人为什么一开始会爽约？
他们没有拒绝你。他们是忘了，或者觉得改期太麻烦。
1. 梳理这段旅程
我们梳理人们在哪里预约、在哪里掉队，以及一次到场对你值多少钱。大多数老板从来没有见过自己真实的到场率。你会看到。
看不见的数字管不了。现在你看得见了。
ABC Sales AI · Campaign 安装
修复自测环节 B3 · 预约到诊AI 预约确认与爽约挽回系统
守住每一个预约
又名 The No-Show Killer
每一个订好的预约都花过你真金白银：找到这个人的广告、把他约下来的跟进、为他做准备的员工。一次爽约把这一切全烧掉，只给你的团队留下一把空椅子。而大多数爽约并不是拒绝：那是健忘撞上了麻烦。
每一个预约都会被即时确认、在对的时点被提醒并可一键改期，并在它一滑掉的当天就被捞回来——趁着意愿还活着，发出一条温和的重新预约消息。自动完成，每一次都是，包括你最忙的那些天。
已确认
预约落地的那一刻
一键
撞期变成一个新时间，而不是一把空椅子
被捞回
趁意愿还热，当天重新预约
它正在让你损失什么
用你自己的数字算一遍
你为线索付过钱、为跟进付过钱、赢得了那个「好」，然后在「好」和预约之间的那道缝里把它弄丢了。每一把空椅子一次烧掉这三样东西，而其中大多数从来都不是拒绝：只是撞期了，又没有一个方便改的办法。
自己填填看：
每十个跟你预约的人里，有几个真的来了？那个缺口，乘以你的平均客单价，再乘以一个月，就是那些空椅子在让你损失多少。而为从没出现过的人做准备所花掉的员工时间，还要另算。
运作方式
那它到底是怎么跑起来的？
按你此刻正在想的方式来回答。
什么能止住健忘？
一条时点恰当的提醒是一项服务。没有人愿意错过自己的预约。
2. 即时确认与智能提醒
预约落地的那一刻，一条温和的确认就把它锁住。预约之前按时点推送的轻提醒带着一键确认或改期，于是撞期会变成一个新时间，而不是一片沉默。
提醒一天也不会漏，连你最忙的那天都不会。
那还是滑掉的怎么办？
最便宜的重新预约，是当天做成的那一次。
3. 当天挽回
一次爽约会立刻触发一条友好的重新预约消息，趁着意愿还热。你的员工把亲自打招呼留给值得的那些客户；其余的人，系统都接住了。
空着的椅子重新变回预约。
我怎么知道它有效？
之前的到场率。之后的到场率。被捞回来的预约数。
4. 那份报表
你的到场率前后对比，以及每一个被捞回来的预约，都在同一份报表里。这是一套常开的系统，不是一次性的群发，而且它是你的。
你真实的爽约成本，终于看得见，也终于在下降。
我们会为你做什么
这项工作的两半
每一次安装都是两件事：想清楚，和接好线。买之前，这两半你都该看到。
商业专家的工作
- 梳理预约前后的整段旅程：之前该发生什么、由谁来接待、事后必须记录下什么。
- 为你的生意决定提醒的节奏，诊所和看房的节奏并不一样。
- 写好确认、提醒、当天挽回消息和会后跟进，每一个字都用你的语气。
AI 与系统配置
- 挂上日历预约，接通 Google Calendar 或你的日历系统，并妥当配置：工作时间、时区、时长、最短与最长提前量、可预约窗口、排除日期，以及是否自动生成会议链接。
- 挂上预约检查，让你的 AI 看得到一条线索已有的预约，从而改期而不是重复预约。
- 搭好会请对方确认出席的提醒阶梯，让撞期变成一个新时间，而不是一次爽约。
- 为爽约搭好当天挽回，趁着意愿还热。
- 设好会前简报，让接手的人到场时就知道对方问过什么、担心什么。
- 把谈过的内容记入线索备注并开启 AI 上下文，让下一次对话记得住。
- 触发 AppointmentBooked 和 Contact 转化事件，让你的广告学会谁才是真的会来的人。
这个方案
全程代做，从头到尾
包含： 流程设计、全部文案、提醒与挽回自动化、测试，以及那份报表。
不包含： 付费广告，以及超出与我们对接部分之外的预约工具改动。
需要你提供： 一次 30 分钟的启动会、你的预约设置细节，以及消息文案的确认。
时间： 通常在启动后 1 到 2 周内上线。
这项服务如何交付
一套 AI 系统，以服务方式交付
每一次安装，都是把一套 AI 系统部署进你的生意，并以服务的方式交付。按照 IRAS 用来界定合资格 AI 商业服务的分类，这项工作包括：
- 咨询与策略
- 上面那部分商业专家的工作：梳理、定义、文案和工作会议。
- 系统开发与部署
- 上面那部分 AI 与系统配置：AI Employee、AI Manager 和平台能力被开启并接进你的生意。
- 数据与分析
- 系统留下持续运行的报表、简报和提醒，全部来自你自己的对话与经营数据。
- 系统相关培训
- 交接与培训，让你的团队不靠我们也能跑起来。
投入
按你的生意来定范围和报价
没有两家生意漏在同一个地方，所以没有两次安装是一样的。你的顾问会和你一起界定范围，用你自己的数字算给你看它值多少，然后报价。 光是能量出来这件事，就会改变你安排日历的方式。
新加坡公司？这类安装工作，正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵盖的 AI 支出类型；对一家适用 17% 税率的盈利公司来说，大约每一块钱省下 51 分。无需申请：工作完成并验收后，我们把索赔文件发给你，由你的会计师并入你本来就要报的税表。 把我们的会计师页面转给他，并请你的税务顾问确认自身是否合资格。
我们每个月只做有限数量的安装，好让每一套系统都得到资深团队的关注。
不会输的保证
我们会一直调到椅子坐满。如果之后仍然没有达到约定，退还一半，而那些数字归你。
你的到场率既取决于系统，也取决于你的客户，所以我们不会开完就走。我们按界定好的范围把「确认—提醒—挽回」这套系统建起来，然后持续调整时点、措辞和挽回方式，直到那个比率动起来。如果在那之后它仍然没有交付我们书面约定的结果，我们退还你一半费用，而我们建的一切你都留着。具体条款写在你的服务协议里。不管你的客户怎么样，你都留着：
- 你真实的到场率基线：第一次被量出来
- 完整的流程设计和每一条消息，用你的语气写的
- 运行中的提醒与挽回自动化
- 每一个被捞回来的预约的报表
最坏的情况：你终于知道爽约真正让你损失多少，而防护已经装好了。最好的情况：你的团队不再为从来不会出现的人做准备。
老实说说合不合适
这不是给所有人的
非常适合：
- 诊所、美容院、工作室、顾问、展厅、代理商：每一门靠预约运转的生意
- 员工还在靠打电话提醒、而且是在他们记得的那些天才打的老板
不是为这些人建的：
- 完全靠进店、根本没有预约的生意：去看 The Capture System
在你开口之前
快速解答
我的客户就是那个样子。
健忘是人性，不是文化；而去掉麻烦这件事，对人都管用。报表会告诉你其中有多少是捞得回来的。
提醒会惹恼别人吗？
一条时点恰当的提醒是一项服务；一键改期会把撞期变成新时间，而不是一次无声的爽约。
我已经在用一个预约工具了。
我们接上它，而且会在你完全投入之前，和你一起验证这条连接。
它会一直跑下去吗？
常开，对每一个预约都生效，而且它是你的。
我们是新加坡公司。这笔支出可以用 EIS 400% AI 税务扣除来申报吗？
可以，这正是该计划设立的目的：IRAS 明确把系统开发与部署、咨询与策略、数据与分析，以及培训列为合资格的 AI 商业服务。在 YA2027 和 YA2028，EIS 对每年首 S$50,000 的合资格 AI 支出给予 400% 税务扣除；对一家适用 17% 税率的盈利公司来说，大约每一块钱省下 51 分。无需申请，也无需事前批准：你在本来就要报的税表里申报即可。我们的职责是让这件事毫不费力。安装完成并验收后，我们会按这套系统的名称逐项开出所需文件，并就索赔在我们这一侧还需要什么，与你的会计师配合。贵公司是否合资格取决于你自身的情况，请与你的税务顾问确认。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安装都按你的生意界定范围，并由你的顾问报价。结果取决于你的市场、offer和执行；上面的保证是我们愿意承担的承诺。你需为自己发出的内容负责；所有campaign在上线前都会依你所在行业的规则审核。ABC Sales AI 不是税务顾问；任何新加坡 EIS 的税务处理，须由你的税务顾问和 IRAS 确认。