全新 AI 語音類型

痛點

此前，當客戶向您的 AI 傳送語音訊息時，您的 AI 只會以靜音語音回覆。您無法自訂或變更回覆客戶的 AI 語音。

解決方案

現在您可以設定並自訂您的 AI 語音了！可選男聲、女聲、墨西哥男聲、新加坡口音等多種語音。您可以為整個公司設定預設 AI 語音，甚至為每個訊息管道自訂不同的語音。

方法一：在公司設定中設定預設 AI 語音

1. 點擊右上角的您的**名稱**

2. 在下拉選單中選擇 **Settings**

3. 找到 **AI Voice** 部分

4. 瀏覽可用的語音選項

5. 點擊任意語音進行**試聽**

6. 選擇您偏好的語音

7. 點擊 **Save** 套用變更

方法二：為每個訊息管道設定自訂 AI 語音

1. 從儀表板進入 **Messaging Channels**

2. 點擊您想要自訂的特定**訊息管道**

3. 在該管道內找到 **AI Voice** 設定

4. 從下拉選單中選擇其他語音

5. 試聽該語音以確認符合您的需求

6. 點擊 **Save**

小貼士

• 如果您未為某個訊息管道設定自訂 AI 語音，系統將使用預設語音
• 變更 AI 語音後請務必測試
• 可考慮為不同管道使用不同語音，以契合您的品牌個性