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ABC Sales AI · Campaign 项目

修复自测环节 C3

AI 沉睡客户激活引擎
每个季度唤醒你的名单

又名 The Offer Campaign

此刻正躺在你手机里的,是几百甚至几千个问过、咨询过、差一点就买了、然后沉默下去的人。他们每一个你都付过钱:付在广告里、付在活动里、付在你团队的时间里。他们每多睡一个月,名单就更冷一分,而新线索的价格一年比一年贵。

我们把他们好好唤醒:温和、私人的消息,带着一个真实的回复理由,绝不是促销群发。AI 即时接住每一条回复、筛选出有意向的、把他们约下来,并把热的对话交给你的团队,随时可以收单。

已付过钱

每一位联系人你早就付过钱了

私人化

为拿到回复而设计的消息,不是为被拉黑

归你

清洗好的名单和这台机器都留在你手上

它正在让你损失什么

用你自己的数字算一遍

这些人里的每一个,你都已经付过一次钱了。他们中的大多数唯一收到过的campaign,就是一次性的唤醒;而当某一轮有效时,也没有人去重复它,因为那是某一个人在某个有干劲的星期里的一次努力。这份成本不是只发生一次:名单每多沉默一个季度,它就重复一次。

自己填填看:

过去十二个月里有多少人咨询过却从未购买?如果其中一小部分每个季度回来一些,乘以你的平均客单价,一年几轮下来值多少?而要从陌生人那里拿到同样数量的对话,你得花多少广告费?

运作方式

那它到底是怎么跑起来的?

按你此刻正在想的方式来回答。

我的数据一团乱,到处都是。

乱是常态。正因为乱,这才是一项服务,而不是一个按钮。

1. 提取、清洗、分组

把每一位沉睡联系人从你的系统里拉出来、清掉无效条目,并按他们是谁、以及怎么沉默掉的来分组。对许多老板来说,这是他们第一次看清自己的名单里到底有什么。

你终于知道自己的名单值多少钱。

他们会不会觉得被骚扰、然后把我拉黑?

正因为如此,这件事才要用系统来做,而不是靠群发。

2. 那条回归消息,由你确认

一条温和、个性化的开场,带着一个真实的回复理由:一个 offer、一条更新、某样有价值的东西。任何东西发出去之前,每一个字都由你确认。分散发送和干净的退订机制,保护你的账号健康。

退订的那些人本来就不会买。你的名单出来时更干净了。

他们回复之后会怎样?

一条被唤醒的线索,如果几分钟内没人回应,会再次凉掉。

3. 全天候即时处理回复

AI 在几秒内回答、筛选意向、预约时间,并温和地跟进沉默下来的那些。热的对话会连同完整上下文一起转给你的团队,随时可以收单。

没有一条被唤醒的线索需要等到早上。

所以这是一次性群发吗?

跑一次的campaign是一场活动。会自我重建的那种,才是一项资产。

4. 季度性项目

那套四条消息的节奏会被保存成可复用的模板,而一个周期性的 AI Manager 工作流会在每个季度用实时数据重建分组、根据变化起草下一轮,并送到你面前等你确认。这个campaign不再是一件需要有人去张罗的活动。

每一轮都会报告回复数、预约数、成交数和金额,于是每一轮都能和上一轮比较,而且跑在一份持续增长的名单上。

这一轮变成每个季度都能重复的动作,而不是一次性的。

我们会为你做什么

这项工作的两半

每一次安装都是两件事:想清楚,和接好线。买之前,这两半你都该看到。

商业专家的工作

  • 把名单好好分组:按他们当初问的是什么、当时有多热、隔了多久,以及有没有买过。
  • 为每一场campaign设计背后的 offer,要有真实的赠品、一个真实成立的截止时间,以及一个可信的理由。
  • 写好那套四条消息的节奏:预告、抬动机、解疑问、收缺口。
  • 在发出去之前就把回复处理规划好,让二十条回复是个好日子,而不是一场危机。

AI 与系统配置

  • 用语义搜索按人们实际问过什么来建分组,而不是按那些从来没人打过的标签。
  • 用可靠群发和批量操作搭建campaign,并用选择性入组把这些分组纳进来。
  • 把那套四条消息的节奏保存成可复用的自动化模板,让下一轮只是编辑一下,而不是重建。
  • 把引擎装起来:一个周期性的 AI Manager 工作流,每个季度用实时数据重建分组、根据变化起草下一轮,并送到你面前等你确认。这个campaign不再是一件需要有人去张罗的活动。
  • 挂上线索自动化,让一条回复把这个人移出campaign、进入对应的跟进。
  • 用跟进优先级报告产出那份值得真人打电话的短名单,消息已经起草好了。
  • 报告每一轮的回复数、预约数、成交数和金额,让每一轮都能和上一轮比较。

这个方案

全程代做,从头到尾

包含: 名单提取、清洗与分组、全部文案、流程、测试、回复与退订处理,以及最终报表。

不包含: 付费广告,以及 offer 本身(我们给建议,由你决定)。

需要你提供: 一次 30 分钟的启动会、文案确认,以及你选定的 offer。

时间: 通常在启动后 1 到 2 周内上线;消息一波波发出去,回复也随之进来。

这项服务如何交付

一套 AI 系统,以服务方式交付

每一次安装,都是把一套 AI 系统部署进你的生意,并以服务的方式交付。按照 IRAS 用来界定合资格 AI 商业服务的分类,这项工作包括:

咨询与策略
上面那部分商业专家的工作:梳理、定义、文案和工作会议。
系统开发与部署
上面那部分 AI 与系统配置:AI Employee、AI Manager 和平台能力被开启并接进你的生意。
数据与分析
系统留下持续运行的报表、简报和提醒,全部来自你自己的对话与经营数据。
系统相关培训
交接与培训,让你的团队不靠我们也能跑起来。

投入

按你的生意来定范围和报价

没有两家生意漏在同一个地方,所以没有两次安装是一样的。你的顾问会和你一起界定范围,用你自己的数字算给你看它值多少,然后报价。 唤醒回来的几个预约,通常就够付整场campaign了。

新加坡公司?这类安装工作,正是 EIS 400% 扣除在 YA2027 和 YA2028 所涵盖的 AI 支出类型;对一家适用 17% 税率的盈利公司来说,大约每一块钱省下 51 分。无需申请:工作完成并验收后,我们把索赔文件发给你,由你的会计师并入你本来就要报的税表。 把我们的会计师页面转给他,并请你的税务顾问确认自身是否合资格。

我们每个月只做有限数量的安装,好让每一套系统都得到资深团队的关注。

不会输的保证

我们会一直做这份名单,直到它出成果。如果之后仍然没有达到约定,退还一半,而名单归你。

如果我们不看好你的名单,会在前期了解阶段就老实说出来;我们宁可丢掉这单报价,也不会跑一场自己都不相信的campaign。然后我们把campaign建好、发出去,并继续盯着:如果回复没有进来,我们会重做分组、重做 offer、重写消息,直到它做到为止。如果在那之后它仍然没有交付我们书面约定的结果,我们退还你一半费用,而我们建的一切你都留着。具体条款写在你的服务协议里。不管市场怎么说,你都留着:

  • 你那份清洗好、分好组的名单:一项你以前从来没有过的资产
  • 每一套话术和消息序列,用你的语气确认过
  • 运行中的自动化,随时可以对下一批沉睡者再跑一遍
  • 清清楚楚显示你的名单对什么有反应的报表

最坏的情况:你花钱终于摸清了自己的名单,而且拥有那台会一直做这份名单的机器。最好的情况:你今年成本最低的客户,来自那些你早就一笔勾销的联系人。

老实说说合不合适

这不是给所有人的

非常适合:

  • 在聊天和记录里累积了咨询和客户历史的任何生意
  • 淡季、管线空荡、大名单一年都没人碰过

不是为这些人建的:

  • 还没有名单的全新生意:先从 The Capture System 开始

在你开口之前

快速解答

我的名单很旧了。是不是已经死了?

越旧只是越冷,不是死了,而且清洗是包含在内的。上线后几天内就能看到反应。

我没有什么新东西可以给他们。

那个「回复的理由」本身就是设计的一部分。我们会从你现有的东西里和你一起把它做出来:一项新服务、一次补货、一个季节,或者一次带着价值的问候。

消息可以由我确认吗?

每一个字,在任何东西发出去之前。它听起来像你,因为是你签字确认的。

它会再跑吗?

那正是重点。这台引擎每个季度重建自己的分组,并起草下一轮交给你确认。第一场campaign是它的证据,不是产品。

我们是新加坡公司。这笔支出可以用 EIS 400% AI 税务扣除来申报吗?

可以,这正是该计划设立的目的:IRAS 明确把系统开发与部署、咨询与策略、数据与分析,以及培训列为合资格的 AI 商业服务。在 YA2027 和 YA2028,EIS 对每年首 S$50,000 的合资格 AI 支出给予 400% 税务扣除;对一家适用 17% 税率的盈利公司来说,大约每一块钱省下 51 分。无需申请,也无需事前批准:你在本来就要报的税表里申报即可。我们的职责是让这件事毫不费力。安装完成并验收后,我们会按这套系统的名称逐项开出所需文件,并就索赔在我们这一侧还需要什么,与你的会计师配合。贵公司是否合资格取决于你自身的情况,请与你的税务顾问确认。

ABC Sales AI · abcsales.ai · 每一次安装都按你的生意界定范围,并由你的顾问报价。结果取决于你的市场、offer和执行;上面的保证是我们愿意承担的承诺。你需为自己发出的内容负责;所有campaign在上线前都会依你所在行业的规则审核。ABC Sales AI 不是税务顾问;任何新加坡 EIS 的税务处理,须由你的税务顾问和 IRAS 确认。

你最便宜的新客户,是那些你早就付过钱的人。

装一台每个季度唤醒他们的引擎:私人、温和、全天候被处理,背后还有一个真实的 offer。而且不管发生什么,清洗好的名单和这台机器都归你。