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2026年5月13日
為新潛在客戶關閉 AI:上線前安全測試
一個安全開關,僅對新建立的潛在客戶關閉 AI 業務員工的回覆。現有潛在客戶照常運作。非常適合在讓真實客戶進入之前,測試剛連接的管道。
為新潛在客戶關閉 AI:上線前安全測試
為新潛在客戶關閉 AI
Disable AI for New Leads 是一個安全開關,可自動為新建立的潛在客戶關閉 AI 業務員工的回覆。它專為在讓真實客戶看到 AI 實際運作之前,測試新連接的電話號碼或管道而設計。
它的作用
- 啟用後,**從此刻起,所有新建立的潛在客戶都會關閉 AI**。
- **現有潛在客戶不受影響。** 他們的 AI 照常運作。
- 這可防止 AI 業務員工在您仍在測試時自動回覆全新客戶。
在哪裡找到
1. 點擊右上角的 **Profile**。
2. 前往 **Company Settings**。
3. 向下捲動至 **AI Employee** 部分。
4. 找到 **Disable AI for New Leads**。
> 重要:在 Company Settings 中開啟或關閉任何選項後,請向下捲動並點擊 Save。
推薦的上線流程
1. **連接**一個新的訊息管道或電話號碼。
2. **開啟** Disable AI for New Leads。
3. 先用幾個內部聯絡人**測試**您的 AI。
4. 準備就緒後,**關閉** Disable AI for New Leads。
5. **可選**:批次為所有現有潛在客戶啟用 AI:
- 前往 **Leads**。
- 選擇所有潛在客戶。
- 點擊 **Bulk Operations**。
- 開啟 **Handled by AI**。
- 點擊 **Save**。
- 重新整理後,所選潛在客戶上的機器人圖示會變成勾選標記。
何時最有用
- 接入一個您尚未完全信任的新電話號碼時。
- 連接第二個 Instagram 或 Messenger 帳戶時。
- 推出新的系統提示詞,希望在公開前進行 QA 時。
- 切換管道,希望在切換過渡期間分階段進行、不自動回覆真實客戶時。