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新功能
Facebook Messenger 现已上线!
您现在可以将 Facebook Messenger 添加为消息渠道!将您的 Facebook Business Page 直接连接到您的主对话收件箱。
Facebook Messenger 现已上线!
⚠️ 痛点
投放 Facebook 广告时,企业只能引导客户到 WhatsApp 聊天。这有很大局限,因为许多客户可能更愿意使用 Facebook Messenger,而此前无法同时提供两者。
✅ 解决方案
您现在可以将 Facebook Messenger 添加为消息渠道了!它会将您的 Facebook Business Page 直接连接到您的主对话收件箱。您所有的 Facebook 消息都会与其他聊天(如 WhatsApp 或 SMS)汇集在一处,您的销售员工可以全天候 24/7 回复。
如何设置
第一部分:准备您的 Facebook Business Portfolio
- 打开设置链接:salesbotsecrets.com/wa
- 选择您的 Business Portfolio
- 点击左侧菜单中的 Pages
- 点击蓝色的 Add 按钮
- 选择 Add an existing Facebook Page
- 输入并选择您的 Facebook Page
- 点击 Next,然后点击 Add Page
第二部分:连接 Facebook Messenger
- 点击您的 Profile 图标
- 选择 Messaging Channels
- 点击 Add Messaging Channel
- 找到 Facebook Messenger 并点击
- 点击 Start
- 点击 Connect with Facebook Messenger
- 按照 Facebook 的提示授予权限
- 您会看到「Facebook Messenger channel connected successfully!」
小贴士
- 提示:如果看不到您的 Page,请先使用专用设置链接完成第一部分。
- 管理员检查:您必须同时是该 Facebook Page 和 Meta Business Portfolio 的管理员。
问答
问:连接后会发生什么?
答:发往您 Facebook Page 的任何新消息都会出现在您的「Conversations」收件箱中。您的销售员工会立即回复。
问:我可以连接多个 Facebook Page 吗?
答:可以。只需对每个 Page 重复相同的步骤即可。