第 15 期
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10月 · 2026
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AI 經理 報表、網站表單標籤與更清楚的收件匣

了解訊息表現、整理網站詢問,更輕鬆地處理客戶對話。

這次更新讓你更容易了解對話表現、整理新詢問,並更順暢地處理日常收件匣工作。

你可以向 AI 經理 查詢訊息數量、每一則自動化訊息的回覆率,以及團隊回應客戶所需的時間,也可以了解哪些潛在客戶停止回覆。業務分析會結合帳號數據和已分析對話中的趨勢,幫助你決定下一步的重點。

“更清楚地了解客戶對話,決定團隊接下來該做什麼。”

擁有者和管理員可以請 AI 經理 開啟或關閉指定訊息渠道的 AI 回覆。關閉後,該渠道的 AI 不再回覆新收到的訊息;自動化流程仍可傳送已安排的訊息。

網站表單 可為提交表單的潛在客戶加上最多 10 個標籤。再次提交也會加上表單標籤,同時保留原有標籤。進階設定中的垃圾訊息防護可以自行選擇,即使表單會啟動自動化也一樣。開啟防護有助於減少垃圾提交和不必要的跟進。

收件匣的「昨天」現在按日曆日期顯示,更容易分清昨天和今天的訊息。全選和每列勾選框保持一致,開啟對話操作選單也不會再把對話標為已讀。

CSV 潛在客戶匯入 每個檔案最多接受 10,000 筆資料,不包括標題列。較大的名單請分成多個檔案,並在每個檔案保留標題列。

使用自訂整合的團隊可透過公開潛在客戶 API 讀取名單及自訂欄位,並查詢上次請求後支援的資料更新。

其他改善讓 AI 回覆、Telegram 自動化訊息傳送、Google Sheets 更新和預約日期收集更可靠。權限名稱、電子郵件提醒說明和 WhatsApp 連線教學也更容易理解。

完整內容請查看詳細更新說明。