新版界面指南（网页版 + 移动版）

网页版与移动版应用基于全新的设计系统从头重新设计，日常操作更简洁、更快速、更轻松。本指南为您介绍有哪些变化，以及各项功能现在的位置。

New UI Walkthrough

有哪些变化（重要）

• 基于全新设计系统的全面 UI/UX 改版（网页版 + 移动版）
• AI Agent 在整个产品中更名为 AI 员工（AI Employee）
• 消息渠道位置调整：连接 WhatsApp、Messenger 或 Instagram 现在位于集成（Integrations）下（不再在个人资料中）
• 收件箱升级：布局更舒适、筛选更好用、潜在客户上下文更清晰

1. AI 员工（原 AI Agents）

新名称：AI 员工

“AI Agent”已更名为 AI 员工（AI Employee），因为它就像一位全年无休的团队成员，遵循您的指示并协助处理对话。

编辑系统提示更轻松了

• 测试聊天（Test Chat）改为侧边栏： 可随时打开或关闭，编辑时拥有更大空间
• 可调整大小的提示编辑器： 在更大的书写区域中工作
• 快速跳转菜单（3 条横线按钮）： 快速跳转到提示中的各个区块
• 区块识别： 系统通过提示中的方括号识别区块（例如 [Call to Action]）。添加您自己的方括号标题即可创建新的跳转点

2. 集成（消息渠道移至此处）

• 以前： 个人资料（Profile），然后是消息渠道（Messaging Channels）
• 现在： 集成（Integrations），然后是添加消息渠道（Add Messaging Channel）

您可以在集成中：

• 添加新的 Meta WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 及其他渠道
• 使用测试聊天生成二维码，实时测试渠道

3. 收件箱升级（对话）

您会注意到：

• 收件箱设计焕然一新，更易于浏览和导航
• 您可以快速看到每个对话中正在回复的是哪位 AI 员工

新增及改进的筛选：

• 消息渠道： 按渠道筛选对话
• 分配用户： 按对话分配给谁进行筛选
• 其他筛选： 已升级、已高亮、AI 冲突等
• 标签筛选： 通过加号按钮添加

潜在客户侧边面板内容更清晰：

• 备注（Notes）： 潜在客户备注
• 洞察（Insight）： AI 生成的潜在客户摘要
• 自动化（Automations）： 手动将潜在客户加入自动化

对话控制项经过重新整理。例如，将消息排除在 AI 之外的操作现在更容易找到。

4. 自动化、模板、潜在客户

这些区域没有重大功能变化，您可以照常使用。

5. 设置重新整理

从您的头像（右上角）打开菜单：

个人设置（Personal Settings）

• 语言
• 密码
• 通知偏好
• 切换公司（如果您有多家公司）

账单与用量（Billing & Usage）

• 查看您的额度使用情况与套餐配额

团队设置（Team Settings）（更名并整合）

• 邀请用户
• 潜在客户分配
• 查看待处理的邀请

公司设置（Company Settings）

• 启用或停用 AI 员工
• 管理自定义字段（Custom Fields）
• 修改后请记得滚动到底部并点击保存（Save）

快速对照：功能现在在哪里？

• 连接 WhatsApp / Messenger / IG： 集成
• 编辑系统提示： AI 员工
• 测试聊天： AI 员工侧边栏（提示页面）或集成（渠道测试二维码）
• 邀请用户 / 潜在客户分配： 团队设置
• 启用/停用 AI 员工 + 自定义字段： 公司设置