如何开启异议处理功能
现在你可以让 AI 代理在销售与支持方面表现得更出色!我们新增了一项 “Add objection handling & sales skill”(新增异议处理与销售技能) 功能。
它的作用
开启此功能后,你的 AI 将能够聆听并理解客户的异议(例如“太贵了”)。AI 经过训练,会:
- 先厘清异议,让客户感觉自己被听见
- 接着处理异议,在提供下一步之前先安抚客户
这项进阶技能由我们开发的隐藏系统提示词驱动——这是我们的“独家秘方”,只需一键即可为你的代理赋予强大的销售能力。
> 💡 我们不会提供提示词本身,因为它已直接内建于功能之中。
如何开启
- 前往 AI Agents 标签页。
- 在你想升级的代理上点击 编辑图标(铅笔图标)。
- 在弹出窗口中,只需为 “Add objection handling & sales skill” 打开开关。
- 点击 Save。
就这么简单!你的 AI 代理现在已具备进阶异议处理能力。
优势
| 没有异议处理 | 启用异议处理 |
| ----------------- | ------------------- |
| 对疑虑做出泛泛回应 | 认可并肯定客户的疑虑 |
| 可能流失潜在客户 | 建立信任与融洽关系 |
| 千篇一律的回复 | 量身定制的安抚 |
| 转化率较低 | 转化率较高 |