如何將行銷範本變更為實用範本（省錢技巧）

Template Category Change Tutorial

> 💡 快速摘要： 當您使用自動化和範本訊息向客戶群發訊息時，Meta 會根據範本類別向您收費。行銷範本（Marketing）每次費用為 $0.086 USD，而實用範本（Utility）每次僅需 $0.014 USD。本指南將向您展示如何請求將類別從行銷類變更為實用類，從而最高可節省 80% 的訊息費用。

了解範本訊息類別

| 範本類型 | 費用 | 適用情境 |

| ------------- | --------------------------- | ----------------------------------------------------------------------- |

| Utility（實用） | 每次對話 $0.014 USD | 交易確認、購買後更新、帳戶通知 |

| Marketing（行銷） | 每次對話 $0.086 USD | 促銷、優惠、產品公告 |

> ⚠️ 重要提示： 行銷範本比實用範本貴 6 倍以上。

省錢策略

> 💰 機會所在： 即使您的範本符合「實用類」標準，Meta 有時也會將其重新歸類為「行銷類」。您可以請求 Meta 重新審核，並有機會將其改回實用類。

成功率： 約 50% 的核准機會

潛在節省： 每次對話 $0.072 USD

分步指南

第 1 步：進入 Meta Business Manager

進入您的 Meta Business Manager，並導覽至您與 ABC Sales AI 連接的 Business Portfolio（業務組合）。

第 2 步：開啟 WhatsApp Manager

1. 選擇您已與 ABC Sales AI 連接的 WhatsApp Business Account
2. 點擊 WhatsApp Manager

第 3 步：進入範本管理

1. 查看畫面左上角
2. 找到並點擊 "Manage Templates"（管理範本）

第 4 步：檢查重新歸類通知

您會看到一則通知，顯示已被重新歸類為行銷類的範本。

範例： _"6 templates have been re-categorized as marketing"（6 個範本已被重新歸類為行銷類）_

點擊 "Review category updates in Business Support Home"（在 Business Support Home 中審核類別更新）

第 5 步：請求審核

1. 等待頁面載入
2. 找到標有 "Available for Review"（可供審核） 的部分
3. 選擇所有您想請求審核的範本訊息
4. 點擊 "Request Review"（請求審核）

第 6 步：監控審核狀態

請求審核後，狀態將變更為 "In Review"（審核中）

等待 Meta 處理您的請求（通常需要幾個工作日）

第 7 步：查看結果

如果您的請求獲得核准，該範本將被移至 Utility（實用）類別

為何這很重要

針對 1,000 名客戶的費用對比範例：

• 行銷範本： 1,000 × $0.086 = $86.00 USD
• 實用範本： 1,000 × $0.014 = $14.00 USD
• 節省： 每次行銷活動 $72.00 USD

> 💡 專業提示： 即使類別變更的成功率僅為 50%，潛在的費用節省也足以讓您值得為所有範本嘗試一次。