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發布說明

詳細發布說明

為想深入了解的客戶準備的產品更新、改進、修復和技術變化記錄。

AI 經理 報表

  • AI 經理 可按傳送者、渠道和 AI 員工 統計訊息活動,並按你指定的營業時間分別查看。
  • 可以詢問哪些自動化訊息收到回覆、回覆需要多久,以及哪些潛在客戶停止回應。
  • 業務分析結合帳號數據和已分析對話中的趨勢,提供簡短的下一步建議或更完整的報告。
  • 潛在客戶搜尋結果更清楚地解釋符合的條件,AI 經理 的回答也更少出現難以閱讀的格式。

按渠道控制 AI 回覆

  • 擁有者和管理員可以請 AI 經理 開啟或關閉指定訊息渠道的 AI 回覆。
  • 回答會指出對應渠道並確認 AI 設定。關閉該渠道的 AI 回覆後,自動化流程仍可傳送訊息。

網站表單

  • 每個網站表單 最多可選擇 10 個標籤。新客戶和再次提交的客戶都會獲得表單標籤,同時保留原有標籤。
  • 為表單選擇自動化時,最近修改的流程會優先顯示。
  • 進階設定中的垃圾訊息防護可以自行選擇,包括會啟動自動化的表單。現有 Turnstile 設定會保留,除非你主動更改;未開啟防護時,垃圾提交也可能觸發後續跟進。

收件匣與語言

  • 收件匣時間按日曆日期顯示,前一天的訊息會標為「昨天」,更容易與今天的對話區分。
  • 全選和每列勾選框會顯示相同的選取狀態。開啟操作選單不再同時開啟對話或把它標為已讀。
  • 團隊權限使用易懂的名稱,切換應用程式語言後,角色名稱也會隨之更新。
  • 對話診斷會使用你選擇的語言開始,電子郵件提醒設定也更清楚地說明支援的提醒類型。
  • WhatsApp 連線教學更簡潔易懂。

匯入潛在客戶

  • CSV 匯入 每個檔案最多接受 10,000 筆資料,不包括標題列。較大的名單請分成多個檔案,每個檔案都保留標題列。

潛在客戶資料整合

  • 自訂整合可透過公開潛在客戶 API 讀取名單及自訂欄位、篩選結果,並查詢上次請求後的資料更新。
  • 名單更新並不包含所有類型的變動。API 指南說明了支援範圍和如何取得後續分頁結果。

訊息與連線工具

  • 潛在客戶同時處於多個自動化流程,或帳號需要選擇 AI 員工 時,AI 回覆更可靠。
  • Telegram 自動化訊息更一致地處理傳送失敗的情況,連線資料無效時也會顯示更清楚的提示。
  • Google Sheets 更新和預約日期收集更可靠。