Instagram 私信集成
客户在 Instagram 上向你提问，但你还要同时管理 WhatsApp 或 Facebook 的聊天，很难做到快速回复。将 Instagram 作为消息渠道连接后，你可以在一个地方看到所有 Instagram 消息，你的 AI 销售员工还能自动回复通过广告或主页找到你的客户。
连接 Instagram
前提条件
- Instagram 专业账户（商业或创作者账户）。个人私密账户无法使用。
- ABC Salesbot 账户
设置步骤
- 登录你的 ABC Salesbot 账户。
- 前往右上角，点击你的 Profile（个人资料）。
- 从菜单中选择 Messaging Channels（消息渠道）。
- 点击 Add Messaging Channel（添加消息渠道）按钮。
- 从列表中选择 Instagram，然后点击 Start（开始）。
- 点击 Connect with Instagram（连接 Instagram）。这会打开一个 Facebook/Instagram 登录页面。
- 重要：如果你的账户是个人账户（Personal），系统会要求你切换。你必须将其改为专业账户（选择 "Business"）。
- 选择你的类目（例如 Shopping & Retail），点击 Next（下一步）。
- 检查你的联系信息（也可以选择跳过）。
- 点击 Allow（允许），授权 ABC Salesbot 访问你的消息。
- 完成后，你会看到 "Connected Successfully"（连接成功）的提示。
ℹ️
专业账户是必需的：此功能无法在个人私密 Instagram 账户上使用。请先切换为商业（Business）或创作者（Creator）账户。
技巧与最佳实践
- 广告与回复： 连接后，如果你在 Instagram 上投放广告，AI 可以即时处理回复。
- 语气： 回复保持轻松友好，符合 Instagram 的风格。
- 表情符号： 适当使用表情符号。
- 速度： 快速回应快拍提及和私信请求。
常见问题
下一步
现在就前往你的消息渠道设置，连接你的 Instagram 账户，开始自动化处理私信吧。