WhatsApp API 设置指南
将你的 WhatsApp Business 账号连接到 ABC Sales AI,开始自动化处理你的客户对话。
前置条件
开始之前:
- 有效的 WhatsApp Business 账号
- 拥有 Facebook Business Manager 的访问权限
- 已验证的电话号码
连接方式
方式 1:WhatsApp API(无法使用 WhatsApp Business App)
如果你的手机上没有 WhatsApp Business App 的访问权限,请使用此方法。
方式 2:WhatsApp Coexistence(可以使用 WhatsApp Business App)
在同一个号码上同时使用 WhatsApp Business App 和 API。这让你可以在 AI 处理自动化回复的同时,继续使用该 App。
设置步骤
- 登录你的 ABC Sales AI 控制台
- 前往 Settings > Integrations
- 点击 “Connect WhatsApp”
- 按照 Meta Business 验证流程操作
- 授权连接
- 配置你的消息设置
疑难排解
如果你遇到问题:
- 确保你的电话号码已验证
- 检查你的 Facebook Business Manager 权限
- 如果问题持续,请联系支持团队