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新功能

Facebook Messenger 现已上线!

您现在可以将 Facebook Messenger 添加为消息渠道!将您的 Facebook Business Page 直接连接到您的主对话收件箱。

Facebook Messenger 现已上线!

⚠️ 痛点

投放 Facebook 广告时,企业只能引导客户到 WhatsApp 聊天。这有很大局限,因为许多客户可能更愿意使用 Facebook Messenger,而此前无法同时提供两者。

✅ 解决方案

您现在可以将 Facebook Messenger 添加为消息渠道了!它会将您的 Facebook Business Page 直接连接到您的主对话收件箱。您所有的 Facebook 消息都会与其他聊天(如 WhatsApp 或 SMS)汇集在一处,您的销售员工可以全天候 24/7 回复。

如何设置

第一部分:准备您的 Facebook Business Portfolio

  1. 打开设置链接:salesbotsecrets.com/wa
  2. 选择您的 Business Portfolio
  3. 点击左侧菜单中的 Pages
  4. 点击蓝色的 Add 按钮
  5. 选择 Add an existing Facebook Page
  6. 输入并选择您的 Facebook Page
  7. 点击 Next,然后点击 Add Page

第二部分:连接 Facebook Messenger

  1. 点击您的 Profile 图标
  2. 选择 Messaging Channels
  3. 点击 Add Messaging Channel
  4. 找到 Facebook Messenger 并点击
  5. 点击 Start
  6. 点击 Connect with Facebook Messenger
  7. 按照 Facebook 的提示授予权限
  8. 您会看到「Facebook Messenger channel connected successfully!」

小贴士

  • 提示:如果看不到您的 Page,请先使用专用设置链接完成第一部分。
  • 管理员检查:您必须同时是该 Facebook Page 和 Meta Business Portfolio 的管理员。

问答

问:连接后会发生什么?
答:发往您 Facebook Page 的任何新消息都会出现在您的「Conversations」收件箱中。您的销售员工会立即回复。

问:我可以连接多个 Facebook Page 吗?
答:可以。只需对每个 Page 重复相同的步骤即可。