01具体怎么做
先找对这次该联系的人
按需求、历史和阶段整理可用资料。排除已退出的人,以及最近购买、正在接受服务或因其他约定规则不适合参与的人。
从相关性与联系许可开始,而不是整份名单直接群发。
名单不是越大越好
- 查看记录
- 适合的分组
- 排除不适合者

工作流程示意
曾经询问、近期没有购买的人,可能适合这轮活动;正在接受服务的客户,则未必适合。
查看设置与交付细节: 先找对这次该联系的人
旧资料又乱又散,还能用吗?
先检查哪些资料可以使用。
1. 整理名单,确认分组
我们查看可用记录,按需求、历史与阶段整理适合联系的人。排除已退出,以及近期购买、正在服务或触发其他约定排除规则的人。每次发送前,再依据可用更新检查资格。
更清楚这轮活动适合联系哪些人。


