人为什么一开始会爽约?
他们没有拒绝你。他们是忘了,或者觉得改期太麻烦。
1. 梳理这段旅程
我们梳理人们在哪里预约、在哪里掉队,以及一次到场对你值多少钱。大多数老板从来没有见过自己真实的到场率。你会看到。
看不见的数字管不了。现在你看得见了。
ABC Sales AI · 到场安装 · 预约
修复自测环节 B2人们预约了,然后没有来。没人确认那个预约。没人提醒他们。你的人准备好了,等着。大多数爽约不是拒绝。他们忘了,或者临时有事,不好意思说。
确认、提醒、简报。一预约,马上一条带日期、时间、地点的确认。前一天,一条提醒,问他还来不来,一键就能改期。没来的人,当天挽回。每一次见面之前,给你的人一份简短的简报:他是谁、问过什么、想要什么。它接上你的预约系统、日历或表格,从你真实的预约里自动跑。我们对每一条提醒试两个版本,持续调时间和措辞,让到场率更高。
已确认
预约落地的那一刻
一键
撞期变成一个新时间,而不是一把空椅子
被捞回
趁意愿还热,当天重新预约
不修的话会怎样
每一个爽约都是一单你已经拿到手又丢掉的生意。广告费付了。聊天聊了。位子空着。你的人等了。按每条线索算,这是最贵的漏水点,因为它是收钱之前的最后一步。
我们怎么修
确认、提醒、简报。一预约,马上一条带日期、时间、地点的确认。前一天,一条提醒,问他还来不来,一键就能改期。没来的人,当天挽回。每一次见面之前,给你的人一份简短的简报:他是谁、问过什么、想要什么。它接上你的预约系统、日历或表格,从你真实的预约里自动跑。我们对每一条提醒试两个版本,持续调时间和措辞,让到场率更高。
按你此刻正在想的方式来回答。
人为什么一开始会爽约?
他们没有拒绝你。他们是忘了,或者觉得改期太麻烦。
我们梳理人们在哪里预约、在哪里掉队,以及一次到场对你值多少钱。大多数老板从来没有见过自己真实的到场率。你会看到。
看不见的数字管不了。现在你看得见了。
什么能止住健忘?
一条时点恰当的提醒是一项服务。没有人愿意错过自己的预约。
预约落地的那一刻,一条温和的确认就把它锁住。预约之前按时点推送的轻提醒带着一键确认或改期,于是撞期会变成一个新时间,而不是一片沉默。
提醒一天也不会漏,连你最忙的那天都不会。
那还是滑掉的怎么办?
最便宜的重新预约,是当天做成的那一次。
一次爽约会立刻触发一条友好的重新预约消息,趁着意愿还热。你的员工把亲自打招呼留给值得的那些客户;其余的人,系统都接住了。
空着的椅子重新变回预约。
我的员工还在问客户他要什么。
你在聊天里建立起来的信任,应该跟着客户一起走进门。
在预约、通话或送货之前,接手的人会拿到三行简报:他问过什么、他似乎在担心什么、他被报了什么价。客户从来不用重复自己。
结束之后,他说的话被记在整个团队看得到的地方,之后的跟进会用他自己的话提到它。
客户觉得自己被记住了,而跟进能成交,因为它听起来像你真的在听。
这次安装
不包含: 广告费,以及超出与我们连接范围的预约工具改动。 任何系统都不包含:WhatsApp、LINE 或其他消息平台的费用和额度、广告费和广告投放管理,以及你其他应用的订阅或 API 费用。
时间: 启动后 1 到 2 周上线。
自己写提醒。然后自己接预约系统或表格,设好时间,写确认和挽回消息,自己两个版本各试一次,在忙的日子里亲自追每一个没来的人。
一次 30 分钟的启动会、现在预约是怎么进来的,以及消息确认。
需要你提供: 一次 30 分钟的启动会、现在预约是怎么进来的,以及消息确认。
Guided Launch 只和你一起搭了一个工作流,是为了拿到第一个成果的第一版,所以你已经有的东西,取决于你当时选的是哪一个。通常是:
入门已经给了你: 聊天里的预约,有时候预约后一条提醒,有时候一个简单的 Google 日历连接。
这一套加上: 更多预约的人真的来了,没来的人被请回来:更好地接上你的预约系统,有人预约时立刻给你的人一份简报,提醒流程调到更高的到场率,没来的人有自动流程把他们请回来,以及一个月的调整。
这项服务如何交付
每一次安装,都是把一套 AI 系统部署进你的生意,并以服务的方式交付。按照 IRAS 用来界定合资格 AI 商业服务的分类,这项工作包括:
投入
顾问会与您确定预期成果、工作范围和交付验收项目,说明投入,并按您的业务提供报价。 每周救回一个预约,通常就够付整个安装。
在你的 ABC Sales AI 平台订阅上运行。如果你是从 Guided Launch 来的,你已经有了。
先连接,再承诺。当一套系统依赖你的预约工具、POS、支付系统或客户记录时,我们先验证能接上,你再完全承诺。如果真的接不上,第一笔款退还。
新加坡公司?这类安装工作,正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵盖的 AI 支出类型;对一家适用 17% 税率的盈利公司来说,大约每一块钱省下 51 分。无需申请:工作完成并验收后,我们把索赔文件发给你,由你的会计师并入你本来就要报的税表。 把我们的会计师页面转给他,并请你的税务顾问确认自身是否合资格。
我们每个月只做有限数量的安装,好让每一套系统都得到资深团队的关注。
数字动不动,取决于你的客户、你的季节和你的名单,不只取决于系统,所以我们不承诺结果,也不会开完就走。我们把这一页上的每一样建好,在你的工具允许的范围内接上,在你真实的对话上测试,并持续调整消息、时间和规则,直到它真的有效。过程中我们需要你的反馈,因为每位老板心里的好结果都不一样。范围以这一页写的为准。属于你的决定始终由你来做:优惠、价格、规则。我们带来专业,把选项摆出来并建好。拍板的是你。我们建的一切都归你:
无论你的市场怎么样,这份清单上的一切都归你,而我们会和你一起继续做,直到系统做到这一页所说的。
老实说说合不合适
在你开口之前
一条时点恰当的提醒是一项服务;一键改期会把撞期变成新时间,而不是一次无声的爽约。
我们接上它,而且会在你完全投入之前,和你一起验证这条连接。
同一套系统也能追报价:一条确认报价已发出,第二天和第五天各一条提醒,跟进电话之前给你的销售一份简报。在通话里告诉我们,我们就这样设置。
可以,这正是该计划设立的目的:IRAS 明确把系统开发与部署、咨询与策略、数据与分析,以及培训列为合资格的 AI 商业服务。在 YA2027 和 YA2028,EIS 对每年首 S$50,000 的合资格 AI 支出给予 400% 税务扣除;对一家适用 17% 税率的盈利公司来说,大约每一块钱省下 51 分。无需申请,也无需事前批准:你在本来就要报的税表里申报即可。我们的职责是让这件事毫不费力。安装完成并验收后,我们会按这套系统的名称逐项开出所需文件,并就索赔在我们这一侧还需要什么,与你的会计师配合。贵公司是否合资格取决于你自身的情况,请与你的税务顾问确认。
ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安装都按你的生意界定范围,并由你的顾问报价。结果取决于你的市场、方案和执行;我们承诺的是这份工作,而不是结果。你需为自己发出的内容负责;所有活动在上线前都会依你所在行业的规则审核。ABC Sales AI 不是税务顾问;任何新加坡 EIS 的税务处理,须由你的税务顾问和 IRAS 确认。