自動儲值
自動儲值（Auto Top-Up）可防止服務中斷。當您的額度餘額低於您設定的門檻時，系統會自動為您的帳戶儲值，讓您的訊息發送與 AI 員工（AI Employee）回覆持續進行、不中斷。
為什麼這很重要
以前，當額度不足或用完時，您的 AI 員工可能會停止回覆，因為已經沒有額度可用於發送外發訊息。
自動儲值會自動保持您的帳戶處於可用狀態。在行銷活動期間或訊息量高峰期尤其有用，因為在對話進行到一半時額度耗盡，可能會讓您錯失潛在客戶。
在哪裡找到它
- 點擊您的個人檔案（Profile）（右上角）。
- 前往帳單與用量（Billing & Usage）。
- 點擊配置自動儲值（Configure Auto Top-Up）。
如何設定自動儲值
- 開啟啟用自動儲值（Enable Auto Top-Up）。
- 設定您的餘額門檻（Balance Threshold）：當餘額低於此水準時，系統會觸發自動儲值。
- 選擇您的儲值金額（Top Up Amount）：這是每次自動儲值觸發時加入的額度數量。
- 點擊儲存（Save）。
範例
- 餘額門檻： RM50
- 儲值金額： RM100
當您的餘額低於 RM50 時，系統會自動儲值 RM100。
💡
要開展大型行銷活動？請將餘額門檻設得更高，讓儲值更早觸發，您的群發就不會中途暫停。
價格參考
- 每個額度 RM0.12。一則外發訊息通常消耗 1 個額度；AI Manager 任務則按工作量消耗額度。