步骤 11：跟进消息 GPT 与 AI 组合

使用 AI Manager 或自定义 GPT 创建高效、针对特定行业的跟进消息。

Follow-Up GPT Video

1. 创建跟进序列

创建跟进消息序列有两种方式。

方案 A（推荐）：让 AI Manager 帮您完成

在 ABC Sales AI 中向 AI Manager 描述您的业务和跟进策略。它会起草完整的序列，使用正确的变量创建模板，并将它们接入自动化。无需任何外部工具。

方案 B：使用行业专属自定义 GPT

ABC Sales AI 提供了为不同行业生成跟进消息序列的自定义 GPT：

• 服务型预约： salesbotsecrets.com/bookingtemplate
• 电商： salesbotsecrets.com/ecommercetemplate
• 网络研讨会： salesbotsecrets.com/webinartemplate
• 线下活动： salesbotsecrets.com/eventtemplate

只需点击与您业务类型相符的链接即可。下面的步骤将带您走完自定义 GPT 的流程。

2. 向 GPT 提供背景信息

• 分享您的业务资料（SOP、宣传册、落地页），或描述您的业务
• GPT 会分析您受众的痛点、渴望、情绪触发点以及可能的异议，从而撰写出有效的消息

3. 生成跟进序列

GPT 会创建量身定制的消息序列，其中包含：

• 每条消息的明确目的（化解异议、营造紧迫感）
• 该序列的建议发送时机

4. 在 ABC Sales AI 中实施

（如果您在方案 A 中使用了 AI Manager，它会为您创建模板和自动化，您可以直接跳到审核与批准环节。）

• 复制 您生成的消息
• 进入 “Templates” 标签
• 使用变量（\{{1}}\、\{{2}}\）创建新模板，以承载姓名、日期、链接等动态内容
• 对经常变动的信息使用变量
• 提交审核

5. 在自动化中排程

• 模板审核通过后，进入 “Automation”
• 创建或修改一个自动化
• 将模板添加为序列步骤，并设置合适的延迟（例如 “上一条消息发送后 1 天”）

6. 全局默认自动化（强烈推荐）

将某个自动化设为 “Global Default（全局默认）”：

• 进入 “Automation” 标签 → 点击三个点 → “Edit” → 勾选 “Global Default” → 保存

接下来呢？

现在，您拥有了一个既能回应来访咨询、又能在潜在客户沉默时自动跟进的 AI！

常见问题：

• 我怎么知道有人预约了？
• 我们能否停止向已预约的潜在客户发送跟进消息，改为发送提醒？

我们针对不同业务类型提供了全面的教程：

• 预约型业务