全新 AI 語音類型

痛點

此前，當客戶向您的 AI 傳送語音訊息時，您的 AI 只會以靜音語音回覆。您無法自訂或變更回覆客戶的 AI 語音。

解決方案

現在您可以設定並自訂您的 AI 語音了！可選男聲、女聲、墨西哥男聲、新加坡口音等多種語音。您可以為整個公司設定預設 AI 語音，甚至為每個訊息管道自訂不同的語音。

方法一：在公司設定中設定預設 AI 語音

1. 點擊右上角的您的名稱
2. 在下拉選單中選擇 Settings
3. 找到 AI Voice 部分
4. 瀏覽可用的語音選項
5. 點擊任意語音進行試聽
6. 選擇您偏好的語音
7. 點擊 Save 套用變更

方法二：為每個訊息管道設定自訂 AI 語音

1. 從儀表板進入 Messaging Channels
2. 點擊您想要自訂的特定訊息管道
3. 在該管道內找到 AI Voice 設定
4. 從下拉選單中選擇其他語音
5. 試聽該語音以確認符合您的需求
6. 點擊 Save

小貼士

• 如果您未為某個訊息管道設定自訂 AI 語音，系統將使用預設語音
• 變更 AI 語音後請務必測試
• 可考慮為不同管道使用不同語音，以契合您的品牌個性