全新 AI 语音类型

痛点

此前，当客户向您的 AI 发送语音消息时，您的 AI 只会以静音语音回复。您无法自定义或更改回复客户的 AI 语音。

解决方案

现在您可以设置并自定义您的 AI 语音了！可选男声、女声、墨西哥男声、新加坡口音等多种语音。您可以为整个公司设置默认 AI 语音，甚至为每个消息渠道自定义不同的语音。

方法一：在公司设置中设置默认 AI 语音

1. 点击右上角的您的名称
2. 在下拉菜单中选择 Settings
3. 找到 AI Voice 部分
4. 浏览可用的语音选项
5. 点击任意语音进行试听
6. 选择您偏好的语音
7. 点击 Save 应用更改

方法二：为每个消息渠道设置自定义 AI 语音

1. 从仪表板进入 Messaging Channels
2. 点击您想要自定义的特定消息渠道
3. 在该渠道内找到 AI Voice 设置
4. 从下拉菜单中选择其他语音
5. 试听该语音以确认符合您的需求
6. 点击 Save

小贴士

• 如果您未为某个消息渠道设置自定义 AI 语音，系统将使用默认语音
• 更改 AI 语音后请务必测试
• 可考虑为不同渠道使用不同语音，以契合您的品牌个性