整合 Google Form - App Script
Google Form Integration Tutorial
本指南說明如何將 Google Form 與 ABC Sales AI 整合，讓你能夠擷取表單提交內容並自動執行跟進。
1. 設定你的 Google Form
- 為表單命名： 為你的 Google Form 取一個清晰、具描述性的名稱。
- 收集關鍵資訊：
- 姓名： 務必加入並設為必填
- 電郵： 加入一個電郵欄位
- 電話： 加入並註明國家代碼（例如馬來西亞為 "+60"）
- 新增自訂問題： 加入相關問題，例如「教育程度」或「感興趣的科目」。
- 連接到 Google Sheet：
- 進入 "Responses" 標籤頁
- 點擊 Google Sheets 圖示以關聯回覆
2. 透過 Google Sheet 整合
- 開啟 App Script： 在你的 Google Sheet 中，進入 Extensions → App Script。
- 複製整合指令碼：
- 在 ABC Sales AI 中，進入 Integration
- 找到 Google Sheet integration 部分
- 複製提供的指令碼
- 貼上並修改：
- 將 \sheetName\ 更新為你的工作表標籤名稱（例如 "Form Responses 1"）
- 新增一個標籤以標識潛在客戶（例如 "Google Form"）
- 關聯你自動化流程的 Slot ID
- 將欄位名稱與你的工作表標題精確對應
- 儲存指令碼
3. 設定自動化觸發器
新增 "On edit" 觸發器：
- 在 App Script 中點擊 Triggers（時鐘圖示）
- 點擊 Add Trigger
- 選擇你的函式（例如 \
pushAllRows\） - 將事件類型設為 On edit
- 點擊 Save 並授權
新增 "On form submit" 觸發器：
- 再次點擊 Add Trigger
- 選擇你的函式
- 將事件類型設為 On form submit ← 對 Google Forms 至關重要！
- 點擊 Save 並授權
💡
重要： "On form submit" 觸發器對 Google Forms 至關重要，因為每次提交新回覆時它都會被觸發。
4. 測試整合
- 發佈並分享 你的 Google Form
- 提交一筆測試記錄（使用無痕視窗）
- 在 ABC Sales AI 中驗證：
- 檢查你的自動化流程
- 確認聯絡人顯示了正確的標籤
- 驗證來源顯示為 "Google Form"
- 確保跟進訊息已被觸發