自訂推播通知
當您忙碌而沒有盯著 ABC Salesbot 儀表板時，很容易錯過新的潛在客戶或重要客戶的訊息。通知偏好（Notification Preferences）頁面正是為此而生：您可以精確選擇想要接收提醒的事件，提醒會直接發送到您的行動應用程式或電子郵件。
Custom Push Notifications Tutorial
通知類型
您可以啟用或停用以下每一種事件：
- 自動化訊息發送結束（Automation Message Dispatch Ended）： 當批次自動化訊息活動已向所有收件人發送完畢時通知您。
- 帳單配額用量提醒（Billing Allowance Usage Alert）： 當您的帳戶用量接近上限時發出警告。
- 帳單餘額不足提醒（Billing Low Balance Alert）： 當您帳戶中的預付資金或額度低於設定門檻時通知您。
- 帳單訂閱已取消（Billing Subscription Was Cancelled）： 確認某個定期付款方案或訂閱已被終止。
- 潛在客戶預約已安排（Lead Appointment Scheduled）： 當透過 AI 工具預約排程器成功預約時通知您。
- 潛在客戶醒目提示請求（Lead Highlight Requested）： 當某位潛在客戶在系統中被標記為需要關注或重要時提醒您。
- 潛在客戶發來訊息（Lead Sent Message）： 每當潛在客戶發來訊息或回覆您時通知您。
- 潛在客戶已建立（Leads Created）： 當新的潛在客戶檔案產生或加入您的資料庫時立即提醒您。
- 潛在客戶升級請求（Leads Escalation Requested）： 當對話需要人工介入或被標記為升級時通知您。
- 潛在客戶停止排程訊息（Leads Stop Scheduled Messages）： 當潛在客戶要求 AI 停止回覆時提醒您。
- 訊息渠道歷史匯入完成（Messaging Channel History Import Completed）： 確認系統已完成從已連接平台匯入過往聊天記錄。
- Textract 完成（Textract Completed）： 表示知識庫文件處理已成功完成。
⚠️
潛在客戶發來訊息（Lead Sent Message）和潛在客戶已建立（Leads Created）預設是關閉的。如果您想接收所有新訊息與新潛在客戶的提醒，請務必啟用這兩項設定。
如何設定
- 前往您的個人檔案（Profile）（右上角）。
- 點擊設定（Settings）。
- 點擊通知偏好（Notification Preferences）標籤頁。
- 您會看到一個事件清單（如「Leads Created」或「Lead Sent Message」）。
- 勾選行動裝置（Mobile）（接收手機提醒）或電子郵件（Email）（接收郵件提醒）對應的核取方塊。
- 點擊儲存偏好（Save Preferences）。
行動應用程式要求
要接收手機提醒，您必須下載 ABC Sales AI 行動應用程式：
- Android： 從 Google Play 商店安裝
- iOS： 從 Apple App Store 安裝
誰會收到郵件？
郵件提醒會發送給：
- 設定中郵件提醒收件人（Email alerts recipients）欄位內列出的特定電子郵件地址。
- 您團隊中角色為擁有者（Owner）或管理員（Manager）的任何使用者。