全新 AI 语音类型

痛点

此前，当客户向您的 AI 发送语音消息时，您的 AI 只会以静音语音回复。您无法自定义或更改回复客户的 AI 语音。

解决方案

现在您可以设置并自定义您的 AI 语音了！可选男声、女声、墨西哥男声、新加坡口音等多种语音。您可以为整个公司设置默认 AI 语音，甚至为每个消息渠道自定义不同的语音。

方法一：在公司设置中设置默认 AI 语音

1. 点击右上角的您的**名称**

2. 在下拉菜单中选择 **Settings**

3. 找到 **AI Voice** 部分

4. 浏览可用的语音选项

5. 点击任意语音进行**试听**

6. 选择您偏好的语音

7. 点击 **Save** 应用更改

方法二：为每个消息渠道设置自定义 AI 语音

1. 从仪表板进入 **Messaging Channels**

2. 点击您想要自定义的特定**消息渠道**

3. 在该渠道内找到 **AI Voice** 设置

4. 从下拉菜单中选择其他语音

5. 试听该语音以确认符合您的需求

6. 点击 **Save**

小贴士

• 如果您未为某个消息渠道设置自定义 AI 语音，系统将使用默认语音
• 更改 AI 语音后请务必测试
• 可考虑为不同渠道使用不同语音，以契合您的品牌个性