了解 Monthly 订阅和 credits

Monthly 月度订阅每月续订，每个订阅月包含 2,400 个 credits。可选方案、计费币种及付款金额以账号显示为准。

查看方案和续订日期

1. 从个人资料菜单打开 Billing & Usage。
2. 查看订阅详情和下次续订日期。
3. 在额外充值或更改方案前，检查余额和用量。

MYR 计费的 Self-Serve 公布价格为每月 RM500，未含适用 SST。不要把 MYR 价格或税务处理套用到其他币种。付款前请检查结账或确认页面显示的金额。

选择 Monthly 会立即扣款吗？

符合资格的新 MYR 客户在注册时选择 Monthly，会先开始 14 天试用。不符合试用资格的客户可能看到立即付费的 Monthly 选项。请检查页面说明的是开始试用，还是进行付费购买。

首次扣款及取消规则请看14 天免费试用说明。

credits 如何使用？

• 每条成功送达的外发消息使用 1 个 credit。
• 每次成功的 AI Manager 回复或定时任务也使用 1 个 credit。
• credits 不按消息长度、任务复杂度或工具调用次数计算。
• 失败或未送达的消息不使用消息送达 credit。
• 如果有符合资格的专项免费额度，该功能会先使用对应额度，再使用公司普通 credits 余额。

订阅额度在付款成功后加入余额。订阅 credits 和购买充值共用公司钱包；专项免费额度另有到期规则。

额外充值和自动充值

你可以单独购买额外 credits。如果已开启 Auto Top-Up，余额低于你设置的门槛时，系统会使用默认付款方式购买 credits。

单次购买可能在确认后直接从已保存的付款方式扣款，不一定跳转到独立 Stripe 结账页面。重试前请先检查付款结果。

设置步骤请看自动充值计费。

ABC 与 Meta 分开计费

ABC 订阅和 credits 不支付 Meta 自身的 WhatsApp 费用。Meta 付款方式需要在 WhatsApp Business Account 内单独管理。

包含什么支持？

Self-Serve 提供软件、AI Manager 及现有指南，由团队自行管理设置。人工实施和专家工时仅在协议明确列明时包含。Guided Launch 和另行约定的实施服务有各自的费用及交付范围。