第 16 期
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10月 · 2026
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AI 經理快捷提示、更完整的客戶匯出與清楚的購買確認

更快開始常用任務,查詢已儲存的客戶欄位,並在付款前確認購買金額。

這次更新讓日常任務更容易開始,也讓客戶查詢和匯出包含更多實用資料。

在 AI 經理歡迎頁選擇快捷提示,即可傳送預設請求,例如建立 AI 員工、設定工具或安排排程報告。「顯示更多」提供其他常用建議。

“少一點重複設定,多一點實用的客戶資料。”

您可以請 AI 經理依已儲存的自訂欄位篩選客戶、計算符合條件的人數,或彙總數值。答案來自已儲存的客戶資料,而不是即時讀取的試算表。缺少數值不代表零,也不能據此判斷客戶未付款。

客戶匯出現在會將公司的自訂欄位加入 Excel 活頁簿。匯出完成後,下載連結會透過電子郵件傳送。檔案欄位會顯示檔名,不會包含附件本身。

購買點數或 AIS Hours(顧問服務時數)前,系統會顯示金額供您確認,包括尚未儲存付款方式的情況。取消確認不會提交購買。

使用自建系統整合的團隊,可以透過 Public Lead API檢查支援的標籤和負責人變更。對外 Webhook也可在客戶新增標籤時通知您的系統;設定和篩選方式請參閱指南。

當 AI 員工未能產生回覆時,對話中的標記會協助您發現沒有送出回覆的情況。其他改善讓 AI 經理切換對話時更穩定地保留草稿和待傳送圖片,小螢幕上的設定也更容易使用。

AI 經理更新了歡迎介面、回覆頭像和入口。「工具」面板以易懂說明和請求範例介紹可用能力。回覆中支援此功能的圖表可以切換到表格;產生比率或平均值圖表時,也會避免誤導性的「其他」合計。

擁有者和管理員可請 AI 經理,將選定的未指派客戶依指定團隊名單的順序輪流指派,已有負責人的客戶會被略過。操作直接生效,不會跳出額外確認視窗,請先核對客戶及團隊名單。這不會為所有新進客戶開啟自動指派。

自動化失敗訊息的重試只涵蓋最近七天內符合條件的失敗;使用者請求需要擁有者或管理員權限,不會自動重播歷史失敗。批次加標籤的分頁處理,以及缺失客戶或更新失敗的結果說明也更完善。

對外客戶 Webhook 現在透過 lead.assigned_users 提供負責人的 ID 和姓名。指南說明了建立推送時的查詢方式,以及為什麼不能只憑空陣列認定客戶沒有負責人。

更多內容請參閱詳細更新說明。