自定义 AI 语音回复
以前，当客户给你的 AI 发送语音消息时，你无法自定义回复所用的语音。现在你可以设置并个性化你的 AI 语音：从多种选项中挑选，包括男声、女声、墨西哥男声、新加坡口音等。你可以为整个公司设置默认语音，甚至为每个消息渠道使用不同的语音。
Customizing AI Voice Responses
方法 1：在公司设置中设定默认 AI 语音
这会为你的所有消息渠道设置默认语音。
- 前往控制台右上角，点击你的名字。
- 从下拉菜单中选择 Settings（设置）。
- 找到 AI Voice（AI 语音）部分。你会看到提示语："Select a voice for AI generated audio responses."（为 AI 生成的语音回复选择一种语音。）
- 浏览可用的语音选项（男声、女声、墨西哥男声、新加坡口音等）。
- 点击任意语音（例如 Susan）即可试听。你会听到："Hello. I'm your AI assistant. How can I help you today?"
- 多试听几种语音，找到你喜欢的那一个，然后选中它。
- 重要：向下滚动并点击 Save（保存），使更改生效。
你的 AI 语音现已设为整个 ABC Salesbot 系统的默认语音。
方法 2：为单个消息渠道设置自定义 AI 语音
你可以覆盖默认设置，为每个消息渠道设定不同的 AI 语音。
- 从控制台前往 Messaging Channels（消息渠道）。
- 你会看到所有消息渠道的列表。
- 点击你想要自定义的那个消息渠道。
- 在该渠道内找到 AI Voice（AI 语音）设置。
- 从下拉菜单中选择一种不同的语音（例如墨西哥女声）。
- 试听该语音，确认符合你的需求。
- 点击 Save（保存），将该语音应用到这个特定渠道。
每个消息渠道都可以拥有自己独特的 AI 语音。如果你没有为某个渠道单独设置语音，它会自动使用公司设置中的默认语音。
💡
更改后务必测试你的 AI 语音：前往收件箱，给你的 AI 发送一条语音消息，听听它如何回复。可以考虑为不同渠道使用不同的语音，以匹配你的品牌个性或目标受众。
常见问题
下一步
- 前往 Settings（设置），选择你偏好的默认 AI 语音。
- （可选）在 Messaging Channels（消息渠道）中为单个渠道自定义语音。
- 实际测试：前往收件箱，给你的 AI 发送一条语音消息，听听新语音的实际效果。