Instagram 现已上线！

⚠️ 问题

您有客户在 Instagram 上提问，但在管理 WhatsApp 或 Facebook 聊天的同时很难及时回复他们。您可能会错过消息，或者希望由 AI 销售员工替您处理回复。

✅ 解决方案

我们新增了 Instagram 作为消息渠道。现在，您可以将 Instagram 账户连接到 ABC Sales AI。这样您就能在一个地方查看所有 Instagram 消息，而您的 AI 销售员工可以自动回复通过广告或您的主页找到您的客户。

如何设置

注意：您必须拥有 Instagram 专业（商业）账户，此功能才能正常使用。

1. 登录您的 ABC Sales AI 账户
2. 前往右上角并点击您的 个人资料
3. 选择 消息渠道
4. 点击 添加消息渠道 按钮
5. 选择 Instagram 并点击 开始
6. 点击 连接 Instagram
7. 重要： 如果您的账户是个人账户，您必须切换为 专业账户（选择“商业”）
8. 选择您的类别并点击“下一步”
9. 核对您的联系信息
10. 点击 允许，授予 ABC Sales AI 权限
11. 您会看到“连接成功”的提示信息

小贴士

• 专业账户为必备条件：此功能无法在个人私密 Instagram 主页上使用。
• 广告与回复：连接完成后，如果您在 Instagram 上投放广告，AI 可以即时处理回复。

问答

问：我之后还能编辑我的 Instagram 主页详情吗？
答：可以，您可以直接在 Instagram 应用中编辑您的主页详情。

问：这会产生额外费用吗？
答：不会，这已包含在消息渠道的新版更新中。