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ABC Salesbot 公開 API:總覽與快速上手


ABC Salesbot 提供有完整文件的公開 REST API。任何連網系統都可以推送潛在客戶、讀取對話、傳送訊息,並即時回應事件。本文是一張導覽圖,完整的互動式文件在開發者文件中。



身分驗證


每個請求都使用 Bearer 權杖:


  • 在儀表板的「整合(Integration)」部分取得你的 API 金鑰
  • 每個請求都帶上請求標頭 Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
  • 基礎網址:https://api.abcsalesbot.com/v1

⚠️
請像保管密碼一樣保管 API 金鑰。持有金鑰的人可以讀取你的對話並向你的潛在客戶傳送訊息。

API 能做什麼


  • 從任何地方建立潛在客戶: POST /v1/webhooks/leads 接收來自網站表單、漏斗頁、CRM 或任何自建系統的新潛在客戶,無需 Zapier。
  • 讀取潛在客戶的對話: GET /v1/leads/{leadID}/conversations 回傳 AI 員工與該客戶的完整訊息紀錄。
  • 透過程式傳送訊息: POST /v1/leads/{leadID}/conversations/reply 讓你自己的系統透過 ABC Salesbot 回覆客戶。
  • 列出已連接的渠道: GET /v1/messaging-channel-connections 顯示帳戶下所有 WhatsApp、LINE、Facebook、Instagram、Telegram 連線。
  • 下載附件: GET /v1/attachments/{id}/download 取得客戶在聊天中傳送的檔案。
  • 驗證金鑰: GET /v1/companies/me 回傳金鑰所屬的公司,可用作連線測試。

Webhook 訂閱(事件推送)


訂閱會在事件發生的那一刻,把事件從 ABC Salesbot 推送到你的系統:


  • GET /v1/webhook-subscriptions/events 列出所有可訂閱的事件觸發器
  • 透過 POSTPUTDELETE /v1/webhook-subscriptions 建立、更新、刪除訂閱
  • 每個訂閱都有簽章密鑰用於驗證負載,可隨時透過 POST /v1/webhook-subscriptions/{subscriptionId}/regenerate-secret 輪換

關於 Webhook 負載與使用情境的完整說明,請參閱系統整合傳出 Webhook 指南


頻率限制


在合理使用範圍內目前沒有硬性頻率限制。標準 HTTP 狀態碼(400、401、403、404、429)用於回報錯誤,請按常規做好重試處理。


💡
在 ABC Salesbot 中使用 API 不一定要寫程式。AI Manager 可以建立在對話中呼叫你自己 API 的自訂工具,參見自訂工具指南

相關功能

API 與 Webhooks

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