Instagram 現已上線！

⚠️ 問題

您有客戶在 Instagram 上提問，但在管理 WhatsApp 或 Facebook 聊天的同時很難及時回覆他們。您可能會錯過訊息，或者希望由 AI 業務員工替您處理回覆。

✅ 解決方案

我們新增了 Instagram 作為訊息管道。現在，您可以將 Instagram 帳戶連接到 ABC Sales AI。這樣您就能在同一個地方檢視所有 Instagram 訊息，而您的 AI 業務員工可以自動回覆透過廣告或您的個人檔案找到您的客戶。

如何設定

注意：您必須擁有 Instagram 專業（商業）帳戶，此功能才能正常使用。

1. 登入您的 ABC Sales AI 帳戶

2. 前往右上角並點擊您的 **個人檔案**

3. 選擇 **訊息管道**

4. 點擊 **新增訊息管道** 按鈕

5. 選擇 **Instagram** 並點擊 **開始**

6. 點擊 **連接 Instagram**

7. **重要：** 如果您的帳戶是個人帳戶，您必須切換為 **專業帳戶**（選擇「商業」）

8. 選擇您的類別並點擊「下一步」

9. 核對您的聯絡資訊

10. 點擊 **允許**，授予 ABC Sales AI 權限

11. 您會看到「連接成功」的提示訊息

小提醒

• **專業帳戶為必備條件**：此功能無法在個人私密 Instagram 個人檔案上使用。
• **廣告與回覆**：連接完成後，如果您在 Instagram 上投放廣告，AI 可以即時處理回覆。

問答

問：我之後還能編輯我的 Instagram 個人檔案詳情嗎？

答：可以，您可以直接在 Instagram 應用程式中編輯您的個人檔案詳情。

問：這會產生額外費用嗎？

答：不會，這已包含在訊息管道的新版更新中。