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如何開啟雙重驗證


雙重驗證會在你登入 ABC Sales AI 時增加一道安全保護。輸入密碼後,你還需要輸入身份驗證器應用程式產生的 6 位數驗證碼。


即使有人知道你的密碼,這也能幫助保護你的帳戶安全。




開始前


請先在手機上安裝身份驗證器應用程式,例如:


  • Google Authenticator
  • Microsoft Authenticator
  • Authy



開啟雙重驗證


  1. 登入你的 ABC Sales AI 帳戶。
  2. 前往我的個人設定
  3. 開啟安全性
  4. 點擊啟用雙重驗證按鈕。

安全性頁面中的雙重驗證卡片,顯示啟用雙重驗證按鈕

安全性頁面中的雙重驗證卡片,顯示啟用雙重驗證按鈕


  1. 在手機上開啟你的身份驗證器應用程式。
  2. 掃描畫面上顯示的 QR code。
  3. 輸入身份驗證器應用程式顯示的 6 位數驗證碼。
  4. 點擊驗證並啟用按鈕。

雙重驗證設定畫面,包含已隱藏的 QR code、驗證碼輸入欄位和驗證並啟用按鈕

雙重驗證設定畫面,包含已隱藏的 QR code、驗證碼輸入欄位和驗證並啟用按鈕


開啟後,每次登入時都需要輸入 6 位數驗證碼。




開啟 2FA 後如何登入


  1. 像平常一樣輸入你的電子郵件和密碼。
  2. 開啟你的身份驗證器應用程式。
  3. 輸入最新的 6 位數驗證碼。
  4. 點擊驗證

驗證碼會定期更新,因此請務必使用身份驗證器應用程式中目前顯示的最新驗證碼。




關閉雙重驗證


  1. 登入你的 ABC Sales AI 帳戶。
  2. 前往我的個人設定
  3. 開啟安全性
  4. 找到雙重驗證
  5. 點擊停用雙重驗證
  6. 確認你的選擇。

關閉後,你只需要使用電子郵件和密碼即可登入。




如果無法使用身份驗證器應用程式


如果你遺失手機,或無法取得 6 位數驗證碼,請聯絡你公司的管理員或 ABC Sales AI 支援團隊協助處理。


基於安全考量,我們可能需要先確認你的身分,才能協助你恢復帳戶存取權。


還需要幫助?

我們的支援團隊隨時為你提供協助。

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