Instagram 現已上線！

⚠️ 問題

您有客戶在 Instagram 上提問，但在管理 WhatsApp 或 Facebook 聊天的同時很難及時回覆他們。您可能會錯過訊息，或者希望由 AI 業務員工替您處理回覆。

✅ 解決方案

我們新增了 Instagram 作為訊息管道。現在，您可以將 Instagram 帳戶連接到 ABC Sales AI。這樣您就能在同一個地方檢視所有 Instagram 訊息，而您的 AI 業務員工可以自動回覆透過廣告或您的個人檔案找到您的客戶。

如何設定

注意：您必須擁有 Instagram 專業（商業）帳戶，此功能才能正常使用。

1. 登入您的 ABC Sales AI 帳戶
2. 前往右上角並點擊您的 個人檔案
3. 選擇 訊息管道
4. 點擊 新增訊息管道 按鈕
5. 選擇 Instagram 並點擊 開始
6. 點擊 連接 Instagram
7. 重要： 如果您的帳戶是個人帳戶，您必須切換為 專業帳戶（選擇「商業」）
8. 選擇您的類別並點擊「下一步」
9. 核對您的聯絡資訊
10. 點擊 允許，授予 ABC Sales AI 權限
11. 您會看到「連接成功」的提示訊息

小提醒

• 專業帳戶為必備條件：此功能無法在個人私密 Instagram 個人檔案上使用。
• 廣告與回覆：連接完成後，如果您在 Instagram 上投放廣告，AI 可以即時處理回覆。

問答

問：我之後還能編輯我的 Instagram 個人檔案詳情嗎？
答：可以，您可以直接在 Instagram 應用程式中編輯您的個人檔案詳情。

問：這會產生額外費用嗎？
答：不會，這已包含在訊息管道的新版更新中。