管理和刪除潛在客戶標籤
潛在客戶標籤可以幫助團隊整理、篩選和跟進潛在客戶。
您可以管理潛在客戶標籤，並刪除不再需要的標籤。
誰可以管理潛在客戶標籤
只有獲得授權的使用者可以管理或刪除潛在客戶標籤。
如果您沒有看到標籤管理選項，您的帳號可能沒有權限進行這些更改。
在哪裡管理標籤
- 前往 Inbox 或 Leads。
- 打開一個潛在客戶。
- 前往 Tags 區域。
- 打開標籤管理選項。
如果您是從 Leads 進入，打開一個潛在客戶資料，並點擊 Tags 旁邊的設定圖示。
潛在客戶頁面中的標籤區域和設定圖示
潛在客戶詳細資料面板中的標籤管理選項
標籤管理彈窗會顯示現有標籤，以及每個標籤目前被多少個潛在客戶使用。
管理標籤彈窗，顯示標籤名稱、潛在客戶數量和刪除按鈕
刪除未使用的標籤
如果某個標籤沒有被任何活躍潛在客戶使用，您可以直接刪除它。
刪除後，該標籤將不再作為可用的潛在客戶標籤出現。
刪除正在被活躍潛在客戶使用的標籤
如果該標籤目前正在被活躍潛在客戶使用，系統會要求您在刪除前確認。
刪除正在被活躍潛在客戶使用的標籤時顯示的確認彈窗
確認後：
- 該標籤會從受影響的潛在客戶中移除。
- 潛在客戶本身不會被刪除。
- 該標籤將不再可用於之後的標籤設定。
> 重要： 刪除標籤只會移除標籤名稱。它不會刪除潛在客戶、對話、備註或客戶資料。