、或准备装它的生意:复盘骑在它上面跑
  • 想在自己的数字前有一个固定席位、而不是又一份没人读的报表的老板
  • 同一个顾虑反复冒头、却没有人负责去修的团队

不是为这些人建的:

  • 只想开一次会的生意:那就从目录里买一套单独的系统,它们本来就是干这个的
  • 不肯把定价那个人请进会议室的老板:从错的桌子上看,这份报表什么也改变不了

在你开口之前

快速解答

为什么最少三个月?

第一个月是基线,第二个月是第一次真正的调整,第三个月才是你第一次看得出那次调整有没有用。比这更短的就是一场挂着订阅价的会议,而双方都会以为它没用。三个周期,是这个产品最小的诚实单位。

每个月会发生什么?

我们和你一起复盘五个数字和顾虑报告、什么动了什么没动,把建议摊开来、定下要做的调整,然后用当月剩下的既定实施工时和你一起把它们做掉。这些工作取自目录里的其他系统,而自测告诉我们该往哪。

报表不是本来就自动出的吗?

机器负责把报表写出来。复盘是有个人陪你把它读一遍、把不好听的话说出口,然后把活干了。「收集了却从来没有复盘」,恰恰就是这些证据一开始蒸发掉的原因。

我需要先装 The Owner's Dashboard 吗?

复盘骑在它上面跑效果最好。我们每个月复盘的那五个数字,正是仪表板装出来的;如果你还没有它,我们会先装那块记分板,好让复盘有诚实的东西可读。

如果我们的问题超出「调整」的范畴了呢?

那是好消息,而复盘正是它带着证据浮现出来的地方。如果你的问题变成成交太多、交付的人不够,下一套系统就是 The HR Funnel;如果变成服务品质不稳定,那就是 The SOP Auditor。

我们是新加坡公司。这笔支出可以用 EIS 400% AI 税务扣除来申报吗?

可以,这正是该计划设立的目的:IRAS 明确把系统开发与部署、咨询与策略、数据与分析,以及培训列为合资格的 AI 商业服务。在 YA2027 和 YA2028,EIS 对每年首 S$50,000 的合资格 AI 支出给予 400% 税务扣除;对一家适用 17% 税率的盈利公司来说,大约每一块钱省下 51 分。无需申请,也无需事前批准:你在本来就要报的税表里申报即可。我们的职责是让这件事毫不费力。安装完成并验收后,我们会按这套系统的名称逐项开出所需文件,并就索赔在我们这一侧还需要什么,与你的会计师配合。贵公司是否合资格取决于你自身的情况,请与你的税务顾问确认。

ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安装都按你的生意界定范围,并由你的顾问报价。结果取决于你的市场、offer和执行;上面的保证是我们愿意承担的承诺。你需为自己发出的内容负责;所有campaign在上线前都会依你所在行业的规则审核。ABC Sales AI 不是税务顾问;任何新加坡 EIS 的税务处理,须由你的税务顾问和 IRAS 确认。

你所在行业里最昂贵的那套调研,终于被用起来了。

每个月:数字被读过、不好听的话被说出口、调整被做掉,而你的 AI 学会了那个答案。每个季度有三件事因为证据而不是因为意见发生改变。