自定义推送通知
当您忙碌而没有盯着 ABC Salesbot 仪表板时，很容易错过新的潜在客户或重要客户的消息。通知偏好（Notification Preferences）页面正是为此而生：您可以精确选择想要接收提醒的事件，提醒会直接发送到您的移动应用或邮箱。
Custom Push Notifications Tutorial
通知类型
您可以启用或停用以下每一种事件：
- 自动化消息发送结束（Automation Message Dispatch Ended）： 当批量自动化消息营销已向所有收件人发送完毕时通知您。
- 账单配额用量提醒（Billing Allowance Usage Alert）： 当您的账户用量接近上限时发出警告。
- 账单余额不足提醒（Billing Low Balance Alert）： 当您账户中的预付资金或额度低于设定阈值时通知您。
- 账单订阅已取消（Billing Subscription Was Cancelled）： 确认某个周期性付款计划或订阅已被终止。
- 潜在客户预约已安排（Lead Appointment Scheduled）： 当通过 AI 工具预约排程器成功预约时通知您。
- 潜在客户高亮请求（Lead Highlight Requested）： 当某位潜在客户在系统中被标记为需要关注或重要时提醒您。
- 潜在客户发来消息（Lead Sent Message）： 每当潜在客户发来消息或回复您时通知您。
- 潜在客户已创建（Leads Created）： 当新的潜在客户档案生成或添加到您的数据库时立即提醒您。
- 潜在客户升级请求（Leads Escalation Requested）： 当对话需要人工介入或被标记为升级时通知您。
- 潜在客户停止排程消息（Leads Stop Scheduled Messages）： 当潜在客户要求 AI 停止回复时提醒您。
- 消息渠道历史导入完成（Messaging Channel History Import Completed）： 确认系统已完成从已连接平台导入过往聊天记录。
- Textract 完成（Textract Completed）： 表示知识库文档处理已成功完成。
⚠️
潜在客户发来消息（Lead Sent Message）和潜在客户已创建（Leads Created）默认是关闭的。如果您想接收所有新消息与新潜在客户的提醒，请务必启用这两项设置。
如何设置
- 前往您的个人资料（Profile）（右上角）。
- 点击设置（Settings）。
- 点击通知偏好（Notification Preferences）标签页。
- 您会看到一个事件列表（如“Leads Created”或“Lead Sent Message”）。
- 勾选移动端（Mobile）（接收手机提醒）或邮箱（Email）（接收邮件提醒）对应的复选框。
- 点击保存偏好（Save Preferences）。
移动应用要求
要接收手机提醒，您必须下载 ABC Sales AI 移动应用：
- Android： 从 Google Play 商店安装
- iOS： 从 Apple App Store 安装
谁会收到邮件？
邮件提醒会发送给：
- 设置中邮件提醒收件人（Email alerts recipients）框内列出的特定邮箱地址。
- 您团队中角色为所有者（Owner）或管理员（Manager）的任何用户。