整合 Google Form - App Script

Google Form Integration Tutorial

本指南說明如何將 Google Form 與 ABC Sales AI 整合，讓你能夠擷取表單提交內容並自動執行跟進。

1. 設定你的 Google Form

1. 為表單命名： 為你的 Google Form 取一個清晰、具描述性的名稱。

1. 收集關鍵資訊：
   • 姓名： 務必加入並設為必填
   • 電郵： 加入一個電郵欄位
   • 電話： 加入並註明國家代碼（例如馬來西亞為 "+60"）

1. 新增自訂問題： 加入相關問題，例如「教育程度」或「感興趣的科目」。

1. 連接到 Google Sheet：
   • 進入 "Responses" 標籤頁
   • 點擊 Google Sheets 圖示以關聯回覆

2. 透過 Google Sheet 整合

1. 開啟 App Script： 在你的 Google Sheet 中，進入 Extensions → App Script。

1. 複製整合指令碼：
   • 在 ABC Sales AI 中，進入 Integration
   • 找到 Google Sheet integration 部分
   • 複製提供的指令碼

1. 貼上並修改：
   • 將 \sheetName\ 更新為你的工作表標籤名稱（例如 "Form Responses 1"）
   • 新增一個標籤以標識潛在客戶（例如 "Google Form"）
   • 關聯你自動化流程的 Slot ID
   • 將欄位名稱與你的工作表標題精確對應

1. 儲存指令碼

3. 設定自動化觸發器

新增 "On edit" 觸發器：

1. 在 App Script 中點擊 Triggers（時鐘圖示）
2. 點擊 Add Trigger
3. 選擇你的函式（例如 \pushAllRows\）
4. 將事件類型設為 On edit
5. 點擊 Save 並授權

新增 "On form submit" 觸發器：

1. 再次點擊 Add Trigger
2. 選擇你的函式
3. 將事件類型設為 On form submit ← 對 Google Forms 至關重要！
4. 點擊 Save 並授權

4. 測試整合

1. 發佈並分享 你的 Google Form
2. 提交一筆測試記錄（使用無痕視窗）
3. 在 ABC Sales AI 中驗證：
   • 檢查你的自動化流程
   • 確認聯絡人顯示了正確的標籤
   • 驗證來源顯示為 "Google Form"
   • 確保跟進訊息已被觸發